600億美金IPO?不曾想,美團點(diǎn)評正在這個(gè)低頻行業(yè)做最浪漫的事……

結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·2018-06-22 00:00
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所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和投資人都知道,2018年,一個(gè)宗旨,到線(xiàn)下去!美團點(diǎn)評在結婚行業(yè)的“入地”正驗證了這一點(diǎn)……

所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和投資人都知道,2018年,一個(gè)宗旨,到線(xiàn)下去!美團點(diǎn)評在結婚行業(yè)的“入地”正驗證了這一點(diǎn)……

美劇《欲望都市》已經(jīng)開(kāi)播20年了,依然是無(wú)數粉絲心中的經(jīng)典。在《欲望都市》電影版中,女主角Carrie應全球時(shí)尚集團VOGUE的邀請拍封面,一連換了N套婚紗,從Vera Wang到Lanvin,從Dior到Vivienne Westwood,這一幕讓無(wú)數粉絲念念不忘。

在電影中,令Carrie驚喜的是,她收到了Vivienne Westwood的婚紗,但穿了一次之后,卻永久束之高閣了。電影一經(jīng)播出,市面上所有同款婚紗立刻售罄,甚至有人愿意花15700美元與六個(gè)月的等待去訂購Vivienne Westwood同款婚紗。

可是對于婚紗這樣有特殊意義的商品,如此精美的設計,用了一次之后就永久封存,不免有點(diǎn)浪費,而還有那么多的女性粉絲夢(mèng)想著(zhù)能披上它走上婚禮的殿堂。

有沒(méi)有一個(gè)解決辦法,能讓婚紗物盡其用,又能滿(mǎn)足多方需求呢?為此,美團點(diǎn)評做了一件最浪漫的事情。

01 美團點(diǎn)評,“入地”價(jià)值的踐行者

2017年,在一次CEO峰會(huì )上,美團點(diǎn)評掌門(mén)人王興作為演講嘉賓,將互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的三個(gè)重要方向歸納為:上天、入地、全球化。王興認為,“入地”是現階段所有互聯(lián)網(wǎng)公司可以做,也必須要做的事情,不光觸及地下,還得真的扎到地底下去,扎到黑暗的,但是有充分養分的地底下去。

這樣的“入地”對于結婚行業(yè),是必經(jīng)之路。因為結婚是重決策的過(guò)程,許多環(huán)節必須在線(xiàn)下操作,包括,新娘婚紗幾乎都需要店里試穿。于是,美團點(diǎn)評決定做第一個(gè)“吃螃蟹”的人。

6月16日,美團點(diǎn)評結婚事業(yè)部推出的共享婚紗禮服平臺White Honey Bridal在北京開(kāi)業(yè)。White Honey Bridal是美團點(diǎn)評結婚事業(yè)部打造的立足北京、未來(lái)希望輻射京津冀地區的共享婚紗禮服平臺。

目前,店內共有超過(guò)19個(gè)品牌及商家入駐,包括婚紗、女士禮服、男士禮服、中式禮服、花童禮服、配飾等多個(gè)品類(lèi),其中不乏全球婚紗TOP10的品牌。

美團點(diǎn)評高級副總裁張川表示:打造該店,一方面是持續地探索新模式、滿(mǎn)足消費升級新需求,另一方面是通過(guò)共享婚紗禮服新模式,“幫新娘更美,幫新郎賺錢(qián)”。

White Honey Bridal,借助共享模式,可以:

  • 01 為商家提供代租代售寄售等服務(wù);
  • 02 提供B2B(商家對商家)類(lèi)型的展銷(xiāo)服務(wù);
  • 03 C2C(個(gè)人對個(gè)人)共享模式,鼓勵消費者把家中閑置的婚紗托管到店中租售。

正如美團點(diǎn)評結婚事業(yè)部總經(jīng)理張濤所言:目前婚紗禮服商家或者線(xiàn)下店普遍以單一品牌代理或自營(yíng)為主,品牌較為單一、規模效應不強,容易造成庫存閑置,White Honey Bridal作為首家婚紗禮服共享平臺,聚合品牌較多,可以帶給用戶(hù)更多選擇,同時(shí)也能幫商家提升貨品交付效率。

02 深耕結婚行業(yè),White Honey Bridal不是開(kāi)始

其實(shí),6月16在北京藍色港灣國際商區浪漫開(kāi)業(yè)的共享婚紗禮服平臺White Honey Bridal,其并不是美團點(diǎn)評的第一家線(xiàn)下體驗店。

