

臨近婚禮,新人才知道婚宴餐標從2399漲到了2699元,此外還需使用酒店指定的婚慶公司,否則要額外交一個(gè)接近1萬(wàn)塊錢(qián)的進(jìn)場(chǎng)費用。
現如今結婚需要提前定酒店已經(jīng)成為一種常識,少則幾個(gè)月多則大半年,有的甚至要今年定明年的。但是從定酒店到結婚之間的時(shí)間越長(cháng),變數也就越多。馬上就要結婚的劉先生就因為定酒店的事煩惱不已。
劉先生說(shuō),2020年九月,他在拍完婚紗照后被婚紗攝影公司帶到了在一家酒店,來(lái)挑選今年婚禮的場(chǎng)地。
劉先生:當時(shí)看廳的時(shí)候問(wèn)他多少錢(qián),他說(shuō)一桌是2399的標。要簽合同他們不跟我們簽,說(shuō)是婚宴標準還沒(méi)出來(lái),然后今年是2399,來(lái)年跟現在不會(huì )上浮太大,基本持平。
因為不能簽協(xié)議,所以劉先生先交了一萬(wàn)塊錢(qián)作為定金,商定今年的2月份再來(lái)簽具體協(xié)議。
劉先生:我們一來(lái)就是莫名其妙要收一個(gè)進(jìn)場(chǎng)費,因為我們沒(méi)用他酒店指定的婚慶公司,需要額外交一個(gè)接近1萬(wàn)塊錢(qián)的進(jìn)場(chǎng)費用。
這個(gè)當時(shí)我們其實(shí)就挺不滿(mǎn)意的,我們商量了好久協(xié)商解決這個(gè)事,這個(gè)事還沒(méi)弄完又出來(lái)一個(gè)——每一桌的標準必須用2699的標。
在劉先生出示的婚宴協(xié)議書(shū)上,婚宴標準有四個(gè)選項,分別是2399 2699 2999和3299,劉先生定的宴會(huì )廳除了要求必須有30桌以上外,并沒(méi)有備注必須要用2699的標準。
劉先生:這樣我們就接受不了了,為什么老是讓我們強制消費這些東西,我們不接受這個(gè)消費的話(huà),他們就是不接受我們的婚宴不給我們辦,然后押金也不給我們退。
在前臺,一名酒店工作人員接待了劉先生,針對劉先生的疑問(wèn),工作人員這樣解釋。
這名工作人員表示,進(jìn)場(chǎng)費是收婚慶公司而不是收新人的,而劉先生定的宴會(huì )廳的價(jià)格一直都是2699元一桌,定了房間現在卻不想使用是劉先生違約,所以定金不能退。
劉先生則認為,酒店在合約和口頭上都沒(méi)有告知自己在這個(gè)宴席廳里必須用2699的標準,簽合同的時(shí)候再告知屬于強制消費,是商家違約,應雙倍退還定金。
環(huán)翠區消費者協(xié)會(huì ) 袁娟:
我們都知道,消費者交付的定金在商家沒(méi)有違約的情況下是不退不還的。但定金與訂金主要的區別在于:定金是具有擔保性質(zhì)的,屬于主合同的從合同,其成立的前提是主合同已經(jīng)成立生效;而訂金只是單方行為,不具有擔保性質(zhì)。
另外根據《擔保法》就規定定金數額不能超過(guò)主合同標的額的20%,而訂金則是雙方自由約定。
本案中,雙方在沒(méi)有簽訂主合同時(shí),消費者已經(jīng)交付一萬(wàn)元,所以該款項不能視為定金而是訂金,所以消費者是可以要求退費的。