構建自身私域流量,通過(guò)精細化運營(yíng)企業(yè)號,實(shí)現從品牌建立-內容聚合-產(chǎn)品優(yōu)化-用戶(hù)自運營(yíng)等全鏈路解決方案自由化,正是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的最佳選擇!
婚慶行業(yè)在我國一直是一項剛需產(chǎn)業(yè),近年來(lái),隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,加之“90后”逐漸步入“適婚年齡”,已成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的婚慶行業(yè),正逐漸步入服務(wù)行業(yè)的主舞臺。根據數據顯示,用在婚慶上的消費呈幾何倍數增長(cháng),而消費者的偏好,也從傳統的婚禮儀式向著(zhù)更有新意、有創(chuàng )意的婚禮傾斜。
為了能瓜分這塊誘人且極具潛力的“蛋糕”,大大小小的婚慶公司使出渾身解數,從“創(chuàng )意求婚”到“電影婚禮”等一系列新穎的產(chǎn)品,如雨后春筍般不斷涌現出來(lái)。
然而,創(chuàng )新產(chǎn)品的推出往往是營(yíng)銷(xiāo)的第一步,婚慶行業(yè)與其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)不同,受到季節性的限制,會(huì )出現旺季和淡季比較明顯的分化,為了進(jìn)一步擴大獲客方式,其營(yíng)銷(xiāo)宣傳的方式,也從線(xiàn)下傳單宣傳,進(jìn)階到線(xiàn)上廣告投放。
然而,由于婚慶行業(yè)門(mén)檻較低,市場(chǎng)準入過(guò)寬,且領(lǐng)域內互相抄襲現象過(guò)于普遍,創(chuàng )新產(chǎn)品的推出呈現“斷層化”趨勢,從而導致客戶(hù)面對冗雜的婚慶市場(chǎng),不知從何選擇,想要從線(xiàn)上眾多商家中脫穎而出,精細化內容運營(yíng)必不可少!
一、投放平臺精確選擇
根據相關(guān)數據顯示:我國適婚人口總量為4.47億人,年齡區間為20-40歲之間,群體基數較大,為婚慶市場(chǎng)增加了大量的潛在客戶(hù)。然而,根據數據顯示,2020年受到疫情的影響,婚慶行業(yè)市場(chǎng)規模有小幅度下跌,加之我國登記結婚人口數量正呈逐年下降的趨勢,婚慶行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境仍不樂(lè )觀(guān),但隨著(zhù)國內的疫情正逐步得到控制,預計在2022年,狹義和廣益的婚慶市場(chǎng)銷(xiāo)售規模將進(jìn)一步獲得巨大突破。
面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),線(xiàn)上廣告投放對于小企業(yè)來(lái)說(shuō),成本過(guò)高;線(xiàn)下廣告緩慢輸出,效果差。因此,對于婚慶行業(yè)來(lái)說(shuō),“低投入高效率”的輸出平臺成為了突破行業(yè)推廣瓶頸的救命稻草,而能夠承載這樣的低門(mén)檻準入平臺,非抖音莫屬。
截至2020年8月,抖音官方給出的日活用戶(hù)數據已達6億,覆蓋29個(gè)一級行業(yè)和295個(gè)二級行業(yè),全國城市已實(shí)現100%覆蓋;單單一個(gè)話(huà)題——#結婚,播放量已達676.4億次播放,其余衍生話(huà)題的播放量也以?xún)|次進(jìn)行計算。
這就意味著(zhù),婚慶行業(yè)的企業(yè)主選擇在抖音上運營(yíng)企業(yè)號,一旦實(shí)現爆款視頻的持續輸出,則很有可能在短時(shí)間內,迅速實(shí)現品牌的大范圍曝光,快速降低獲客成本增效,打破傳統渠道品牌曝光的各種限制,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下雙線(xiàn)并行的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、明確賬號定位 固定粉絲畫(huà)像
