羅曼園：新人夢(mèng)中的伊甸園，秉持精益求精、力求卓越的信念！

羅曼園，是一個(gè)富有詩(shī)意，充滿(mǎn)夢(mèng)幻的地方，一個(gè)被無(wú)數新人所追捧的地方。

本文轉載自第一部講述中國婚慶人故事的報告文學(xué)集《囍從這里來(lái)——上?；閼c業(yè)發(fā)展紀實(shí)》，文集編著(zhù)葉永平。

其實(shí)，每一個(gè)女孩都有一個(gè)夢(mèng)，每一個(gè)男孩也都有一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)里，女孩身著(zhù)潔白的婚紗，男孩穿著(zhù)帥氣的燕尾服，手挽心愛(ài)的他（她）步入婚姻的殿堂，接受來(lái)自四方的祝福。而羅曼園正是新人所期盼的充滿(mǎn)詩(shī)情畫(huà)意的婚禮殿堂。

“鴻案相莊，如鼓琴瑟”，這是羅曼園對每對新人的祝福，也是寄望。

2002年中國第一家婚禮會(huì )館——羅曼園，在上海浦東開(kāi)業(yè)。它首創(chuàng )了“HOUSE WEDDING”婚禮形式，集婚禮服務(wù)和婚禮宴會(huì )于一體。并推出婚禮秀展現形式，面向大眾，讓新人身臨其境地感受婚禮過(guò)程中的每一個(gè)細節的落實(shí)。

于此同時(shí)羅曼園高級婚禮會(huì )館也推動(dòng)了中國婚慶行業(yè)的變革及發(fā)展，專(zhuān)業(yè)的執行標準，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如“婚慶團隊”“新娘秘書(shū)”“婚禮督導”相繼成為整個(gè)行業(yè)的標準。

說(shuō)到童話(huà)，大家往往會(huì )聯(lián)想到迪士尼樂(lè )園。夢(mèng)幻般的上海迪士尼樂(lè )園有不少充滿(mǎn)童話(huà)色彩的景點(diǎn)。比如，睡美人城堡，無(wú)論是外觀(guān)還是內部，第一眼就感覺(jué)美美的。哪一個(gè)有公主夢(mèng)的女孩不想在那里結婚？

其實(shí)，在上海也有這樣一個(gè)充滿(mǎn)童話(huà)色彩的婚禮殿堂，能讓你既不會(huì )超出預算，又能在私密性更佳的私人會(huì )所里享受到更貼心的一站式服務(wù)，這就是羅曼園高級婚禮會(huì )館，它讓你輕松擁有媲美迪士尼樂(lè )園的童話(huà)婚禮。

浦東花園城堡館擁有獨立的城堡外觀(guān)和私享花園長(cháng)廊，完美呈現《綠野仙蹤》中桃樂(lè )絲漫游的奧茲國。

錦繡花園城堡館位于大華北公園內，地中海城堡在綠地景觀(guān)的映襯下，將新人帶入阿拉丁與茉莉公主相會(huì )的蘇丹王花園。

在羅曼園，擁有浪漫的證婚堂儀式。羅曼園的每一家場(chǎng)館都確保有至少一個(gè)舉行證婚儀式的場(chǎng)地，從中西合璧的雙層白色儀式堂到207°通透江景儀式堂，從圣都佩的花園廣場(chǎng)到玄武湖畔的儀式亭，都是媲美海外教堂婚禮的證婚場(chǎng)地。

在羅曼園，能享受貼心一站式管家服務(wù)。羅曼園擁有十五年一站式婚禮經(jīng)驗，把從婚禮的策劃到執行的每一個(gè)步驟，全部打通，真正做到了“只要你人來(lái)，其他我全包”。服務(wù)團隊全部經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗，婚禮上的每一刻，永遠都是微笑相隨。

在羅曼園，品嘗顏值與口感俱佳的菜肴。羅曼園的婚宴團隊，由世界烹飪大師周華領(lǐng)銜，擁有十位國內頂尖名廚。他們首創(chuàng )“后廚無(wú)小工”理念，從切配，下鍋到裝盤(pán)的每一個(gè)流程，都由正規大廚完成，保證每一道上桌的菜肴都是獨一無(wú)二的匠心之作。

在羅曼園，能欣賞夢(mèng)幻、頂級燈光秀表演。羅曼園與世界頂尖燈光團隊通力合作，充分結合全息4D技術(shù)和演唱會(huì )級影音設備，打造聲、光、電、相互交織的視聽(tīng)盛宴，只為留給你一段迪士尼童話(huà)般如夢(mèng)如幻的回憶。

羅曼園，就是這樣一家比肩迪士尼童話(huà)夢(mèng)幻的婚禮會(huì )館，與傳統酒店婚宴相比，羅曼園最大的吸引力在于：為新人全盤(pán)解決婚禮當天需要面對的所有問(wèn)題。

