結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察

進(jìn)入“精耕時(shí)代”:2020中國結婚產(chǎn)業(yè)10大關(guān)鍵詞

中國結婚產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“精耕時(shí)代”,這10個(gè)詞在2020年肯定備受關(guān)注!

如果你要問(wèn):“當下的結婚產(chǎn)業(yè),面臨最大的挑戰是什么?”

大家都有共識:結婚消費市場(chǎng)進(jìn)入了“精耕時(shí)代”,由原先的“人口紅利”變成了“人口焦慮”。結婚人口紅利正在消失,獲客的成本越來(lái)越高,這就變成了一種焦慮,所以大家會(huì )覺(jué)得生意越來(lái)越難做。

值得欣慰的是:年輕人對于結婚多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫的服務(wù)需求,讓結婚產(chǎn)業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)活力與機遇。

接下來(lái),讓我們一起來(lái)看,《結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察》發(fā)布的“2020中國結婚產(chǎn)業(yè)10大關(guān)鍵詞”:

01關(guān)鍵詞:期望真我的體驗

新人在結婚消費的每一個(gè)環(huán)節,都期望著(zhù)真我的體驗:真情的儀式感、屬于我的定制化、有溫度的服務(wù)。

伴隨著(zhù)90后95后成為結婚主力軍,現在大部分的新人,都開(kāi)始:從追求符號,到追求自我體驗;從趨同消費,到個(gè)性化消費;從物質(zhì)追求,到追求精神愉悅。

總結一下就是,他們拒絕刻意造作的程序化,只忠于表現自我、情感真實(shí)流露!

從前在意的是婚禮排場(chǎng),但是現在新人們更加關(guān)注自己本身?;榧喴灰?、婚禮要不要辦,真正的關(guān)鍵,在于結婚的兩個(gè)人。

此外,新人們更偏愛(ài)有質(zhì)感的產(chǎn)品,青睞有溫度的服務(wù)。

在“真我體驗”中,還有一點(diǎn)也同樣重要:賓客體驗。賓客開(kāi)始真正成為婚禮的一部分,從參加儀式的參與者中扮演更積極的角色。

這個(gè)時(shí)代新人們所追求的儀式感,已然由“跟風(fēng)、講排場(chǎng)、要面兒”變?yōu)椤皞€(gè)性化、定制、分享美好”。這樣的改變對于婚禮人來(lái)說(shuō),是機遇也是挑戰。

02關(guān)鍵詞:捕捉婚尚潮流

現在的95后00后,他們喜歡明星,喜歡時(shí)尚,他們一致覺(jué)得傳統婚禮過(guò)于沉悶,追求有個(gè)性的婚禮,甚至是黑科技含量很高的婚禮。

通過(guò)眾多城市的婚禮紀潮婚節數據,不難看出:個(gè)性化、定制化需求不斷提升。

未來(lái)的結婚模式是時(shí)尚+個(gè)性化的,這就要求行業(yè)不斷升級,提高每個(gè)環(huán)節的標準,優(yōu)秀到細節,還需要品牌傾聽(tīng)消費者的心聲,不斷自我升級。

我們不是在辦婚禮,而是在打造獨屬于年輕人的結婚時(shí)尚。

03關(guān)鍵詞:享受“玩”婚禮

不存在十全十美的婚禮,只有全心全意享受的婚禮。

不辦婚禮?不!我們否決的是,流程化的“大眾表演”;辦婚禮?不!我們現在的年輕人,都是“玩”婚禮。

在很多人看來(lái),婚禮要辦得神圣隆重。但現在的年輕人,更在意怎么去享受婚禮當下的美好。

將來(lái)的婚禮一定是更強調來(lái)賓的體驗感的,婚禮也將回歸本真——儀式感。隨著(zhù)用戶(hù)儀式感的增加,我們的機會(huì )也在增加!