在入駐抖音之前,最重要的一步就是需要精準賬號定位,婚慶行業(yè)包含眾多垂直的細分業(yè)態(tài),你的賬號是主營(yíng)創(chuàng )意婚禮策劃?婚紗攝影?婚禮布置?還是全方位一站式服務(wù)?明確企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)別及目標用戶(hù)群體,對于企業(yè)主來(lái)說(shuō)是十分必要的,這關(guān)乎到賬號的用戶(hù)畫(huà)像,從而平臺會(huì )根據畫(huà)像,對企業(yè)號視頻進(jìn)行側重投放。
以勇敢愛(ài)求婚策劃師為例,用戶(hù)在經(jīng)過(guò)抖音專(zhuān)業(yè)代運營(yíng)服務(wù)后,總粉絲量增長(cháng)2.6w,破放量突破2200w,賬號男性粉絲占比51.69%,女性占比48.31%,主要年齡分布區間在25-35歲之間,粉絲地域分布以山東、廣東、江蘇為主。
而根據巨量算數報告所顯示:2019年8月-2021年8月,“結婚”關(guān)鍵詞的傳粉環(huán)比增加267.33%,用戶(hù)搜索年齡主要分在24-40歲之間,其中,31-40歲人群占比高達32.51%,TGI指數92.36,為結婚類(lèi)視頻的主要受眾群體。
其中,男性占比48%,TGI指數為96.81,女性占比指數52%,TGI指數103.31,由此可見(jiàn)女性比男性對于結婚類(lèi)視頻的興趣更高。粉絲的地域分布主要集中在廣東、江蘇、河南等地。
由此可見(jiàn),無(wú)論是從男女占比、年齡分布還是地域分布,勇敢愛(ài)賬號的粉絲畫(huà)像,與抖音大數據算法下所產(chǎn)生的粉絲畫(huà)像基本吻合,賬號的權重較高,在發(fā)布作品時(shí),平臺也會(huì )根據賬號的用戶(hù)畫(huà)像及偏好進(jìn)行精準投放,大大提高了用戶(hù)轉化率,互動(dòng)評論同比增長(cháng)1500+,該企業(yè)以前的存量客戶(hù)群體主要位于石家莊,通過(guò)精細化運營(yíng)后,獲得了全國各地潛在客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),單月線(xiàn)索轉化增長(cháng)1500+。
三、合理搭建內容運營(yíng)矩陣,搭配節日營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)
在明確用戶(hù)畫(huà)像,我們需要根據用戶(hù)畫(huà)像的特點(diǎn)進(jìn)行賬號內容的搭建,婚慶行業(yè)整體用戶(hù)畫(huà)像呈現年輕化的趨勢,因此,矩陣的內容形式搭建需要持續輸出創(chuàng )新且具備較高審美程度的視頻,與當下潮流趨勢相結合,用戶(hù)渴望看到“有新意”、“與眾不同”、“難忘”、“感人”的婚禮瞬間,因此,在打造專(zhuān)業(yè)化婚慶類(lèi)賬號的過(guò)程中,內容框架思路可分為——“有態(tài)度”、“有深度”、“有溫度”三部曲。
有態(tài)度
通過(guò)實(shí)拍求婚布置現場(chǎng),引領(lǐng)客戶(hù)迅速代入沉浸式體驗,從選址、到布置過(guò)程、再到布置成品展示,多種不同的布置風(fēng)格持續輸出,極大增加了用戶(hù)的真實(shí)體驗感,使得用戶(hù)在短時(shí)間內實(shí)現瀏覽——挑選,突破傳統婚慶行業(yè)千篇一律的宣傳片風(fēng)格、內容雜亂、“賣(mài)家秀”和“買(mǎi)家秀”差距過(guò)大等一系列弊端,全面打造企業(yè)專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、走在時(shí)尚前沿的品牌形象,從而達到吸引潛在客戶(hù)的目標。
