首個(gè)婚嫁+小程序的產(chǎn)品能夠為婚企帶來(lái)什么改變?它會(huì )是助力婚企轉型升級的利器嗎?
如果火箭上有個(gè)位置,你要做的是趕緊跳上去,而不是計較位置好壞?!率ト?/span>
【婚嫁100人】是由婚嫁風(fēng)向標聯(lián)合婚嫁同窗推出的行業(yè)“人物報道”專(zhuān)項欄目。
致力于挖掘影響婚嫁產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)家,傳播那些推動(dòng)婚嫁行業(yè)向前的創(chuàng )新公司、人物和觀(guān)點(diǎn)。讓更多人了解企業(yè)家的創(chuàng )業(yè)故事,匯聚更多的目光關(guān)注到婚嫁產(chǎn)業(yè)、關(guān)注到婚嫁領(lǐng)域的各個(gè)企業(yè)。
獲客成本越來(lái)越高是婚嫁企業(yè)、商戶(hù)的共識。于是,不少針對婚企、商戶(hù)獲客的產(chǎn)品為此下足了功夫,紅圈頭就是其中之一。值得注意的是,其走出來(lái)的這條路與別人都不一樣。
這一次,他們盯上了今年年初騰訊推出的微信小程序。
婚嫁行業(yè)目前面臨的最大問(wèn)題之一就是流量成本高、獲客難。在享受過(guò)微信、微博、婚嫁各種APP的初期紅利之后,婚企和商戶(hù)都漸漸發(fā)現,獲客的成本投入越來(lái)越大?;槠笊碳易约喝粝腴_(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上平臺、官網(wǎng)等,營(yíng)銷(xiāo)推廣、開(kāi)發(fā)投入都是問(wèn)題且不劃算。因此,當這些婚企和商家投入的成本與回報達到一個(gè)臨界點(diǎn),他們自然需要尋求新的獲客之道。于是,不少企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)始共享用戶(hù)信息,在如今婚嫁行業(yè)大環(huán)境不理想的情況下,尋求生存之法。
婚嫁小程序正式上線(xiàn),專(zhuān)為商戶(hù)引流獲客設計
紅圈頭婚嫁小程序就是針對婚企和商家面臨這些困難時(shí)提供的另一種“解法”。
2017年騰訊推出微信小程序引起轟動(dòng),可小程序在上線(xiàn)后卻并沒(méi)有像此前預測的那樣大紅大紫。盡管如此,在微信小程序上線(xiàn)不久之后,支付寶也上線(xiàn)了小程序。在今年“雙十一”一直低落的小程序卻成為了備受矚目的利器——小程序電商。
以蘑菇街女裝小程序為例,其于7月4日上線(xiàn)。據了解,截至目前其已經(jīng)獲取6000萬(wàn)新客戶(hù),到9月份,日均訪(fǎng)問(wèn)量增長(cháng)較7月超過(guò)200%。雙十一期間,小程序電商成為其第二戰場(chǎng)。據數據小程序電商小電鋪發(fā)布的數據顯示,11月1號,“微信11.11”活動(dòng)開(kāi)始1小時(shí)內訂單量即突破10000單?;顒?dòng)第三天,鯨魚(yú)顏習會(huì )首個(gè)銷(xiāo)售額突破100萬(wàn)、訂單量破萬(wàn)。小程序電商的模式似乎成為了下一個(gè)藍海。
而本次紅圈頭推出的產(chǎn)品正是針對婚嫁行業(yè)中的商戶(hù)、婚企推出的婚嫁小程序。當對婚慶產(chǎn)品有需求的用戶(hù)在微信端檢索相關(guān)關(guān)鍵詞,或者婚企、商戶(hù)名稱(chēng)時(shí),可以看到排在搜索結果第一的婚企、商戶(hù)小程序。用戶(hù)進(jìn)入小程序后,可以像逛淘寶那樣選擇自己想要的產(chǎn)品,也可進(jìn)行咨詢(xún)、了解、購買(mǎi)等。
9月份,紅圈頭婚嫁小程序正式開(kāi)始研發(fā)落地。其創(chuàng )始人勇圣三表示:“落地的過(guò)程中首先遇到的困難是資金和產(chǎn)品的研發(fā)。專(zhuān)門(mén)為婚慶行業(yè)打磨的小程序并沒(méi)有,我們幾乎沒(méi)有任何參照物和對標,做起來(lái)十分麻煩,需要不停和目標用戶(hù)探討功能模塊?!?/p>
