服務(wù)熱線(xiàn)
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異地復制的成功將擴大企業(yè)未來(lái)的想象空間,進(jìn)一步拓展其發(fā)展的潛力,寶寶宴等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓二次消費增加公司收益。
報告摘要
1、公司亮點(diǎn):
●?婚慶業(yè)務(wù)全面開(kāi)展,強化品牌先人一步
公司長(cháng)期專(zhuān)注耕耘婚慶市場(chǎng),已經(jīng)成功布局婚姻的全行業(yè)流程,業(yè)務(wù)覆蓋范圍全面,力求從最大程度為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)便捷且高質(zhì)量的婚慶服務(wù),項目專(zhuān)業(yè)化程度高,占據婚姻行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢。
●?財務(wù)指標健康,成長(cháng)基礎好
公司營(yíng)收凈利潤穩步增長(cháng),增長(cháng)趨勢保持不變;三費支出穩定下降,內部管理趨于高效;周轉率保持穩定,流動(dòng)比率穩定提升。
●?“異地復制”顯優(yōu)勢,“二次消費”增收益
異地復制的成功將擴大企業(yè)未來(lái)的想象空間,進(jìn)一步拓展其發(fā)展的潛力,寶寶宴等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓二次消費增加公司收益。
2、行業(yè)風(fēng)向:
●?量降質(zhì)升價(jià)值凸顯,萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)群雄逐鹿。
2017年我國婚姻市場(chǎng)的規模達到14623億元,未來(lái)依舊呈現出增長(cháng)的態(tài)勢,整體市場(chǎng)的規模將逐步擴大,行業(yè)龍頭將從中受益。
●?消費升級漸趨深入,婚嫁行業(yè)個(gè)性風(fēng)盛行。
隨著(zhù)人民生活水平的提高,結婚新人對婚禮文化和品質(zhì)需求更加重視。中國婚慶產(chǎn)業(yè)從過(guò)去作坊式的分散經(jīng)濟逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)格局,并往多樣化、精細化、品質(zhì)化、網(wǎng)絡(luò )化和產(chǎn)業(yè)化等趨勢發(fā)展。
公司財務(wù)簡(jiǎn)況
風(fēng)險提示:行業(yè)季節性波動(dòng)風(fēng)險、產(chǎn)生消費者糾紛的風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險、外協(xié)團隊的合作風(fēng)險
公司概況
一、公司簡(jiǎn)介
花嫁麗舍是上?;尴蹭伡瘓F旗下的私人婚慶會(huì )所,是目前上海屈指可數的規模較大的婚慶服務(wù)企業(yè),致力于為新人提供專(zhuān)業(yè)化的一站式婚慶禮儀服務(wù)?;摞惿嵊?015年9月成功登陸新三板,成為國內首家登陸資本市場(chǎng)的一站式婚禮龍頭。
二、主營(yíng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)
現上?;摞惿峄閼c股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)具體包括婚宴料理、場(chǎng)館服務(wù)、儀式堂證婚儀式、宴會(huì )儀式、婚禮布置、婚禮服飾、婚禮造型、攝影攝像、婚禮服務(wù)團隊(策劃師、司儀、督導、新娘秘書(shū))等,通過(guò)包辦婚禮的前期策劃一直到婚后的蜜月服務(wù),為新人提供“一站式”的婚慶禮儀服務(wù)。
以婚慶為中心,為此展開(kāi)的各種活動(dòng)是婚慶獲得的輻射以及延伸,婚慶的中心是參加婚禮的主角,他們只需要專(zhuān)注于享受屬于自己的愉快婚禮,而花嫁麗舍猶如新人的貼心管家,包辦婚慶過(guò)程的各種繁瑣細節,使得新人可以?huà)仐壏爆嵉幕I備過(guò)程,專(zhuān)注于享受自身的婚禮。二十多年依賴(lài),花嫁麗舍秉著(zhù)新人“只需穿著(zhù)牛仔褲就能來(lái)結婚”的理念,為每一對新人提供了省時(shí)省心省力的一站式婚禮服務(wù)。
