危機中的攜程、正在改變的生育政策，到底哪里更需要梁建章？

危機中的攜程，正在改變的生育政策，哪里更需要梁建章？

這兩年想要采訪(fǎng)攜程創(chuàng )始人梁建章的記者都學(xué)會(huì )了個(gè)邀約技巧，以和他聊“中國人口增長(cháng)問(wèn)題”為契機，他接受采訪(fǎng)的概率就會(huì )高一些。其中有個(gè)問(wèn)題又是每家媒體都會(huì )問(wèn)到的：你如何看待自己作為人口專(zhuān)家、攜程創(chuàng )始人的雙重身份？

梁建章對此是有標答的，如，人口問(wèn)題和創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新分不開(kāi)，我從事的旅游業(yè)在很大程度上也要依靠人口紅利。

但此類(lèi)回答極有可能只是為了暫時(shí)打消讀者疑慮。真實(shí)情況是，多年來(lái)，就公眾層面來(lái)講，梁建章在人口問(wèn)題上的興趣和付出已遠遠超過(guò)了“攜程梁建章”所做的。

如果你關(guān)注最近的創(chuàng )業(yè)新聞，可能會(huì )刷到一條：攜程梁建章以聯(lián)合創(chuàng )始人身份二次創(chuàng )業(yè)，新項目是“社區共享育兒”。簡(jiǎn)言之，全職媽媽貢獻自己的時(shí)間與經(jīng)驗，以共享經(jīng)濟形式幫助在職媽媽育兒。極少參與商業(yè)活動(dòng)的梁建章，又一次把時(shí)間和精力給了“中國式育兒?jiǎn)?wèn)題”。

另一邊，攜程5月23日發(fā)布財報，其兩大營(yíng)收來(lái)源之一的交通票務(wù)營(yíng)收與去年同期一致，環(huán)比下跌1%。這意味著(zhù)，自去年四季度整改以來(lái)，交通票務(wù)營(yíng)收受到的下跌影響持續至今。

這讓人思考，攜程是否會(huì )迎來(lái)梁建章的再次歸來(lái)？

未曾離開(kāi)的船長(cháng)

很多人對梁建章2013年的歸來(lái)記憶猶新。那是攜程危機四伏、四處受敵的時(shí)代。OTA（Online Travel Agent）面臨PC轉移動(dòng)端的大遷移，去哪兒通過(guò)搜索比價(jià)模式迅速搶占市場(chǎng)，加上百度投資后流量上的加持，對攜程已是不小的威脅。數據顯示，2011年12月去哪兒月度訪(fǎng)問(wèn)數首次超過(guò)攜程。

梁建章回歸后的系列舉措被媒體形容為“打了套組合拳”，核心動(dòng)作是燒錢(qián)搶地盤(pán)，大量投資上下游企業(yè)，入股同程、投資途牛、收購藝龍等。戰役結束于那場(chǎng)知名的合并之后，被姚亞平（去哪兒投資人）形容為有大佬氣質(zhì)的莊辰超離開(kāi)。

這一切商業(yè)動(dòng)作對梁建章似乎顯得輕松，他很快適應了燒錢(qián)的打法，扭轉了頹勢，哪怕這使攜程遭遇了成立十幾年來(lái)的首次虧損，2.24億元。這也給人錯覺(jué)，不管環(huán)境如何，在攜程需要他的時(shí)候，他似乎隨時(shí)可以轉危為安。

不在攜程的這段時(shí)間，梁建章成了一名人口問(wèn)題專(zhuān)家，已有幾大光環(huán)在身：斯坦福大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士、北大光華學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授、入圍2015年中國十大經(jīng)濟年度人物。對他研究人口問(wèn)題的動(dòng)機不太理解的吃瓜群眾，一般會(huì )將他的新身份看成某種形式的公關(guān)行為。