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月不斷的摸索討論后,紅圈頭婚嫁小程序于10月末正式上線(xiàn)。并且,一口氣推出了門(mén)店,產(chǎn)品、平臺三種版本,主要針對行業(yè)需要的模塊功能進(jìn)行精心打磨,適用于三種不同場(chǎng)景并可以幫助婚企、商戶(hù)完成閉環(huán)交易。
門(mén)店版注重線(xiàn)上引流到線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)功能,不僅具有一般性的圖文展示,還可以自定義設置預約、優(yōu)惠券、活動(dòng)票券。同時(shí),商家后臺可以進(jìn)行掃碼核銷(xiāo)。包括門(mén)店在內,LBS的板塊等都是幫助商戶(hù)為線(xiàn)上引流到線(xiàn)下而設計的。此外,小程序新上線(xiàn)的社群板塊,可以最大程度滿(mǎn)足運營(yíng)的功能需求,適用于基地、影樓、工作室、婚慶、酒店等以線(xiàn)上獲客導流至線(xiàn)下服務(wù)的實(shí)體商家。
與門(mén)店版不同,產(chǎn)品版則更加注重線(xiàn)上線(xiàn)下的交互功能,以更標準具體化的產(chǎn)品為導向,讓線(xiàn)上線(xiàn)下流量互動(dòng),可促進(jìn)交易轉化。一般適用于婚紗禮服、相冊相框、婚鞋婚品等。
平臺版的設計與其平臺性質(zhì)相關(guān),注重圈層與體系的搭建,具有多模塊多商家的協(xié)同功能。適用于信息門(mén)戶(hù)、婚嫁商城以及一站式綜合服務(wù)平臺等。
離職創(chuàng )業(yè):從金融到婚嫁,從C端到B端 ?????
據了解,這并非是勇圣三創(chuàng )業(yè)后推出的第一款產(chǎn)品。2013年,勇圣三在香港浸會(huì )大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家香港主板上市金融集團就職。去年,他離開(kāi)公司,一頭扎進(jìn)了婚嫁行業(yè),創(chuàng )建了”紅圈頭”。
創(chuàng )業(yè)初期,勇圣三將目標用戶(hù)定在C端,提供定制式的旅拍服務(wù),名為coz of u,并于2016年3月上線(xiàn)。經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后,他漸漸發(fā)現C端互聯(lián)網(wǎng)項目獲客成本很高,市場(chǎng)90%的流量依舊來(lái)自線(xiàn)下商家。于是,在積累了大批旅拍資源之后,他決定轉為線(xiàn)下,開(kāi)發(fā)出了針對B端商家的紅圈頭SAAS系統。
目前,公司旗下共有兩個(gè)產(chǎn)品,一是紅圈頭SAAS系統,做婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈的升級,適用于供應鏈與商家間的鏈接及管理。而另一個(gè),就是最新推出的婚嫁小程序。
三大優(yōu)勢:體驗優(yōu)、成本低、流量多,直接接觸客戶(hù)
勇圣三表示,紅圈頭小程序具有一下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、能夠助力商戶(hù),帶給客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的體驗。婚嫁行業(yè),從業(yè)商戶(hù)分散、多點(diǎn),且本身就是低頻次注重體驗的行業(yè)。無(wú)論是做UGC還是PGC做社群,本質(zhì)都無(wú)法改變服務(wù)性質(zhì)。而小程序即用即走的場(chǎng)景,更加注重功能性以及流暢的體驗度,契合婚嫁行業(yè)注重服務(wù)的特性,能夠帶給婚嫁行業(yè)新的機遇。
2、帶給商戶(hù)更多的流量入口。前面已經(jīng)提到婚嫁行業(yè)流量成本高、獲客難。而小程序目前40+的流量入口正是價(jià)值洼地。并且,微信開(kāi)發(fā)小程序的野心以及其關(guān)鍵詞搜索和LBS,目的就是在于激活線(xiàn)下商業(yè),鏈接門(mén)市入口?;榧扌袠I(yè)恰恰注重線(xiàn)下體驗以及保障。因此,對于商家而言誰(shuí)能花費最低的成本獲取更多的流量,進(jìn)行良好的線(xiàn)上引流,自然能夠在當前激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利位置。