羅曼園自成立至今，飛速地發(fā)展壯大——截至目前，羅曼園在上海、南京共計擁有二十家獨立門(mén)店，包括花園江景、歐風(fēng)宮邸、文化建筑，五十四個(gè)主題宴會(huì )廳遍布滬上與南京各大優(yōu)質(zhì)商圈——可同時(shí)舉辦五十四場(chǎng)婚禮，最多可接待賓客超七千人。羅曼園已成為中國目前一站式婚禮會(huì )館中門(mén)店最多、婚禮承接數量最多、規模最大的高級婚禮會(huì )館集團。它以神話(huà)般的速度登上了中國婚禮產(chǎn)業(yè)的高峰。羅曼園的目標遠不止這些，在不久的將來(lái)，羅曼園將有越來(lái)越多的分店陸續登陸國內更多的地區，羅曼園的品牌價(jià)值和品牌效應也將日益增大。

羅曼園古北店

發(fā)展中的羅曼園，以練好內功的方式來(lái)服務(wù)社會(huì )。羅曼園創(chuàng )導了十二大婚禮服務(wù)細節：神圣的婚禮禮堂證婚儀式、迎賓酒會(huì )、婚禮主題策劃、炫美花藝創(chuàng )作、新娘秘書(shū)、婚禮全程督導、專(zhuān)業(yè)婚禮主持、婚紗禮服、新娘整體形象設計、攝影攝像、婚禮燈光及音響效果、國家級名廚監督的高品質(zhì)菜肴等。秉承英倫管家式婚禮服務(wù)理念，精心策劃新人的專(zhuān)屬婚禮，完美安排婚禮當天每個(gè)流程，全程陪伴，力求給予新人一個(gè)輕松、浪漫、尊貴的婚禮！至今為止，羅曼園已經(jīng)成功接待操辦了來(lái)自美國、日本及中國臺灣等多個(gè)國家及地區新人的婚禮，為超過(guò)一萬(wàn)五千對新人的婚禮奉獻了完美的產(chǎn)品及服務(wù)。

羅曼園在經(jīng)營(yíng)上另辟蹊徑，2016年，為了讓新人在擁有獨一無(wú)二婚禮的同時(shí)，也擁有他們獨一無(wú)二的定情禮物，它與比利時(shí)（AWDC）安特衛普世界鉆石中心成員Diamond Lndex Groun合作，推出來(lái)自比利時(shí)安特衛普的高端珠寶品牌INDEED。十五年專(zhuān)注婚禮的優(yōu)秀團隊，二十年專(zhuān)注鉆石鑲嵌的藝術(shù)大師INDEED設計團隊，傾盡所能，只為淋漓盡致地展現每一顆鉆石的獨特韻味?；槎Y與鉆石的完美結合只為那“獨一無(wú)二”，每一枚戒指都有著(zhù)它獨特的意義，見(jiàn)證了每一對新人從邂逅到相伴的美好。

同時(shí)，他們的企業(yè)文化精神：激情、創(chuàng )新、致遠，也深深地印刻在每一位員工的心里。羅曼園以“團結進(jìn)取，敬業(yè)愛(ài)崗，努力工作，共創(chuàng )未來(lái)”為企業(yè)口號，以期成為中國婚禮第一品牌，以高附加值、高收益、高待遇的模范企業(yè)為目標，堅持“微笑、細致，真誠”的企業(yè)文化精神，在細節上下功夫，致力于塑造良好的公司形象，打造一流的高級婚禮會(huì )館，努力使服務(wù)做到讓每一位來(lái)館的客人稱(chēng)心、滿(mǎn)意，以一顆真誠的心服務(wù)每一對新人。

羅曼園是一個(gè)團隊，是一個(gè)有目標有靈魂的組織，而其靈魂無(wú)疑是它所擁有的企業(yè)文化。在羅曼園，每月都會(huì )組織不同主題的企業(yè)文化活動(dòng)，這些活動(dòng)從各個(gè)方面向公司員工深入傳播著(zhù)公司的企業(yè)文化。二月企業(yè)文化主題活動(dòng)“故鄉·故事”，在鼓勵每位員工講述親歷親見(jiàn)的感人故事的同時(shí)，旨在拉進(jìn)不同地域員工之間的距離，增強團隊凝聚力；鼓勵每位員工掌握各項服務(wù)技能的五月企業(yè)文化主題活動(dòng)“服務(wù)·細節”，旨在弘揚羅曼園服務(wù)精神，提升員工服務(wù)技能；十一月的活動(dòng)主題“服務(wù)員工”，由主管人員擔任廚師、傳菜員、服務(wù)員、保潔員的工作，為員工服務(wù)，通過(guò)該活動(dòng)加強主管人員與員工之間的溝通交流，體現公司對服務(wù)的重視。