長(cháng)期專(zhuān)注耕耘婚慶市場(chǎng),花嫁麗舍已經(jīng)成功布局婚姻的全行業(yè)流程,業(yè)務(wù)覆蓋范圍全面,項目專(zhuān)業(yè)化程度高。未來(lái)隨著(zhù)年輕人對婚禮服務(wù)要求的提高以及對便利快捷服務(wù)的追求,一站式服務(wù)將獲得許多年輕人的青睞?;摞惿釕{借豐富的從業(yè)經(jīng)驗和累積的品牌優(yōu)勢,在婚慶行業(yè)中保持著(zhù)領(lǐng)先優(yōu)勢,將有望在逐漸擴大的婚姻市場(chǎng)獲得較高的業(yè)績(jì)收益。
三、財務(wù)指標分析
根據花嫁麗舍年度報表顯示,2017年花嫁麗舍實(shí)現營(yíng)收30291.85萬(wàn)元,同比增長(cháng)49.41%;實(shí)現歸母凈利潤3421.02萬(wàn)元,同比增長(cháng)2.44%。營(yíng)收明顯增長(cháng),主要是因為北京兩家會(huì )所正式開(kāi)業(yè)帶來(lái)的營(yíng)業(yè)收入,其中北京溫莎會(huì )所自2017年3月開(kāi)始正式營(yíng)業(yè),創(chuàng )收6819.91萬(wàn)元;北京香榭會(huì )所自2017年5月開(kāi)始正式營(yíng)業(yè),創(chuàng )收3554.45萬(wàn)元。
營(yíng)收凈利潤穩步增長(cháng),增長(cháng)趨勢保持不變。從2014到2017年,花嫁麗舍的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤都在穩步增長(cháng),相比2014年,公司營(yíng)業(yè)收入增加了3.2倍,凈利潤增長(cháng)接近7倍,呈現出穩步增長(cháng)的態(tài)勢,從增長(cháng)率角度來(lái)看,公司的增長(cháng)率平均在30%左右,雖然凈利潤的增長(cháng)率在下滑,但是不改變增長(cháng)態(tài)勢,整體來(lái)看公司未來(lái)依然有良好的發(fā)展機會(huì )。
三費支出穩定下降,內部管理趨于高效。自2014年以來(lái),公司的管理費用、銷(xiāo)售費用以及財務(wù)費用呈現下降的趨勢,其中三費在2015年到達最低點(diǎn)后反彈,隨后在2016至2017年保持穩定,銷(xiāo)售費用和財務(wù)費用穩定下降,管理費用趨于穩定,體現出花嫁麗舍較高的內部管理效率和資金管理水平,隨著(zhù)門(mén)店數量的擴張,三費的穩定表現出企業(yè)過(guò)硬的管理水平。
周轉率保持穩定,流動(dòng)比率穩定提升。公司的周轉率維持穩定,呈現出先下降后上升的態(tài)勢,公司的流動(dòng)比率穩步上升,2017年有所下降,整體保持上升趨勢,體現出公司庫存管理水平較高,流動(dòng)比率提高也表現出良好的資金運用能力,使公司的財務(wù)風(fēng)險控制在穩定的水平下,未來(lái)的業(yè)務(wù)擴展不會(huì )對公司造成較大的財務(wù)風(fēng)險,整體風(fēng)險處于可控范圍內。
我們從花嫁麗舍的盈利能力、管理能力和運營(yíng)能力看,花嫁麗舍的營(yíng)收連年增長(cháng),但增速不穩定,歸母凈利潤也呈現連年增長(cháng),但從2016年開(kāi)拓新店布局之后凈利潤增長(cháng)率較低,,另外管理費用、銷(xiāo)售費用和財務(wù)費用對營(yíng)收的占比基本保持穩定。以上數據說(shuō)明在花嫁麗舍擴大規模的同時(shí)也有較強的成本控制能力,運營(yíng)能力較好。
婚慶行業(yè)分析
一、婚慶行業(yè)背景分析
1、量降質(zhì)升價(jià)值凸顯,萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)群雄逐鹿
根據中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的婚姻市場(chǎng)研究報告顯示,2017年我國婚姻市場(chǎng)的規模達到14623億元,未來(lái)依舊呈現出增長(cháng)的態(tài)勢,整體市場(chǎng)的規模將逐步擴大。根據該報告的預測,到2020年,整體市場(chǎng)規模將翻倍,2021年將達到33690億元的規模,婚姻市場(chǎng)將成為一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。與此同時(shí),隨著(zhù)年輕一代消費觀(guān)念的轉變以及消費水平的提高,他們將有更強的消費意愿,促使婚姻市場(chǎng)人均消費的進(jìn)一步提升,為相關(guān)行業(yè)的企業(yè)盈利能力提升奠定較好的客戶(hù)群體基礎。
2017年全國新人登記結婚創(chuàng )5年內新低,近五年來(lái)新婚人數不斷下降, 與年輕人當中追求獨立的思想有關(guān)。與該數據相反的是中國人均婚宴價(jià)格的數據不斷走高。