3、相比微信微博以及其他平臺的流量入口,婚嫁小程序獨立推廣,沒(méi)有任何層級,可以直接接觸用戶(hù)。此外,可以相當的留存一部分用戶(hù)數據。
這對那些對于小程序不了解、不會(huì )做,或者有想法難以實(shí)現,自己開(kāi)發(fā)成本過(guò)高的商戶(hù)而言十分匹配。紅圈頭婚嫁小程序專(zhuān)門(mén)針對婚嫁行業(yè)進(jìn)行打磨,如今,已經(jīng)實(shí)現了成本低、每個(gè)版本有30+功能模塊可供商戶(hù)自由定制實(shí)現商戶(hù)的想法。產(chǎn)品的兼容性好,操作流暢,擴展性強,能為商戶(hù)提供更多的自由選擇組合的空間。目前,該產(chǎn)品客單價(jià)在2000—5000元之間。
“同時(shí),婚嫁小程序也在不停的更新迭代。我們一對一定制商家的獨家版本,從開(kāi)始注冊申請、設計到審核發(fā)布上線(xiàn)以及后期的運營(yíng)維護都是全程服務(wù)的?!彼f(shuō)。
自紅圈頭婚嫁小程序上線(xiàn)進(jìn)行小范圍的推廣后,已有不少商家陸續咨詢(xún)。其中,包括深圳天長(cháng)地久婚紗攝影等幾家知名的品牌在深度體驗其產(chǎn)品后簽署了合作協(xié)議。并且,在設計和開(kāi)發(fā)上提供了許多寶貴的意見(jiàn)。目前紅圈頭婚嫁小程序運營(yíng)狀況良好,大部分咨詢(xún)還是以業(yè)內的口碑傳播為主。
接下來(lái),勇圣三和他的團隊還會(huì )繼續完善,讓產(chǎn)品具有更多個(gè)性化的功能與操作,充分滿(mǎn)足商戶(hù)的要求。據了解,該項目目前正在尋求融資,資金主要用于產(chǎn)品、運營(yíng)以及市場(chǎng)三個(gè)方面的完善。
“如果火箭上有個(gè)位置,你要做的是趕緊跳上去,而不是計較位置好壞?!庇率ト硎炯t圈頭當前開(kāi)放合伙人計劃,希望有志同道合的朋友一起合作。
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紅圈頭創(chuàng )始人勇圣三確認出席2017結婚大消費創(chuàng )新大會(huì )。
結婚大消費,這個(gè)年規模萬(wàn)億元級別的消費市場(chǎng),已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展的重要力量。
2017年11月14日,婚嫁同窗將在南京香格里拉大酒店舉辦第二屆中國結婚大消費創(chuàng )新大會(huì )暨中國結婚產(chǎn)業(yè)“金標獎”頒獎盛典。
中國結婚大消費創(chuàng )新大會(huì )(China Wedding Consumption Innovation Conference,簡(jiǎn)稱(chēng)CWIC),是結婚產(chǎn)業(yè)與酒店、旅游、地產(chǎn)和金融等關(guān)聯(lián)行業(yè),跨界整合、產(chǎn)業(yè)投資的交流平臺。
紅圈頭創(chuàng )始人勇圣三 確認出席此次大會(huì )。
勇圣三,紅圈頭創(chuàng )始人。
紅圈頭,定位于婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈的SaaS服務(wù)商,從婚紗攝影切入,為婚慶領(lǐng)域的商家提供3個(gè)方面的升級方案。
一是資源升級。傳統婚嫁行業(yè)不論是酒店、婚慶還是婚紗攝影,獲取用戶(hù)的成本都在日益增高,但客戶(hù)來(lái)了卻不能有效深挖或導流,紅圈頭通過(guò)聚集上游供應方資源,幫助商家引入更多資源,開(kāi)拓更多服務(wù)。
而就婚紗攝影來(lái)說(shuō),拍攝場(chǎng)地是剛需。紅圈頭通過(guò)與知名行業(yè)品牌的獨家合作,掌握了這兩個(gè)剛需資源。
除了拍攝基地,紅圈頭還在拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游,包括婚慶婚品、婚禮喜宴、親子母嬰、旅拍拍旅等,目前已同近50家業(yè)內品牌達成合作。對于供應商來(lái)說(shuō),也可以在平臺進(jìn)行招商及廣告宣傳,達成業(yè)內資源的媒合。