為了不斷提升和完善企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，將企業(yè)追求良好人文環(huán)境的價(jià)值取向傳播給社會(huì )大眾，促進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步，為了順應社會(huì )主流的道德價(jià)值取向、增加企業(yè)社會(huì )形象的美譽(yù)度，同時(shí)對內提高凝聚力，激勵員工的士氣，促進(jìn)企業(yè)自身的成長(cháng)，公司還在每年的9月組織“愛(ài)心·公益”的主題活動(dòng)，關(guān)心福利院的孤兒和敬老院的老人，捐助受災受困的群體。

羅曼園楊浦店

除了重視企業(yè)文化的宣傳教育，公司對員工培訓方面的工作也非常重視。

對內，公司各部門(mén)每月都會(huì )按照要求，針對自己部門(mén)的實(shí)際情況，制頂一套可行有效的培訓計劃，并在相關(guān)部門(mén)的監管督促下嚴格按照計劃執行。為了驗收培訓的結果，每次培訓結束后都會(huì )通過(guò)測試來(lái)檢驗；為了激發(fā)員工的培訓積極性，在培訓中表現優(yōu)秀的員工會(huì )獲得相應的獎勵。

對外，公司設立了專(zhuān)門(mén)的教育培訓基金，支持有意愿學(xué)習新知、充實(shí)自身以便更好地完成工作的員工。

此外，公司每年組織員工赴日、韓等國家考察學(xué)習，引進(jìn)國外的先進(jìn)經(jīng)驗，結合自身的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的服務(wù)操作流程，加強對服務(wù)細節的要求，不斷提升自己。

對自身的高標準、嚴要求，使羅曼園贏(yíng)得了一項項榮譽(yù)的同時(shí)，也獲得了新人、賓客的諸多贊譽(yù)。除了傳統的感謝信外，網(wǎng)絡(luò )上還有不少客人對羅曼園點(diǎn)評，除了對花藝布置、硬件設施等的評價(jià)外，對服務(wù)方面的評價(jià)也不在少數?！皩?zhuān)業(yè)”“細致”“服務(wù)態(tài)度貼心”“親切”等，這些看似簡(jiǎn)單的詞句，這些發(fā)自客人內心真誠的表?yè)P，都是羅曼園員工前進(jìn)的動(dòng)力；那一封封來(lái)自新人的表?yè)P信，讓員工覺(jué)得一切的付出都是值得的。而這些好評無(wú)疑都為公司樹(shù)立了良好的口碑。

在過(guò)去的歲月里，羅曼園先后獲得“誠信服務(wù)達標企業(yè)”“2010中國婚慶業(yè)品牌價(jià)值TOP10”“2010年度上海城市公眾滿(mǎn)意企業(yè)”“2011年度上海城市公眾滿(mǎn)意企業(yè)”“2010年-2011年度‘創(chuàng )先爭優(yōu)’標兵企業(yè)”、2012年“上海商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”稱(chēng)號、2013年“3·15放心消費誠信會(huì )員單位”、大眾點(diǎn)評網(wǎng)結婚頻道“2013年度最具影響力品牌”、2013-2014年度“上海商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、2016年“全國婚慶文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀項目”等多項殊榮。這些碩果代表了羅曼園的里程碑，同時(shí)也激勵著(zhù)他們更加奮勇向前。

永不停步的羅曼園是一個(gè)朝氣蓬勃的企業(yè)，未來(lái)羅曼園將快速騰飛。未來(lái)的路還很長(cháng)，羅曼園將一如既往地不斷提高自身的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，努力地為每一位來(lái)館的新人及賓客提供熱情周到的規范服務(wù)，將新人一生一次的婚禮夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)，留下一生一世的感動(dòng)。

精益求精，力求卓越，是羅曼園一直以來(lái)所秉持的信念。

十五年前，羅曼園以一己之力推動(dòng)整個(gè)中國婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓消費者接受婚禮會(huì )館的形式，形成一種全新的風(fēng)尚，至今如火如荼。羅曼園不僅僅是一家婚禮服務(wù)公司，還是一家風(fēng)尚類(lèi)服務(wù)業(yè)公司，羅曼園的未來(lái)應該是一家平臺型的，結合事業(yè)部及合伙人體系發(fā)展結構的公司。

羅曼園的理念是：滿(mǎn)足消費者的婚禮夢(mèng)想，完成對消費者的承諾，不辜負消費者的信任。對于其每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，責任的背后就是信任，就是服務(wù)第一。

婚禮市場(chǎng)是一個(gè)億萬(wàn)元級別的市場(chǎng)，有著(zhù)太多的可能性，等待人們去發(fā)現、去探索，而羅曼園只是剛剛起步，正在積極籌劃上市，此舉將對婚慶行業(yè)的格局及發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

婚禮殿堂，始于2002——羅曼園將繼續開(kāi)拓創(chuàng )新，為更多的新人操辦值得銘記一生的浪漫婚禮。

羅曼園，正是多少新人夢(mèng)中的伊甸園……

關(guān)注微信公眾號：婚嫁風(fēng)向標（hunjia365），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多