百姓網(wǎng)2016年報告：營(yíng)業(yè)收入3.4億元，毛利率94.1%

2016年實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入3.4億元，同比增長(cháng)為132.7%，凈利潤為1286.9萬(wàn)元。毛利率提高至94.1%。公司營(yíng)業(yè)收入包括信息發(fā)布收入、推廣服務(wù)收入和其他收入。

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【公司年度大事記】

1、2016年3月14日，百姓網(wǎng)成功掛牌全國中小企業(yè)股份轉讓系統，并在北京隆重舉行敲鐘儀式。

2、2016年8月，百姓網(wǎng)發(fā)布“一橫一縱一生態(tài)”戰略。

3、連續第三年獲評上海市“AAA級安全網(wǎng)站”。

4、2016年8月，公司發(fā)布2016年度半年報，2016年上半年公司實(shí)現營(yíng)收1.58億元，較去年同期增長(cháng)63.68%。

5、2016年11月，百姓網(wǎng)榮獲中國首屆新三板投資者大會(huì )“最具投資價(jià)值”獎。

6、百姓網(wǎng)榮獲2016年中國新三板企業(yè)年會(huì )“新三板領(lǐng)軍企業(yè)獎”。

【會(huì )計數據和財務(wù)指標摘要】

一、 盈利能力

二、 償債能力

三、 營(yíng)運情況

四、 成長(cháng)情況

五、非經(jīng)常性損益

【管理層討論與分析】

（一） 報告期內經(jīng)營(yíng)情況回顧

報告期內，公司在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中高速成長(cháng)發(fā)展壯大，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、渠道開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)推廣、體系建設等方面取得全面發(fā)展。

報告期內，公司營(yíng)業(yè)收入全部來(lái)自主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，包括信息發(fā)布收入、推廣服務(wù)收入和其他收入。2016年實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入340,375,321.74元，較上年同期增加194,110,649.64元，增長(cháng)率為132.71%。營(yíng)業(yè)成本20,147,126.19元，較上年同期增加9,473,299.25元，增長(cháng)率為88.75%，毛利率提高至94.08%。2016年歸屬于母公司的凈利潤為12,869,121.03元，較上年同期凈利潤增加89,313,606.98 元，增幅絕對值為116.83%。2016年末歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為480,534,727.86元，較上年同期增加 19,331,858.16元，增幅4.19% 。

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（1）利潤構成

項目重大變動(dòng)原因：

1. 報告期內，營(yíng)業(yè)收入較上年增加132.71%，其中推廣服務(wù)收入同比增長(cháng)132,604,322.02元，增長(cháng)率190.11%，主要得益于推廣信息展示位置的增加、推廣信息付費單價(jià)的提高及更多的業(yè)務(wù)合作伙伴。信息發(fā)布收入金額較去年同期增加47,444,263.45元，增長(cháng)率62.01%，主要原因為2016年付費用戶(hù)增加，購買(mǎi)付費產(chǎn)品的訂單數量增加，導致信息發(fā)布收入穩步增長(cháng)。新增其他收入14,062,064.17元，主要為系統開(kāi)發(fā)服務(wù)收入等。

2. 營(yíng)業(yè)成本較上年增加88.75%，主要原因為本年新增系統開(kāi)發(fā)服務(wù)收入，相應的成本增加導致。

3. 稅金及附加較上年增加188.00%，主要原因為收入的增長(cháng)帶動(dòng)相應稅費相應增長(cháng)。

4. 毛利率94.08%比去年提高1.38%，主要原因為營(yíng)業(yè)收入的較快增長(cháng)，增長(cháng)率為132.71%，推廣服務(wù)、信息發(fā)布業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)成本中主要為固定成本。

5. 銷(xiāo)售費用較上年增加102.66%，同時(shí)占本期營(yíng)業(yè)收入比例為74.33%，主要原因為本年加大在網(wǎng)絡(luò )推廣、在線(xiàn)精準營(yíng)銷(xiāo)的線(xiàn)上投放，為建立品牌知名度而增加線(xiàn)下投放、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及活動(dòng)推廣費所致。

