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小紅書(shū)企微直跳
婚嫁行業(yè)將實(shí)現
從“消耗線(xiàn)索”轉向“關(guān)系延展”的
經(jīng)營(yíng)飛躍?
婚嫁行業(yè),每一個(gè)細節都至關(guān)重要。而如今,小紅書(shū)上可直跳企業(yè)微信的新功能,無(wú)疑為婚嫁行業(yè)帶來(lái)了全新的機遇。
2024 年 9 月 10 日,小紅書(shū)在其生活服務(wù)行業(yè)大會(huì )上發(fā)布了可直跳并添加企微的消息。這一功能早在今年 3 月就已展開(kāi)內測,如今正式官宣,距離內測已近半年。對于婚嫁行業(yè)的商家和用戶(hù)來(lái)說(shuō),這意味著(zhù)什么呢?
對于商家而言,過(guò)去用戶(hù)如果對某個(gè)婚嫁筆記中的產(chǎn)品感興趣,只能通過(guò)私信進(jìn)行溝通。而現在,用戶(hù)可以直接添加企業(yè)的企微進(jìn)行交流,極大地提高了溝通效率。通過(guò)小紅書(shū)商業(yè)產(chǎn)品能力支撐,商家能夠實(shí)現從“消耗線(xiàn)索”轉向“關(guān)系延展”的經(jīng)營(yíng)飛躍。
在現場(chǎng),小紅書(shū)還提出了「理解人+影響人+服務(wù)人+贏(yíng)得人」的新邏輯。對于婚嫁行業(yè)來(lái)說(shuō),商家可以通過(guò)這一邏輯,開(kāi)拓人群后積極利用私信等鏈路,將用戶(hù)從種草轉變?yōu)?/span>目標用戶(hù),最終完成轉化。
其中,商家可以通過(guò)「小紅書(shū)私信通」和「三方 IM 工具」為服務(wù)提效,幫助更好地承接潛在用戶(hù)需求,與之達成“互信”關(guān)系。而此次提及的企微直跳鏈路,就包含在這一環(huán)節中。
小紅書(shū)還公開(kāi)了提升獲客效率部分數據。這對于婚嫁行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)巨大的鼓舞。在與 OTA 平臺 KLOOK 進(jìn)行企微鏈路的測試中,最終進(jìn)線(xiàn)留資率增加 10%、開(kāi)口留資率增加 8%、整體加微量增加 3 - 5%。想象一下,在婚嫁行業(yè)中,這樣的提升將為商家帶來(lái)多少潛在的客戶(hù)和收益。
(來(lái)源小紅書(shū)官方公眾號)
跳轉企微的路徑也非常簡(jiǎn)單,用戶(hù)可以直接通過(guò)小紅書(shū)筆記左下角的私信膠囊喚醒企業(yè)微信,從小紅書(shū)筆記頁(yè)面跳轉到企業(yè)微信對話(huà)頁(yè)面。目前,該功能仍在內測當中,僅對加白企業(yè)可見(jiàn),且加白名單報名已經(jīng)截止。但從各方消息來(lái)看,這一功能已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注和期待。
對于婚嫁行業(yè)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),用戶(hù)可以更加直接地與商家進(jìn)行溝通,了解更多關(guān)于婚嫁產(chǎn)品和服務(wù)的信息。同時(shí),用戶(hù)也可以更加方便地將自己的需求傳達給商家,獲得更加個(gè)性化的服務(wù)。
在這個(gè)流量時(shí)代,小紅書(shū)開(kāi)通企微直跳功能,意味著(zhù)商家不光能夠在小紅書(shū)的私聊中獲得轉化,還能通過(guò)小紅書(shū)的工具實(shí)現跳轉企微、沉淀私域的效果。這對于婚嫁行業(yè)來(lái)說(shuō),是品牌、用戶(hù)與平臺的三方共贏(yíng)。
打通一個(gè)組件看似小,但對于小紅書(shū)商業(yè)模式來(lái)說(shuō),卻是一次創(chuàng )新嘗試。小紅書(shū)不再將所有流量都刻意留在自己平臺內,而是放開(kāi)官方口子,為商家提供便利,為用戶(hù)提升體驗的同時(shí),平臺之間的生態(tài)也變得更為開(kāi)放,也能為平臺帶來(lái)新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)。
對于婚嫁行業(yè)來(lái)說(shuō),這一功能的出現,或許將改變行業(yè)的格局。讓我們一起期待小紅書(shū)企微直跳功能的全面上線(xiàn),為婚嫁行業(yè)帶來(lái)更多的驚喜和機遇。
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