雖然結婚人數在減少,但是中國婚宴的平均價(jià)格呈現上升趨勢。從2013年到2017年,中國婚宴酒席平均價(jià)格從1412元上漲到1650元,上漲接近20%,從側面反映出年輕人對新婚的消費需求增加,反映出人均新婚支出的上升。雖然結婚人數在減少,但是由于消費水平的上升,整體婚姻市場(chǎng)的規模在不斷上升。
據統計,每對新人婚禮的平均開(kāi)銷(xiāo)為7.6萬(wàn)元。2017年狹義婚嫁市場(chǎng)規模約為8610億元。隨著(zhù)85后逐步進(jìn)入適婚年齡,未來(lái)婚慶行業(yè)市場(chǎng)規模將穩健擴大,預計2020年市場(chǎng)規模將達9408億元,2017至2020年年均復合增長(cháng)率約為2.24%。
一站式婚禮的主要面向的市場(chǎng)規模(一線(xiàn)、二線(xiàn)城市)為 3009.23 億元;經(jīng)敏感性分析預測,2020? 年北京、上?;閼c市場(chǎng)規模約 440 億和320億,年化增長(cháng)率超10%。而根據中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)預測,2017年我國婚慶市場(chǎng)規模將達到14640億元,未來(lái)五年(2017-2021)年均復合增長(cháng)率約為 23.11%??梢灶A見(jiàn),未來(lái)適婚人數會(huì )持續增多,這將進(jìn)一步擴大已經(jīng)很龐大的婚慶產(chǎn)業(yè)。
不同地區對婚慶預算各有不同,在婚禮城市的預算排名中,傾向于花費4-6萬(wàn)辦婚禮的前三名省市是北京(37%)、廣東(29.7%)和四川?。?9%);愿意花費6-8萬(wàn)辦婚禮的前三省市是四川(50.5%)、江蘇(33.6%)和陜西(30.8%);愿意花費10萬(wàn)元以上舉辦婚禮的省市中,上海一枝獨秀(19.2%)。大部分的省份婚禮花費預算在4-8萬(wàn)之間。
從全國的婚禮預算來(lái)看,年輕人對婚禮的預算在逐漸上升,隨著(zhù)我國居民收入水平的提高和對消費升級的推進(jìn),新一代年輕人更愿意為婚姻支付費用,人均花銷(xiāo)將增加。
近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,婚慶行業(yè)正逐漸成長(cháng)為一個(gè)新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),面對潛力巨大的市場(chǎng),國內婚慶行業(yè)的發(fā)展也在發(fā)生著(zhù)改變,新婚人群對于結婚的消費需求已由過(guò)去的模式化、單一化需求逐漸轉變?yōu)閭€(gè)性化、多樣化需求?;閼c核心的婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚宴服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產(chǎn)、汽車(chē)、銀行保險等相結合,逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,有著(zhù)巨大潛在的商機。
隨著(zhù)人民生活水平的提高,結婚新人對婚禮文化和品質(zhì)需求更加重視。中國婚慶產(chǎn)業(yè)從過(guò)去作坊式的分散經(jīng)濟逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)格局,并往多樣化、精細化、品質(zhì)化、網(wǎng)絡(luò )化和產(chǎn)業(yè)化等趨勢發(fā)展。伴隨著(zhù) 90 后“籌婚大軍”登臺,消費升級也在暗暗發(fā)力。個(gè)性化、定制化和便捷化需求開(kāi)始顛覆婚慶慣例,從傳統家宴到個(gè)性化婚禮,從租賃婚紗到定制婚紗,新人的結婚需求和結婚方式方式也在演變。一方面結婚群體平均年齡正逐步提高,主流結婚人群向25-35歲群體集聚;另一方面婚禮消費水平逐步提升,北京地區新人婚禮消費達到24.8萬(wàn)元;除此之外,婚宴主導的格局正逐步緩解,婚禮策劃比重漸趨提升?;榧扌袠I(yè)漸趨發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)格局,產(chǎn)業(yè)從鏈條轉向網(wǎng)狀,以花嫁麗舍為代表的一站式婚慶服務(wù)機構將優(yōu)先受益。未來(lái)隨著(zhù)消費者消費能力和消費意愿增強,客單價(jià)將逐步提升,婚嫁行業(yè)市場(chǎng)空間值得期待。
二、婚慶行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢分析