04關(guān)鍵詞:打破單一宴會(huì )空間

在服務(wù)與接待過(guò)程中發(fā)現,新人開(kāi)始想尋找的場(chǎng)地打破單一宴會(huì )空間。

一方面是,新人會(huì )在不同的地方舉辦不同的活動(dòng),像是餐前酒會(huì )、池畔證婚、After Party等,同個(gè)地點(diǎn)就能完成婚宴所有細節,更能展現自我風(fēng)格的辦婚禮方式。

另一方面,有別于一般酒店、餐廳等婚宴空間,會(huì )有古跡、美式俱樂(lè )部、豪邸別墅,還有游樂(lè )場(chǎng)、劇院、校園操場(chǎng)、博物館、咖啡廳等特殊場(chǎng)地,這些場(chǎng)地擁有私密性高、有獨特記憶點(diǎn)的優(yōu)勢。

05關(guān)鍵詞:儀式感流程創(chuàng )新

首先,婚禮地點(diǎn)選取要有記憶點(diǎn);

其次,新人會(huì )找彼此共同都有記憶點(diǎn)的主題,來(lái)發(fā)揮至婚禮布置和流程里;

最后,在聲、光、影的技術(shù)上及全息投影的應用上,增強代入感,格外注重來(lái)賓體驗。

這樣才能創(chuàng )造出獨一無(wú)二的互動(dòng)體驗,且這樣的流程感染力是十分強烈,所有參與賓客會(huì )進(jìn)入到有如劇場(chǎng)般的婚禮場(chǎng)景。

尤其在婚禮堂板塊,儀式感流程創(chuàng )新,可以有效彌補婚禮堂固裝“一成不變”的弱點(diǎn),以萬(wàn)變的儀式設計與裝置配置融合不變的婚禮堂設計。

06關(guān)鍵詞:感受目的地“幸福微婚禮”

幸福微婚禮,是一場(chǎng)小型,容易組織的,具有濃重儀式感的幸?;槎Y禮物。

當前,年輕人的婚慶價(jià)值觀(guān)與消費觀(guān)逐漸從物質(zhì)層面向精神層面轉化,他們對婚禮的要求已經(jīng)不滿(mǎn)足于模式化的設計流程, 而更注重創(chuàng )意、精神內涵。

微婚禮打破傳統意識上對目的地婚禮的理解:只針對年輕、新婚、有錢(qián)的局限性,微婚禮將目的地婚禮變成了一件適合所有年齡人群,是為心愛(ài)的人,在所有值得被記住的日子里送出的具有濃重儀式感的禮物。

07關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“精耕時(shí)代”

《結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察》團隊根據往年數據趨勢,初步預估:2019全年結婚登記人數,在950萬(wàn)對左右。

現在的結婚登記人數根本不是所謂的“史上最低”把數據時(shí)間拉長(cháng)到30年來(lái)看,只是回到了2006年時(shí)的水平。

結婚人口的增長(cháng)紅利消失是事實(shí),但是,行業(yè)并未衰落,而是經(jīng)歷從“粗放走量”到“精細化服務(wù)”的轉型。

面對這樣的大環(huán)境,我們更應該審時(shí)度勢。

結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察CEO鄭榮翔建議大家,做好這三點(diǎn):

1、管好自己的現金流:我們要提前做好一些過(guò)冬的準備,管好自己的錢(qián)是第一點(diǎn)。再有就是,把現金流、利潤分清楚,在預收款的結婚行業(yè),千萬(wàn)別把現金流當成利潤。

2、守正才能出奇:做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),有1后面加零才會(huì )有意義,如果連1沒(méi)有后面加再多的零沒(méi)有意義。

3、練內功,做增量:多關(guān)注數據指標,比如坪效、利潤等內生數據,而不是只關(guān)注今天營(yíng)業(yè)額多少。利潤率是考量?jì)裙Φ年P(guān)鍵點(diǎn)。

08關(guān)鍵詞:推進(jìn)融合式發(fā)展

2017年2月,班長(cháng)鄭榮翔在《婚嫁同窗上海班會(huì )》上提到:“今年是婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)啟資源整合的元年,是一個(gè)值得紀念的時(shí)間點(diǎn)?!?/p>