消費升級倒逼行業(yè)轉型,而美團點(diǎn)評走在了前面。2017年9月9日,美團點(diǎn)評第一家線(xiàn)下結婚體驗中心“LOVE LAB”在上海陸家嘴正大廣場(chǎng)正式開(kāi)幕,這也是國內第一家以消費者體驗為導向、覆蓋結婚全流程的結婚體驗中心。

“LOVE LAB”的落地,可以說(shuō)是美團點(diǎn)評在低頻行業(yè)用戶(hù)服務(wù)模式上的一次探索和試水?!癓OVE LAB”聯(lián)合滬上中高端結婚商戶(hù),創(chuàng )新性采用眾多先進(jìn)科技元素提供一站式結婚服務(wù)體驗,致力于讓結婚這件低頻高消、重決策的事情更加輕松、簡(jiǎn)單化。

而與結婚行業(yè)眾多的線(xiàn)下體驗店相比,其優(yōu)勢主要在于:

① 平臺,美團點(diǎn)評是站在平臺的角度上思考問(wèn)題;

② 數據,這也是平臺帶來(lái)的優(yōu)勢。數據是產(chǎn)生魔力的核心,今天有多少人看了攝影品類(lèi)的數據、有多少人喜歡某款婚紗的數據,未來(lái)在婚宴酒店等品類(lèi)也會(huì )出現更多數據,這是和別的店不一樣;

③ 內容,美團點(diǎn)評的線(xiàn)下體驗店提供更多的內容給用戶(hù)。借助平臺的優(yōu)勢,合作伙伴越來(lái)越多,體驗店的運營(yíng)內容也會(huì )越來(lái)越多。

從第一家以消費者體驗為導向、覆蓋結婚全流程的結婚體驗中心到第二家共享婚紗禮服平臺White Honey Bridal,美團點(diǎn)評正在結婚這個(gè)低頻行業(yè)頻頻布局。

03 低頻次?個(gè)性化?博弈的焦點(diǎn)

當然,第一個(gè)“吃螃蟹”的人,就一定有各種挑戰和難題。

首先,婚紗的租用并不高頻。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)常會(huì )說(shuō),高頻應用,因為高頻意味著(zhù)流量,流量意味著(zhù)有賺錢(qián)的可能。今年4月份,美團點(diǎn)評因為收購了摩拜單車(chē)成為輿論的焦點(diǎn)。因為摩拜單車(chē)是高頻應用,可以帶動(dòng)很大的流量?jì)r(jià)值,會(huì )為美團點(diǎn)評未來(lái)的上市提供巨大的價(jià)值。

然而,結婚行業(yè)是個(gè)”低頻度”的市場(chǎng)。說(shuō)白了,外賣(mài)、騎車(chē)、打車(chē)可以每天多次進(jìn)行,可是,不可能天天結婚,大部分新娘一生只有一次穿婚紗的機會(huì )。這對于用慣了流量打法的互聯(lián)網(wǎng)公司,就算再高舉高打,也不能把低頻給逼成高頻。

其次,中國的結婚人數近幾年來(lái)一直呈現下降趨勢。

2017年,全國結婚登記1059.1萬(wàn)對,自2013年以來(lái)連續4年下降??梢灶A計的是,2018年,全國結婚登記將大概率跌破1000萬(wàn)對。

在商言商,這還是一門(mén)好生意嗎?互聯(lián)網(wǎng)如何將線(xiàn)下的供給端和需求端連接起來(lái)?

中國人常說(shuō),婚姻是終身大事。這不僅僅關(guān)于兩個(gè)人,而且關(guān)于到兩個(gè)家庭,甚至是兩個(gè)家族。但恰恰有意思的是,“低頻次”的結婚市場(chǎng),對于大多數新人卻是“零經(jīng)驗”上場(chǎng)。所以,為了讓“終身大事”達到完美的效果,婚禮的用戶(hù)體驗至關(guān)重要,該花的錢(qián)必須要花。

大眾點(diǎn)評結婚頻道數據顯示,2017年結婚行業(yè)市場(chǎng)規模約6000億,預測未來(lái)幾年還將保持20%-30%的年增長(cháng)率??梢?jiàn),雖然結婚人數在下降,但是消費金額卻是在上升的。而這體現在婚紗禮服上的消費趨勢是什么呢?