1、“個(gè)性化定制”受寵
未來(lái),婚慶行業(yè)將從傳統的酒宴式婚禮轉向個(gè)性化的特色婚禮,婚禮行業(yè)分工將越來(lái)越細,需求越來(lái)越個(gè)性化。未來(lái)十年婚慶市場(chǎng)的主要客戶(hù)是90后結婚人群,90后的一代人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(cháng),接受了互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,更加崇尚個(gè)性,看重自身價(jià)值和體驗式消費,對個(gè)性化產(chǎn)品和獨特的體驗具有更高的支付意愿?!皞€(gè)性化定制”的婚姻滿(mǎn)足了新一代對個(gè)性和創(chuàng )意的追求,結婚人群的在新一代年輕人當中獲得更多的青睞和追捧。
2、“一體式服務(wù)”為發(fā)展所趨
婚慶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng),且產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節比較分散,大多都呈現著(zhù)單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增加與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產(chǎn)業(yè)一體化,向消費者提供貫穿結婚登記到蜜月旅行全程內容的“一體式服務(wù)”。一體化服務(wù)不僅可以整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,增強業(yè)務(wù)整合與成本控制能力,更能給消費者提供更加全面便利的服務(wù)。一體化是未來(lái)婚慶行業(yè)的發(fā)展趨勢。原本較長(cháng)又教分散的婚慶產(chǎn)業(yè)環(huán)節增加了消費者籌辦婚慶的難度,也增加了消費者對各家產(chǎn)品的比較成本。
3、品牌效應不斷強化
伴隨中國經(jīng)濟增長(cháng)進(jìn)入換擋期,婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢一致,也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉變。中國婚慶經(jīng)過(guò)30年的高速增長(cháng),正面臨著(zhù)轉型升級重要時(shí)期,婚慶行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代?;閼c市場(chǎng)競爭從區域、類(lèi)別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內涵,實(shí)現更高效的系統化品牌工程成為品牌婚慶企業(yè)必走之路。
4、婚慶+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配風(fēng)生水起
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變婚禮人的經(jīng)營(yíng)模式,引入競爭機制,提高婚慶從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養與服務(wù)品質(zhì),以此提高婚禮的品質(zhì),迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個(gè)性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”的正確玩法。線(xiàn)上線(xiàn)下的結合是不可避免的婚慶網(wǎng)絡(luò )化大勢所向,婚慶+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配風(fēng)生水起。
花嫁麗舍競爭力分析
一、 婚慶業(yè)務(wù)全面開(kāi)展,強化品牌先人一步
花嫁麗舍的婚姻服務(wù)覆蓋婚姻全流程,力求從最大程度為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)便捷且高質(zhì)量的婚慶服務(wù)。隨著(zhù)花嫁麗舍的發(fā)展,已經(jīng)形成一批具備專(zhuān)業(yè)知識的高素質(zhì)團隊,且在行業(yè)中確立了領(lǐng)先的品牌地位,占據婚姻行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢。