梁建章對人口問(wèn)題的興趣始于2007到2011年，于美求學(xué)期間。他那次離開(kāi)攜程的原因是“沒(méi)什么對手，沒(méi)什么挑戰”（接受秦朔采訪(fǎng)時(shí)語(yǔ)）。學(xué)習期間，他找到了新挑戰——中國人口問(wèn)題。

在接受采訪(fǎng)時(shí)，梁建章如此分析自己做出這一人生選擇的原因：中國人口問(wèn)題如此緊迫，讓我在當年決定出來(lái)行動(dòng)。

“覺(jué)得我有責任說(shuō)出來(lái)?！绷航ㄕ氯绱苏f(shuō)道。研究人口問(wèn)題，就其根本而言，和攜程關(guān)系不大，和做企業(yè)更沒(méi)什么直接關(guān)系。梁建章所找尋的，是成功實(shí)現商業(yè)追求后，更高一級的自我追求。后者是件社會(huì )價(jià)值更大的事。

攜程的成功多被看成是第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)的成功，四年即上市，成功時(shí)間短， “攜程夢(mèng)之隊”解散時(shí)間也很快，2001年季琦和沈南鵬在攜程上發(fā)現快捷酒店的創(chuàng )業(yè)機會(huì )后便離開(kāi)，之后季琦深耕酒店業(yè)，創(chuàng )造了個(gè)人三次去納斯達克上市的“奇跡”，沈南鵬更成為金牌捕手，在金融投資領(lǐng)域馳騁。

不難理解幾位創(chuàng )始人相繼離開(kāi)的原因：內心欲望強，能量密度大。好像當年創(chuàng )辦攜程并成功上市，不是件讓他們足夠滿(mǎn)足的事。

而和他們不一樣的是，同樣開(kāi)啟了新篇章的梁建章還身兼攜程大家長(cháng)一職，在需要的時(shí)候，得投入戰場(chǎng)。

攜程第二次“召喚”他是2017年，而就在前一年，他已宣布離開(kāi)CEO職位，處于半隱退狀態(tài)。

這又是個(gè)新境況，對手全然變了。當年一起“沖浪”的阿里開(kāi)始重視旅游業(yè)務(wù)，以飛機票為切口在票務(wù)市場(chǎng)撕開(kāi)第一道口子。2017年7月馬云提出“全球游”， 飛豬近期的換帥也牽動(dòng)行業(yè)的心，阿里準備以多大力度來(lái)爭這塊地？同時(shí)，美團點(diǎn)評的“無(wú)邊界”戰略思想衍生出低價(jià)酒店業(yè)務(wù)，新的競爭局面形成：攜程系，阿里飛豬，美團酒旅。實(shí)則BAT戰爭一種。

攜程面臨的信任危機也前所未有?！皺C票捆綁門(mén)”是最受詬病的一種，有自稱(chēng)攜程前員工的網(wǎng)友在相關(guān)文章后留言，“都是考核機制衍生出來(lái)的怪相?！贝朔N行為背后，明顯體現公司對營(yíng)收的無(wú)比看重。梁建章之后接受采訪(fǎng)稱(chēng)，那（機票搭售事件）是個(gè)錯誤，以用戶(hù)為中心的準則出現了偏差?，F在要把它糾正過(guò)來(lái)。

這不禁讓人猜測，偏離航向，是否因船長(cháng)失位？

接踵而至的是攜程第二次危機，它與本心無(wú)關(guān)，后果卻更嚴重。攜程自辦親子園，本為員工福利，弄巧成拙，第三方機構出現“虐童行為”，觸了道德輿論底線(xiàn)。而在應對危機時(shí)，攜程官方人員更是出現火上澆油行為，危機愈演愈烈。