6. 管理費用較上年增加27.49%，主要原因為管理和研發(fā)人員增加導致的人員費用及相關(guān)辦公費用增長(cháng)。

7. 財務(wù)費用較上年減少142.28%，主要原因為從銀行購買(mǎi)的風(fēng)險較低的短期債券類(lèi)理財產(chǎn)品產(chǎn)生利息收入，2015年主要原因為用外幣支付購買(mǎi)客齊集網(wǎng)絡(luò )而產(chǎn)生的匯兌損失49,019,551.23元。

8. 資產(chǎn)減值損失本年新增69,964.47元，主要原因為賬齡在1-2年內的應收賬款余額增加，對其計提50%的壞賬損失，從而導致資產(chǎn)減值損失金額增加。

9. 投資損失本年新增190萬(wàn)元，主要原因為合并范圍外的投資公司虧損額按比例確認。

10. 少數股東損益較上年下降694.41%，主要原因為合并范圍外的投資公司虧損額按比例確認。

11. 營(yíng)業(yè)外收入較上年增加1,966.72%，主要原因為本年收到的財政支持款13,449,373.39元。

12. 營(yíng)業(yè)外支出較上期增加2,496.80%，主要是歷宸因辦公室退租發(fā)生的解約違約金和裝修款處置費。

13. 所得稅費用為遞延所得稅費用，較上期減少98.35%，主要原因為2016年公司利潤總額為11,059,508.38元，去年同期虧損89,386,377.17元形成12,740,528.84元遞延所得稅費用。

14. 合并凈利潤較上年增加114.70%，主要原因為2016年收入增長(cháng)132.71%，而成本費用占營(yíng)業(yè)收入的比例下降，全年凈利潤由負轉正。

（2）收入構成

收入構成變動(dòng)的原因：

報告期內，公司不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng )新產(chǎn)品，產(chǎn)品更新迭代較快，推動(dòng)收入增長(cháng)。推廣服務(wù)收入較去年同期增加132,604,322.02元，增長(cháng)率190.11%，主要得益于推廣信息展示位置的增加、推廣信息付費單價(jià)的提高及更多的業(yè)務(wù)合作伙伴。信息發(fā)布收入較去年同期增加47,444,263.45元，增長(cháng)率62.01%，主要為2016年付費用戶(hù)增加，購買(mǎi)付費產(chǎn)品的訂單數量增加，實(shí)現信息發(fā)布收入穩步增長(cháng)。本年新增其他收入14,062,064.17元，主要為主要為系統開(kāi)發(fā)服務(wù)等收入。

（二） 商業(yè)模式

百姓網(wǎng)是國內最大的分類(lèi)信息網(wǎng)站之一，為大眾用戶(hù)提供本地化生活需求和解決方案的信息服務(wù)平臺，歸屬行業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)百姓網(wǎng)分類(lèi)信息網(wǎng)站。百姓網(wǎng)是國內最大的分類(lèi)信息網(wǎng)站之一，致力于連接老百姓身邊的需求，為大眾用戶(hù)提供本地化生活需求解決方案的信息服務(wù)平臺。公司業(yè)務(wù)覆蓋全國367個(gè)城市，涵蓋二手閑置、交友、招聘、車(chē)輛、房產(chǎn)、生活服務(wù)等多個(gè)信息服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)。公司主要通過(guò)電腦、手機等互聯(lián)網(wǎng)平臺，向中小商戶(hù)及個(gè)人提供增值功能服務(wù)、VIP會(huì )員服務(wù)、信息推廣服務(wù)以及流量分發(fā)服務(wù)。

（一）業(yè)務(wù)模式

公司的業(yè)務(wù)模式是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)中典型的“免費+增值”模式。

