結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察

會(huì )銷(xiāo)談單|華麗的布置、再多的優(yōu)惠,搞不清楚獲勝的邏輯,白搭……

婚博會(huì )、婚禮秀,再華麗的布置,再多的優(yōu)惠,搞不清楚獲勝的邏輯,白搭……

文章轉自:好嗒婚禮知識,老李;通篇第一人稱(chēng)
觀(guān)點(diǎn)來(lái)自作者本人,不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察立場(chǎng),僅供參考

很多婚慶都死在布局上,用大量的面積去做花里胡哨的東西,而不是盡可能的多放幾張桌子。

很多婚慶都不懂什么叫會(huì )銷(xiāo)談單,在婚博會(huì )現場(chǎng)談單和店內談單一個(gè)樣。

大道理不講了,就一個(gè)事,誰(shuí)在婚博會(huì )上桌子多,誰(shuí)就能贏(yíng)。

這是一道太簡(jiǎn)單的算術(shù)題:

一共兩家婚慶公司,一家簽單率超高,達到80%。一個(gè)簽單率只有30%。但只要簽單率低的那家,談單時(shí)間夠短,接觸的客人夠多,最終婚博會(huì )上他就會(huì )是贏(yíng)家。

所以,婚博會(huì )本質(zhì)上看的是接待桌的翻臺率:簽單率高的那家談一對客人耗時(shí)1小時(shí),另一家談單時(shí)間15分鐘。一天8小時(shí)的參展時(shí)間。兩家對比起來(lái),單張桌子一個(gè)只能接到8對客人,一個(gè)能接到32對客人。就算談15分鐘的簽單率垃圾到只有30%,也能成交9.6對。而談一個(gè)小時(shí)的牛逼到80%成交也只能成交6.4對。

圖片來(lái)源:拍信

還有很多人覺(jué)得婚博會(huì )這類(lèi)的會(huì )展上,優(yōu)惠政策很重要,其實(shí)比起接待桌的數量,一點(diǎn)都不重要,因為同一個(gè)邏輯,優(yōu)惠政策你定的再好,再牛逼,客人沒(méi)進(jìn)展位之前,就是看不到。不觸達用戶(hù)的優(yōu)惠,哪怕你是免費送婚禮,都送不掉幾個(gè)!

還有一個(gè)就是婚禮秀,也是這個(gè)邏輯,但是還要更進(jìn)一步,婚博會(huì )只要參展就行了,一般不太考慮客戶(hù)邀約的問(wèn)題。

但是婚禮秀就還要考慮客戶(hù)邀約的問(wèn)題。

很多婚慶和酒店一起搞婚禮秀,婚慶公司腦袋一熱就上了,但是從來(lái)不要求酒店要有足夠的客戶(hù)邀約。很多人覺(jué)得酒店只要發(fā)個(gè)通知,客人就一定會(huì )來(lái)。

我見(jiàn)過(guò)搞婚禮秀能產(chǎn)生轉化簽單的,普遍都是這方面做得很好的,要么酒店給力,邀約客戶(hù)做的到位,要么婚慶自己拿著(zhù)酒店的名單一個(gè)個(gè)邀約。

從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)一家婚慶搞婚禮秀,不去邀約客人,現場(chǎng)能有大量簽單的。倒是見(jiàn)過(guò)很多只發(fā)朋友圈廣告,現場(chǎng)同行比客戶(hù)多,工作人員比同行多的婚禮秀,還不少。

很多時(shí)候,婚禮秀現場(chǎng)客戶(hù)過(guò)來(lái)了,但是因為流程設計很傻逼,又或者婚慶公司根本沒(méi)想到,造成大量的客戶(hù)無(wú)人接待的情況。有很多婚慶老板,策劃師站在臺上慷慨激昂幾句,再給足優(yōu)惠政策,客人就會(huì )屁顛屁顛的主動(dòng)來(lái)交錢(qián),其實(shí)這些都是錯的。

真實(shí)的情況沒(méi)有人能做到,做婚禮秀的邏輯,和做婚博會(huì )其實(shí)差不多:

第一個(gè)要看的就是客戶(hù)觸達率,誰(shuí)盡可能的把現場(chǎng)客戶(hù)全部接觸一遍,誰(shuí)就能贏(yíng)。

第二看的是現場(chǎng)交錢(qián)的門(mén)檻,有些公司真的腦子不太好,就是不肯把婚禮秀/婚博會(huì )的交錢(qián)門(mén)檻降下來(lái)。非要幾千幾萬(wàn)的收定金,原因是怕錢(qián)交少了客戶(hù)會(huì )跑。

但我一貫主張,只要是類(lèi)似的會(huì )銷(xiāo)場(chǎng)合,能把定金降低就盡可能降低,最好降到500塊以?xún)?,好處有三個(gè):

1、找婚慶,特別是展會(huì )(婚博會(huì )、婚禮秀)現場(chǎng)找婚慶,是典型的沖動(dòng)消費場(chǎng)景。沖動(dòng)消費配合的是低門(mén)檻,也就是不需要過(guò)腦子的金額。幾百塊錢(qián),是能馬上掏出來(lái)的錢(qián),在婚禮消費這個(gè)場(chǎng)景下,幾百塊有時(shí)候連喜糖都買(mǎi)不起,所以這個(gè)金額就是不需要過(guò)腦子的錢(qián)。

2、不要把這幾百塊看做是定金,要看做是展會(huì )結束后的邀約理由!這個(gè)很重要!因為任何婚博會(huì )業(yè)績(jì)好的公司,很多定單其實(shí)都是來(lái)源于展會(huì )結束后7天的后續進(jìn)店成交。交過(guò)幾百塊的,自然比只留了電話(huà)的好邀約很多。

3、節約談單時(shí)間。很多談單時(shí)間其實(shí)都浪費在說(shuō)服客人交定金上面,站在客人的角度,一下子交大幾千甚至上萬(wàn)塊,這個(gè)金額的錢(qián)他是需要思考的,很多客人在現場(chǎng)都會(huì )有一種交錢(qián)簽賣(mài)身契的感覺(jué)。

剩下的什么優(yōu)惠政策,布置的華麗程度,能做好,那是畫(huà)龍點(diǎn)睛。

可要是你客戶(hù)觸達率,降低下定門(mén)檻這兩件事沒(méi)做好,再牛逼的布置和優(yōu)惠,也絕對做不到雪中送炭。

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