同樣是大眾點(diǎn)評的結婚數據顯示,70后在婚紗禮服消費上的平均客單價(jià)為9004元,80后為14167元,90后則高達16563元;在西裝定制上,70后的平均客單價(jià)為5291元,80后為5277元,90后躍升至9217元。

美團點(diǎn)評作為品牌背書(shū),能得到互聯(lián)網(wǎng)一代更多的認可。美團點(diǎn)評有天然的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,經(jīng)過(guò)這么多年的積累,建立了深厚的流量壁壘;作為平臺型公司,它對極度分散的供給端和需求端的整合能力,將遠遠超過(guò)創(chuàng )業(yè)公司和傳統的線(xiàn)下婚紗店。

04 婚紗經(jīng)濟,暗藏的商業(yè)哲學(xué)

此前,美團點(diǎn)評的一封內部信中,提出了“如何判斷是否探索一個(gè)新業(yè)務(wù)?”的方法論,其中包括5點(diǎn):

  • 01 是否符合美團的企業(yè)使命;
  • 02 新業(yè)務(wù)所處的行業(yè),在未來(lái)一段時(shí)間是否會(huì )發(fā)生巨大的變化;
  • 03 用戶(hù)和商家是否對現狀滿(mǎn)意;
  • 04 新業(yè)務(wù)未來(lái)的市場(chǎng)規模;
  • 05 跟已有業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。

從這個(gè)邏輯來(lái)看,美團點(diǎn)評這門(mén)“浪漫”的生意,還真有點(diǎn)意思。

有數據預測,按照年均復合增長(cháng)率20%的發(fā)展,未來(lái)5年內我國結婚市場(chǎng)規模將突破萬(wàn)億元市場(chǎng)。市場(chǎng)規模很大,但是魚(yú)龍混雜。

結婚只有一次,一頓飯難吃可以再吃,化妝品買(mǎi)錯了可以再買(mǎi),可是如果告訴你5年前結婚時(shí)穿的婚紗是一個(gè)山寨品牌,這個(gè)卻是很難彌補的。因此,正品真貨,是White Honey Bridal的首要保證。

從商業(yè)模式來(lái)看,借助共享模式,White Honey Bridal還能夠“幫新郎賺錢(qián)”。婚紗對外的租賃價(jià)格按照行業(yè)的統一標準即品牌價(jià)格的35%,粗略估算了一下,用戶(hù)租這件婚紗3到4次就可能把成本收回來(lái)。

對于商家來(lái)說(shuō),希望有效地利用這3到4次,需要找一個(gè)倉庫去存或者是找更大的地方展示,目前國內的商家很多是沒(méi)有這個(gè)條件的,更需要美團點(diǎn)評讓貨品流動(dòng)起來(lái),把單件商品的坪效提高。對消費者來(lái)說(shuō),“共享”婚紗在店內租售實(shí)現成本回收,“賺”到的不僅僅是錢(qián),還有挑選的時(shí)間、比價(jià)的精力和被閑置婚品占用的空間。

更為重要的是,今年來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)公司深入線(xiàn)下的腳步在加快。到線(xiàn)下去,殺到線(xiàn)下去。所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和投資人都知道,無(wú)論你套用什么概念,新零售也好,無(wú)界零售也好,共享經(jīng)濟也好,2018年,一個(gè)宗旨,到線(xiàn)下去!只有真的去了解產(chǎn)業(yè)的方方面面,扎進(jìn)去,在這樣的層面上,去做連接,去做改造,去提升效率,降低成本,才能創(chuàng )造價(jià)值,才有發(fā)展的機會(huì )。

在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),變化太快,不確定因素太多,焦慮感太強,趨勢瞬息萬(wàn)變,就算是大企業(yè)也有各自的危機感,你永遠不知道下一個(gè)變革來(lái)自何方。

你能看到多遠的過(guò)去,就能看見(jiàn)多遠的未來(lái)。這是丘吉爾的名言,也是王興在一次演講中引用的話(huà)。

王興最近一條飯否是說(shuō):

“The integrity, the courage, the money and the power to do the right things”,在飛機上把電影《The Post》看了。

他說(shuō)的這句英文是好萊塢電影《The Post》里的一句臺詞:以正直、勇氣、金錢(qián)和力量,去做正確的事情。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),基本連接已經(jīng)完成,而簡(jiǎn)單的連接意義不大,必須達到深層次,幫助產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節提升價(jià)值?!八赡芡ㄟ^(guò)IT系統,可能通過(guò)供應鏈整合,可能通過(guò)其他很多事情,但是我們得明白,不光是接地氣,是得真的入地?!?/p>

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