公司允許所有用戶(hù)免費發(fā)布信息和瀏覽信息，推廣自己的物品或服務(wù)，從而滿(mǎn)足本地化交易的需求。公司結合了分類(lèi)信息行業(yè)的需求和特性，提供增值功能服務(wù)和VIP會(huì )員服務(wù)。個(gè)人用戶(hù)及中小商戶(hù)如有進(jìn)一步推廣需求，可以通過(guò)購買(mǎi)增值功能產(chǎn)品和VIP會(huì )員服務(wù)，使信息獲得更優(yōu)質(zhì)的展示方式和推廣效果。個(gè)人用戶(hù)及中小商戶(hù)如有信息獲取需求的，可以購買(mǎi)對應VIP會(huì )員服務(wù)，獲取更多優(yōu)質(zhì)信息。例如購買(mǎi)VIP會(huì )員招聘版的用戶(hù)可以下載更多簡(jiǎn)歷，同時(shí)擁有專(zhuān)業(yè)招聘信息管理后臺，幫助個(gè)人或企業(yè)更快找到合適雇員。

公司憑借所擁有的巨大流量資源，與網(wǎng)盟平臺、品牌商戶(hù)以及垂直行業(yè)合作網(wǎng)站等客戶(hù)進(jìn)行合作，網(wǎng)盟平臺通過(guò)百姓網(wǎng)可以起到流量分發(fā)的作用，使參加網(wǎng)盟的商戶(hù)需要投放的品牌推廣得到精準的展現。品牌商及垂直行業(yè)合作網(wǎng)站通過(guò)百姓網(wǎng)可以快速獲取更多流量和客戶(hù)。

（二）銷(xiāo)售模式

公司的銷(xiāo)售模式主要通過(guò)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)銷(xiāo)售、代理商、直銷(xiāo)團隊、聯(lián)盟以及大客戶(hù)定制化服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售。

1、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)

在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)是用戶(hù)通過(guò)百姓網(wǎng)站點(diǎn)引導，促使用戶(hù)自行購買(mǎi)付費增值服務(wù)的模式。用戶(hù)可自主通過(guò)第三方支付平臺（例如支付寶、網(wǎng)上銀行等）進(jìn)行位置類(lèi)、展示類(lèi)、特權類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)，購買(mǎi)成功后其所要推廣的信息的展示情況便獲得相應改變。

在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要運營(yíng)方式包括：

（1）自動(dòng)化精準營(yíng)銷(xiāo)

自動(dòng)化在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統，結合用戶(hù)瀏覽習慣、消費行為等行為特征，將周期性地向各類(lèi)目標用戶(hù)自動(dòng)推送相關(guān)促銷(xiāo)信息，包括折扣、現金券、服務(wù)券等。自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)系統利用大數據及算法進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)助現有產(chǎn)品的不斷迭代優(yōu)化。

（2）熱點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)

結合節假日和時(shí)事熱點(diǎn)，公司不定時(shí)推出各類(lèi)組合型促銷(xiāo)活動(dòng)，產(chǎn)品運營(yíng)團隊協(xié)同豐富活動(dòng)形式，充分調動(dòng)用戶(hù)的參與積極性。

2、電話(huà)銷(xiāo)售

電話(huà)銷(xiāo)售團隊包括自營(yíng)和外包，電話(huà)銷(xiāo)售主要通過(guò)電話(huà)外撥向客戶(hù)售賣(mài)充值卡及VIP會(huì )員服務(wù)產(chǎn)品，客戶(hù)成功購買(mǎi)后，電話(huà)銷(xiāo)售人員可提供后續跟蹤服務(wù)，完善客戶(hù)服務(wù)。

3、代理商

公司在北京，上海，廣州，深圳等一線(xiàn)城市以外的其他城市，通過(guò)當地代理商覆蓋當地市場(chǎng)，線(xiàn)下售賣(mài)VIP會(huì )員服務(wù)產(chǎn)品，并進(jìn)行客戶(hù)引導和維護。代理商的銷(xiāo)售人員售賣(mài)VIP會(huì )員服務(wù)產(chǎn)品，促成客戶(hù)和公司簽署會(huì )員產(chǎn)品服務(wù)合同，代理商按每月業(yè)績(jì)完成情況與公司按一定比例分成。

在全國東北、華北、華東、華中、華南、西部片區，公司鋪設銷(xiāo)售渠道，設大區經(jīng)理，負責轄區內代理商管理工作，主要包括：開(kāi)拓當地代理商，對代理商培訓及市場(chǎng)等支持，銷(xiāo)售過(guò)程管理，用戶(hù)反饋處理等。