梁建章稱(chēng)自己“自責和痛心”。自辦親子園，稱(chēng)得上是他在人口學(xué)研究領(lǐng)域的社會(huì )實(shí)踐。

他在積極呼吁什么？

這次失敗似乎也體現了，人口問(wèn)題的解決是困難重重的。但許多人的關(guān)注焦點(diǎn)也回到“人口學(xué)家梁建章”身上來(lái)：他認為“有責任說(shuō)出來(lái)”的，到底是哪些問(wèn)題？

答案是，通過(guò)數據研究和對比世界，梁建章認為中國已陷入低生育率陷阱，生育率為“世界最低水平”，“即使全面放開(kāi)，甚至鼓勵生育都難走出困境”，最后中國就會(huì )成為和日本一樣老齡化嚴重的社會(huì )，年輕人負擔重，創(chuàng )新缺乏活力，在國際競爭中失掉優(yōu)勢。

如此重大的事，為何是做企業(yè)轉行的梁建章來(lái)做，而不是其他人？答案是，梁發(fā)現這一問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有太多人關(guān)注此事，包括當時(shí)的一些經(jīng)濟學(xué)家。而他認為自己作為攜程創(chuàng )始人，在傳播這件事上是有影響力的。

梁建章選擇去做的自信是，沒(méi)人關(guān)注不代表事情不重要，而是“真相被蒙蔽了”。

說(shuō)出此話(huà)的梁建章，正如一個(gè)一意孤行、自信非凡的企業(yè)家梁建章，決定做從零到一的事。

之后他和一些知名經(jīng)濟學(xué)家保持互動(dòng)，于2012年4月與北大人口學(xué)教授李建新一同發(fā)表著(zhù)作《中國人太多了嗎？》，號稱(chēng)中國大陸第一本正面批評計劃生育的學(xué)術(shù)著(zhù)作。自此，梁建章獲得媒體給他的新身份：“人口禁區”的叩門(mén)者。2012年，他同茅于軾、許小年等三十多位主流經(jīng)濟學(xué)家、人口學(xué)家一同發(fā)起建議，呼吁盡快停止計劃生育政策。2013年11月,單獨二胎政策放開(kāi)，2015年10月，全面二胎政策放開(kāi)。

同時(shí)，你也會(huì )看到一個(gè)奇怪現象，明明是旅游行業(yè)、商業(yè)媒體專(zhuān)訪(fǎng)攜程創(chuàng )始人，雙方談話(huà)內容卻多是中國人口問(wèn)題。媒體需要行業(yè)大佬梁建章，但他卻只想告訴你，中國人可以多生孩子。

放開(kāi)限制后，年輕人就會(huì )多生小孩嗎？答案未知。梁建章微博最近關(guān)注的都是年輕人如何育兒的問(wèn)題，簡(jiǎn)言之，社會(huì )變成什么樣，有哪些支持措施，他們才考慮要二胎？在最近一篇文章中梁建章稱(chēng)，“中國生小孩的痛苦指數是全世界最高的?！彼年P(guān)注點(diǎn)也由自上而下的政策角度變?yōu)樯钊雽?shí)踐的民間角度。

可以猜測，攜程親子園即是在這樣的思想下創(chuàng )辦的育兒機構。親子園出現的問(wèn)題，正是社會(huì )機構參與育兒時(shí)面臨的專(zhuān)業(yè)度不足的問(wèn)題。

如果中國人口問(wèn)題嚴峻，短時(shí)又無(wú)良策，有沒(méi)有更好的辦法？“社區共享育兒”項目可理解為他的一次新實(shí)踐。梁建章的商業(yè)思考是，政府公開(kāi)設置的托兒所、幼兒園數量少，管制問(wèn)題多，不能全滿(mǎn)足社會(huì )需求，就有共享經(jīng)濟存在的可能。CEO在媒體會(huì )上稱(chēng)自己是連續創(chuàng )業(yè)者，想創(chuàng )辦家上市公司，梁建章告訴她不要著(zhù)急，“有巨大社會(huì )意義的事一定有巨大商業(yè)價(jià)值?！?/strong>