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婚慶,是我目前見(jiàn)過(guò)最奇怪和特殊的行業(yè)。
為什么要關(guān)注行業(yè)特征,我給你舉個(gè)例,我有兩個(gè)朋友,都是學(xué)電視編導專(zhuān)業(yè)的,在咱們行業(yè)叫攝像。
畢業(yè)后他們都做了婚禮攝像,我朋友A目前依然做婚禮攝像工作室,我朋友B從2018年就開(kāi)始做短視頻培訓。擁有同樣的技能,選擇了不同的行業(yè),他們的差距就越來(lái)越大,我就眼睜睜看著(zhù)我做短視頻的朋友走上人生巔峰。
如果身邊有朋友想做婚慶,我的原則都是勸退,告訴Ta千萬(wàn)別做婚慶,除了說(shuō)“操賣(mài)白粉的心,賺賣(mài)白粉的錢(qián)”,有些朋友就覺(jué)得婚慶行業(yè)賺錢(qián),我給他分析后,果然就不做了。
我為什么會(huì )勸退身邊這類(lèi)朋友,原因是婚慶行業(yè)是我目前見(jiàn)過(guò)最奇怪和特殊的行業(yè)。對于我們已經(jīng)入行的各位老板,我們只能正視這個(gè)行業(yè)不一樣的特征,便于我們更好的經(jīng)營(yíng)決策。
01.市場(chǎng)大小由結婚人口決定
風(fēng)投公司優(yōu)先看賽道,再看賽道里的賽手。如果賽道沒(méi)問(wèn)題,就押注更多賽手,人家就能贏(yíng)。
對我們婚慶從業(yè)者來(lái)講,這個(gè)賽道是一直在變化的,隨著(zhù)人口生育率下降,結婚登記人口逐年也在下降。假設婚慶公司數量不變,婚慶公司之間的競爭將越來(lái)越激勵。
02.這是一個(gè)零和博弈的市場(chǎng)
和服裝生意完全不同,客人買(mǎi)了A家的衣服,可能還會(huì )買(mǎi)B家的衣服,只要各家風(fēng)格不一樣,競爭不會(huì )那么大。
但是婚慶行業(yè)是絕對的零和博弈,客人訂了你家,我就少一個(gè)客戶(hù),所以在競爭過(guò)程中,大家必須要兇狠。
同一個(gè)城市的婚慶老板之間基本上都是笑里藏刀,也會(huì )出現派公司員工去競爭對手那里各種探店。
03.接近于零的復購率
這是少有的沒(méi)有復購率的行業(yè),沒(méi)有復購率的市場(chǎng)是極其痛苦的,你永遠都要為拉新天天想辦法。當然沒(méi)有復購也有好處,你永遠獲取的客戶(hù)都是新的,你不妨嘗試把這類(lèi)客戶(hù)往高頻消費的項目導入。
沒(méi)有復購率,就沒(méi)有辦法讓客人先試用先體驗,所以消費者的決策就很重,決策周期就會(huì )很長(cháng),必須要貨比三家,如何降低客人的交易成本就是你持續要做的事情。
轉介紹就變成你低成本獲客的唯一方式,這相反對你產(chǎn)品要求就非常高,這樣才能進(jìn)入良性增長(cháng)的正循環(huán)。
04.婚禮時(shí)間由節假日和風(fēng)俗影響
說(shuō)明你不是每天都有業(yè)務(wù),你依然要支付員工的工資,這就對你商業(yè)模式有較大的要求。
因為受節假日和風(fēng)俗影響,就會(huì )出現好日子的婚禮需求特別多,每家公司又有訂單峰值,這讓很多老板左右為難,想接更多單,招更多人平時(shí)就虧,不招更多人,有些單子因為檔期不得不放棄。
05.還受婚禮酒店各種限制
很多同行都抱怨這塊,這是最氣人的地方,本來(lái)婚慶行業(yè)受限制的地方就很多了,接了一個(gè)單,還要受酒店搭建時(shí)間影響。
獲客受酒店影響,交付也受酒店影響。對于我們來(lái)講,這是不得不要去處理了重要一方關(guān)系。
另外有個(gè)規律,酒店場(chǎng)地資源大于宴會(huì )需求的地方,這類(lèi)地方的婚禮更容易出效果,因為酒店之間的競爭更激烈,酒店的硬件條件就更好,你看那些旅游城市就是如此。
還有一個(gè)規律,酒店場(chǎng)地資源小于宴會(huì )需求的地方,更利于婚慶公司賺錢(qián),因為客人因為場(chǎng)地不好找,就會(huì )選擇不是那么火的日子,甚至非節假日辦婚禮,這樣是利于行業(yè)的人效提升,自然就多賺錢(qián)了。
最后,婚慶行業(yè)是依靠大量不同角色的人員向新人交付的產(chǎn)品,你的人就是你的核心資產(chǎn),這里不僅是你的員工,包含為這場(chǎng)婚禮所有的工作人員。
這么多人在臨時(shí)搭檔的情況下,如何讓大家更高效向新人交付滿(mǎn)意的產(chǎn)品,這對你組織能力要求又是非常高,組織能力就是你經(jīng)營(yíng)婚慶公司的核心競爭力。
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