有深度
對于有創(chuàng )意求婚需求的小白來(lái)說(shuō),進(jìn)行深層次選題,直擊用戶(hù)痛點(diǎn)是十分必要的,例如:直男也可以這么浪漫?拋出一個(gè)具備粉絲群體性特征的的問(wèn)題,不懂“浪漫”的“直男”的痛點(diǎn),幾乎都是既希望給女朋友一個(gè)浪漫且難忘的求婚,又不知從何下手,這樣的內容搭建,主題標簽化十分明顯,可以極大地引發(fā)該類(lèi)用戶(hù)群體心底的共鳴。
在搭建此類(lèi)賬號的過(guò)程中,我們選擇了以下幾個(gè)方面:
求婚現場(chǎng)紀實(shí):通過(guò)記錄求婚現場(chǎng),最真實(shí)的記錄被求婚人、求婚人在求婚過(guò)程中的情感浮動(dòng),從驚訝,到驚喜,再到最后的感動(dòng),期間穿插的小花絮,發(fā)生的轉折,情節跌宕起伏,極大地調動(dòng)著(zhù)用戶(hù)的情緒變化。
不同場(chǎng)景求婚紀實(shí):打破傳統求婚地點(diǎn)限制,可以在電影院、公園、KTV等等,對于急需創(chuàng )意求婚的人群來(lái)說(shuō),該主題可直擊用戶(hù)痛點(diǎn),新穎想法從不過(guò)時(shí)!
有溫度
求婚花絮紀實(shí):誰(shuí)說(shuō)求婚一定只有感動(dòng)?求婚的過(guò)程中出現的小花絮、小搞笑片段,都是兩個(gè)人共同的回憶,傳統的求婚氛圍緊張嚴肅,時(shí)而穿插反差片段,給用戶(hù)帶來(lái)更具溫度的視覺(jué)效果。
婚姻小Tips:通過(guò)文案的方式,輸出對于婚姻生活的理解,從而引發(fā)未婚及已婚群體用戶(hù)的共鳴,實(shí)現用戶(hù)轉化。
與其他生產(chǎn)類(lèi)行業(yè)不同,婚慶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)與節日熱點(diǎn)息息相關(guān),情人節、七夕……這些傳統節日在當天會(huì )自帶節日熱點(diǎn)流量,無(wú)論是熱點(diǎn)話(huà)題榜,還是官方推薦視頻,都與婚慶行業(yè)息息相關(guān)。企業(yè)根據官方熱點(diǎn)的流量,配合品牌的營(yíng)銷(xiāo),可助力賬號在短時(shí)間內迅速實(shí)現爆炸式增長(cháng)的效果。
熱點(diǎn)的輸出創(chuàng )造也需要分為三個(gè)部分:
節點(diǎn)前——預熱造勢、強化認知:通過(guò)瀏覽同話(huà)題的作品,配合營(yíng)造大事件氛圍,持續投放優(yōu)質(zhì)預熱視頻,快速調動(dòng)潛在用戶(hù)對節日的興趣。
節點(diǎn)中——強勢引流、霸屏曝光:在節日當天強勢輸出相關(guān)視頻內容,結合店鋪裝修,實(shí)現全方位曝光、多入口直通現場(chǎng),利用多產(chǎn)品組合,持續發(fā)揮二次傳播及裂變效應。
節點(diǎn)后——長(cháng)效轉化、持續種草:轉化線(xiàn)索追蹤持續種草,實(shí)現節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標高光回放、多渠道宣傳、節點(diǎn)復盤(pán),充分發(fā)揮余熱效應助力品宣。
當下,婚慶企業(yè)想要打破傳統獲客僵局,突破低效的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)道道屏障,構建自身私域流量,通過(guò)精細化運營(yíng)企業(yè)號,實(shí)現從品牌建立-內容聚合-產(chǎn)品優(yōu)化-用戶(hù)自運營(yíng)等全鏈路解決方案自由化,分走流量池中的“大蛋糕”,正是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的最佳選擇!