4、直銷(xiāo)團隊

為了更好的滲透一線(xiàn)城市市場(chǎng)，公司設立地面直銷(xiāo)團隊，負責地方市場(chǎng)的開(kāi)拓，直銷(xiāo)團隊的銷(xiāo)售人員通過(guò)電話(huà)邀約、上門(mén)拜訪(fǎng)以及陌生拜訪(fǎng)等方式向當地的客戶(hù)推廣VIP會(huì )員服務(wù)產(chǎn)品。

5、聯(lián)盟

公司充分利用其在三四線(xiàn)城市的市場(chǎng)優(yōu)勢，采取開(kāi)放合作的模式，通過(guò)聯(lián)盟合作開(kāi)拓市場(chǎng)。

6、大客戶(hù)定制化服務(wù)

公司專(zhuān)設大客戶(hù)部門(mén)，負責合作類(lèi)客戶(hù)開(kāi)拓及維護工作，為大客戶(hù)獨家定制推廣方案并負責實(shí)施以及后期的運營(yíng)優(yōu)化工作。

（三）采購模式

公司的供應商包括流量供應商、IDC/CDN租賃服務(wù)方、功能推送服務(wù)方、房屋租賃方。報告期內，公司主要的采購內容為廣告，包括線(xiàn)上流量及線(xiàn)下渠道流量。線(xiàn)上流量包括：網(wǎng)站導航、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎、瀏覽器導航、手機助手等。線(xiàn)下包括：媒體廣告。線(xiàn)上流量是主要的采購對象，線(xiàn)下流量采購次數較少，單筆金額較大。

公司制定了《采購制度》，對公司采購的日常管理等進(jìn)行了規定。通過(guò)詢(xún)價(jià)比價(jià)，確定符合條件的供應商，雙方簽訂合同。該類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)供應商眾多，可替代性強，價(jià)格相對穩定、透明，公司對采購此類(lèi)產(chǎn)品不存在依賴(lài)情況。

（四）服務(wù)模式

公司網(wǎng)站用戶(hù)可被簡(jiǎn)單分為信息發(fā)布方和信息需求方。為滿(mǎn)足雙方的需求，針對信息需求方，公司設有專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量審核團隊和客戶(hù)服務(wù)團隊，以提升其瀏覽體驗和信息檢索效率；針對信息發(fā)布方，在線(xiàn)上公司提供付費步驟引導，在線(xiàn)下公司提供電話(huà)銷(xiāo)售、代理商等多種線(xiàn)下渠道服務(wù)。

1、質(zhì)量審核服務(wù)

作為信息類(lèi)網(wǎng)站，公司的服務(wù)質(zhì)量首要體現在所展示的信息的質(zhì)量上，高質(zhì)量的信息既是公司提供給用戶(hù)的核心價(jià)值，也是百姓網(wǎng)在同行業(yè)最難以復制的競爭壁壘。在這種理念的指導下，公司從組織架構、技術(shù)產(chǎn)品、用戶(hù)社區等多方面進(jìn)行著(zhù)持續不斷的努力，保證了百姓網(wǎng)上發(fā)布的信息質(zhì)量處于行業(yè)內的領(lǐng)先水平。

2、客服服務(wù)

客服團隊通過(guò)在線(xiàn)，電話(huà)方式收集用戶(hù)的建議和意見(jiàn)，第一時(shí)間解決用戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題。

3、線(xiàn)下渠道服務(wù)

線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道主要服務(wù)于中小微商戶(hù)。網(wǎng)站在線(xiàn)上針對需要增值服務(wù)的信息發(fā)布方提供多樣化的產(chǎn)品及組合服務(wù)，并在線(xiàn)下渠道人員的幫助下為客戶(hù)提供更加具體的發(fā)布、付費和提升推廣效果方面的指導，以滿(mǎn)足信息發(fā)布方的不同程度的推廣需求。

報告期內，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)及商業(yè)模式較上年度未發(fā)生重大變化。

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