花嫁麗舍的一站式婚禮服務(wù)包括:為婚宴打造的宴會(huì )場(chǎng)地、12星座唯美儀式堂、迎賓酒會(huì )、結婚宴會(huì )、婚禮主題花藝、貼身新娘秘書(shū)、專(zhuān)業(yè)婚禮督導、專(zhuān)業(yè)婚禮策劃、專(zhuān)業(yè)婚禮主持、婚紗禮服、新人整體形象設計、專(zhuān)業(yè)攝影攝像、絢麗舞美設備、廚師團隊等等。秉承著(zhù)源自東瀛、融入海派文化的匠人精神,花嫁麗舍每一場(chǎng)婚禮約有50位花嫁麗舍工作人員為新人服務(wù),為新娘打造公主般的禮遇。
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊和長(cháng)久的品牌效應為花嫁麗舍強化了行業(yè)的領(lǐng)先地位,并獲得了良好的口碑。目前,花嫁麗舍擁有 21 個(gè)“花嫁麗舍”注冊商標及 15 個(gè)和婚禮服務(wù)內容相關(guān)的“花嫁喜鋪”注冊商標。 2014 年,“花嫁麗舍”榮獲大眾點(diǎn)評“最具影響力品牌”,同時(shí)榮獲 2014 年上?;閼c企業(yè)“評 A 創(chuàng )星”活動(dòng)婚禮會(huì )館類(lèi)四星企業(yè);“花嫁喜鋪”連續多年被評為上海市著(zhù)名商標,曾蟬聯(lián)“中國(上海)現代婚博會(huì )”授予“最受新人喜愛(ài)的品牌”大獎。上述無(wú)形資產(chǎn)提升了花嫁麗舍的競爭力,在未來(lái)的發(fā)展中將具有巨大的潛在優(yōu)勢。
二、“異地復制”顯優(yōu)勢,“二次消費”增收益
作為國內一站式婚慶會(huì )所的龍頭,花嫁麗舍通過(guò)多年建立的品牌影響力逐漸拓展市場(chǎng),通過(guò)精細選址保障盈收。2017年北京的兩家會(huì )所已投入運營(yíng),隨著(zhù)一站式婚禮服務(wù)模式在北京負值落地,確保了公司業(yè)務(wù)的穩定性增長(cháng),在2017年報告期內,兩家門(mén)店對公司的收入貢獻率較高,其中北京溫莎會(huì )所自2017 年3 月開(kāi)始正式營(yíng)業(yè),創(chuàng )收6,819.91 萬(wàn)元;北京香榭會(huì )所自2017 年5 月開(kāi)始正式營(yíng)業(yè),創(chuàng )收3,555.45 萬(wàn)元,合并后公司的營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)49.41%。預計未來(lái)花嫁麗舍還會(huì )在南京等異地拓展新會(huì )所,促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jì)的進(jìn)一步增長(cháng)。
異地復制的成功將擴大企業(yè)未來(lái)的想象空間,進(jìn)一步拓展其發(fā)展的潛力,隨著(zhù)南京門(mén)店的開(kāi)展,未來(lái)公司的營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)規模將有更大程度的上升。
除了對婚慶過(guò)程進(jìn)行籌劃準備,公司利用自身的場(chǎng)地優(yōu)勢,進(jìn)軍不同的商業(yè)領(lǐng)域,制造“二次消費”,拓展利潤增長(cháng)點(diǎn)。
以“一站式”婚姻模式作為起點(diǎn),公司拓展到“一站式”寶寶宴和商務(wù)會(huì )議,為孩子設計個(gè)性化的充滿(mǎn)童趣的寶寶宴會(huì ),并為商務(wù)人士提供所需的會(huì )議場(chǎng)地,通過(guò)管家式的服務(wù),為客戶(hù)提供省心省力的宴會(huì )選擇,通過(guò)二次消費提高場(chǎng)地利用率和公司收入,創(chuàng )造新的增長(cháng)點(diǎn)。
三、專(zhuān)業(yè)人士助力私人訂制,互聯(lián)網(wǎng)+助力婚慶創(chuàng )新
花嫁麗舍擁有一批優(yōu)秀的婚禮顧問(wèn)、婚禮策劃師、貼心小秘書(shū)、化妝師、攝影攝像師、婚禮司儀、婚禮督導、花藝師和料理師團隊,為客戶(hù)提供較為可靠?jì)?yōu)質(zhì)的婚禮服務(wù)。任何服務(wù)業(yè),都依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)人士的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,這一點(diǎn)在婚慶行業(yè)尤為突出。從事婚慶服務(wù)的企業(yè)所配備的策劃書(shū)、司儀、化妝師、攝像師等具有的專(zhuān)業(yè)水準以及服務(wù)口碑,很大程度上決定了一家婚慶企業(yè)乃至一個(gè)婚慶品牌的生存與發(fā)展?;摞惿峤?jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了一套相對完善的服務(wù)流程。從銷(xiāo)售人員的接待洽談、合同簽訂,策劃宴會(huì )團隊多次的流程策劃、細節洽談,婚禮前實(shí)地彩排,婚禮日有序執行到婚后的視頻交付、服務(wù)回訪(fǎng)等售后服務(wù),專(zhuān)業(yè)的婚禮服務(wù)團隊在整條服務(wù)鏈上體現了專(zhuān)業(yè)性。