婚禮堂、旅拍、目的地婚禮、婚嫁產(chǎn)業(yè)園、婚嫁商業(yè)體等業(yè)態(tài),如雨后春筍般涌現出來(lái)。

以目的地婚禮為例:目的地婚禮是結婚主題的旅游產(chǎn)品,他是旅游和婚禮行業(yè)相互融合的產(chǎn)品。想要做好目的地婚禮,必須既懂旅游,又要懂婚禮。

以婚禮堂為例:市場(chǎng)上做婚禮堂的團隊主要有三種類(lèi)型:餐飲、婚禮、地產(chǎn)商,融合才是最終的發(fā)展方向?;槎Y堂不叫婚宴堂,就是因為婚禮的服務(wù)價(jià)值是婚禮堂的核心。

這里,特別要提到的是,故宮博物院在婚慶文創(chuàng )方面的探索。“宮囍龍鳳呈祥”項目提取皇帝大婚禮儀中的吉祥、喜慶、美好的元素,通過(guò)展覽、論壇、文創(chuàng )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、手工互動(dòng)體驗、快閃店、文旅落地等多種形式呈現。

“婚嫁+酒店”“婚嫁+旅游”“婚嫁+餐飲”“婚嫁+地產(chǎn)”“婚嫁+文創(chuàng )”……2020年的結婚消費市場(chǎng),融合發(fā)展仍然是大勢所趨!

未來(lái),“婚嫁+文旅”的產(chǎn)業(yè)融合的新方向:構建一個(gè)豐富業(yè)態(tài)、相互融合,協(xié)同作用的可持續經(jīng)營(yíng)生態(tài),依托結婚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,豐富文旅目的地產(chǎn)業(yè)鏈內容。

09關(guān)鍵詞:回歸婚禮堂服務(wù)價(jià)值

婚禮堂的競爭,一定會(huì )從粗獷的比固裝投入,回歸到比拼宴會(huì )服務(wù)上來(lái)。

“在紅海中搏殺的“絕招”:只有服務(wù),也唯有服務(wù)!”在當下,運營(yíng)好婚禮堂才是硬實(shí)力??梢灶A見(jiàn)的是:未來(lái)幾年,會(huì )出現大批量經(jīng)營(yíng)不善的婚禮堂。

婚禮堂是一個(gè)具備很深的服務(wù)流程的商業(yè)模式,從自然環(huán)境、建筑內外空間、婚禮軟裝、聲光電等,存在非常多的用戶(hù)觸點(diǎn),每一個(gè)點(diǎn)都是一次和用戶(hù)接觸的服務(wù)體驗。

做婚禮堂品牌,最重要的一件事是什么?找到屬于自己婚禮堂的「啊哈時(shí)刻」,這是新人第一次GET到你產(chǎn)品與眾不同的價(jià)值時(shí)刻,是一種特殊的、愉悅的體驗,這個(gè)過(guò)程會(huì )突然對之前任何的不確定,產(chǎn)生突然深入的認識。

10關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)升級“數字化”

10.1 婚姻登記數字化

上海靜安區婚姻登記中心,一直積極打造“數字婚姻”,推進(jìn)“數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化”理念在登記工作中的運用,率先投入使用婚姻登記智能終端一體機。

此外,還有重慶渝北婚姻登記處上線(xiàn)的婚姻檔案數字化平臺,不僅打破了以往的紙質(zhì)檔案查詢(xún)和部門(mén)間的信息壁壘,省去了群眾奔波查檔環(huán)節,實(shí)現了真正讓數據跑路代替群眾跑腿。

10.2 產(chǎn)業(yè)數字升級

結婚消費是典型的“螞蟻市場(chǎng)”,大小商家百花齊放,消費者各取所需。

數字化時(shí)代,無(wú)溫度、無(wú)趣味、無(wú)交互的品牌難以生存;擁有優(yōu)質(zhì)原創(chuàng )內容、互動(dòng)性強的企業(yè),獲客效果會(huì )更好。

久而久之,那些同質(zhì)化、拼價(jià)格的競爭手段,會(huì )逐漸淡化甚至消失。

面對未來(lái)更具增長(cháng)潛力的市場(chǎng)規模,以及更加“真我體驗”的消費需求,結婚企業(yè)要想在數字化時(shí)代下保持“存在感”,就要抓住到達消費者最短的那條路。

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