花嫁麗舍具有不斷的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新的核心能力?;摞惿嶙⒅貙閼c服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢的關(guān)注與跟進(jìn)?;摞惿岐毤覄?chuàng )立了十二星座儀式堂。同時(shí)嘗試開(kāi)展了“太空婚禮”、“世界級 3D 全息婚禮”、“草坪婚禮”等創(chuàng )意婚禮。通過(guò)廣泛的行業(yè)研究,緊跟時(shí)代潮流,為花嫁麗舍未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎。
風(fēng)險提醒
(1)行業(yè)季節性波動(dòng)風(fēng)險。
婚慶服務(wù)業(yè)具有一定的季節性波動(dòng)特征。一般而言,每年的9-11 月屬于銷(xiāo)售旺季,而每年的暑期7-8 月和春節1-2 月則相對處于淡季。公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與新人選擇結婚的喜好及各地的習俗存在較大的關(guān)聯(lián)性,并隨著(zhù)上述結婚的淡旺季特征呈現較為明顯的周期性波動(dòng)。
(2)產(chǎn)生消費者糾紛的風(fēng)險。
目前,婚慶服務(wù)業(yè)內的企業(yè)所提供的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。行業(yè)內服務(wù)標準尚未統一、服務(wù)價(jià)格不夠透明、部分從業(yè)人員素質(zhì)較低,發(fā)生虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益的現象時(shí)有發(fā)生。若公司發(fā)生類(lèi)似消費者糾紛的情形時(shí),將嚴重影響到公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
(3)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險。
報告期內,公司在上海和北京擁有7 家婚慶會(huì )所,南京1家新店在籌備建設中。隨著(zhù)公司婚慶業(yè)務(wù)的逐步增長(cháng),未來(lái)公司的婚慶會(huì )所數量還將繼續增加。為了保證公司各會(huì )所的服務(wù)質(zhì)量,公司制定了一套標準且較為完善的會(huì )所管理制度。但若公司管理水平的提升無(wú)法跟上會(huì )所的擴張速度,或發(fā)生其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能契合公司經(jīng)營(yíng)理念的情形,對公司的品牌形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)將造成不利的影響。
(4)外協(xié)團隊的合作風(fēng)險。
為了更好地發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)分工優(yōu)勢,公司將有限的經(jīng)營(yíng)精力投入到自身更為擅長(cháng)的婚慶會(huì )所經(jīng)營(yíng)、婚慶服務(wù)綜合管理的領(lǐng)域。而對于攝影攝像、司儀、化妝等技術(shù)工種,公司并不直接配備相應的專(zhuān)業(yè)團隊,而是通過(guò)外協(xié)的方式對外采購。目前,公司擁有外協(xié)團隊共計13 個(gè),與外協(xié)團隊能夠較好地實(shí)現合作,但畢竟無(wú)法完全按照自身員工來(lái)加以培訓和監督。未來(lái)有可能發(fā)生因為外協(xié)團隊服務(wù)不善導致與消費者產(chǎn)生糾紛的情形,進(jìn)而使公司品牌受損的風(fēng)險。
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