二是系統升級。婚紗攝影公司從接單到完成拍攝服務(wù),中間環(huán)節較多。通常,商家會(huì )通過(guò)Excel或本地ERP來(lái)記錄客人信息,與上游供應商間的溝通,也主要通過(guò)微信、電話(huà)。紅圈頭將這些流程進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化,相當于做了一套行業(yè)CRM+ERP系統,幫助商家提高內外部的溝通管理效率。
三是銷(xiāo)售場(chǎng)景升級。一般來(lái)說(shuō),客人到店后,商家會(huì )讓顧客在電腦相冊上看樣片,選擇好后去前臺交款完成服務(wù)。紅圈頭相當于在后臺提供了一個(gè)采購市場(chǎng),商家可以選擇自己需要的資源上架,自定義編輯前端銷(xiāo)售頁(yè)面,并關(guān)聯(lián)至微信公眾號后臺、官網(wǎng),客人可以在微信公號或官網(wǎng)直接下單,類(lèi)似于餐館的掃碼點(diǎn)餐。C端用戶(hù)下單后,訂單會(huì )自動(dòng)流轉至相關(guān)的資源供應商,商家則能獲得相應的利潤。
此外,對于獲取用戶(hù),紅圈頭主要與業(yè)內知名品牌商家合作推進(jìn),直接向每個(gè)基地關(guān)聯(lián)的影樓推廣SaaS平臺,獲客成本較低。
活動(dòng)介紹
“2017CWIC”活動(dòng)由多個(gè)細分話(huà)題:“婚嫁+宴會(huì )”、“婚嫁+地產(chǎn)”、“婚嫁+旅游”、“婚嫁+科技”等組成,同時(shí)設置了分會(huì )場(chǎng):“資本+”投資閉門(mén)會(huì );屆時(shí)將有500+位來(lái)自結婚大消費領(lǐng)域多個(gè)行業(yè)的企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)者和投資人到場(chǎng)交流。
大會(huì )將邀請最具代表性的創(chuàng )新企業(yè)、投資機構,通過(guò)主題演講、圓桌對話(huà)、私密路演和晚餐會(huì )以及項目考察等多種形式,匯聚力量、分享智慧,探尋結婚產(chǎn)業(yè)消費升級和發(fā)展的動(dòng)力。
(第一屆活動(dòng)盛況)
未來(lái),每年一度的創(chuàng )新大會(huì ),一定會(huì )成為中國結婚大消費領(lǐng)域最具影響力的思想交流平臺。
報名購票
普通票:598元
自助午餐、頒獎晚宴和酒店客房需單獨購買(mǎi)
VIP票:1298元;含自助午餐+頒獎晚宴,客房需單獨購買(mǎi)
專(zhuān)屬權益:1,專(zhuān)屬前排坐席;2,會(huì )場(chǎng)專(zhuān)屬拍照;3,大會(huì )VIP群人脈;4,大會(huì )嘉賓授權演講資料
[ 原創(chuàng )聲明:本文為婚嫁風(fēng)向標原創(chuàng ),來(lái)源:婚嫁同窗;責編:風(fēng)曉標;轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表婚嫁風(fēng)向標對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:婚嫁風(fēng)向標(hunjia365),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多
市場(chǎng)份額在快速增長(cháng),商家現狀卻不容樂(lè )觀(guān)。
根據艾瑞咨詢(xún)的數據,2015年婚紗攝影行業(yè)年產(chǎn)值約1000億,其中僅旅拍業(yè)務(wù)部分,年產(chǎn)值由2014年的60億增長(cháng)至90億,增長(cháng)率約30%~50%。而從業(yè)商家數卻減少了30%,80%的商家同比營(yíng)業(yè)額減少20%。
市場(chǎng)份額在快速增長(cháng),商家現狀卻不容樂(lè )觀(guān)。主要原因在于,婚嫁行業(yè)屬于低頻次、非標準化、地域性強的服務(wù)業(yè),對于C端用戶(hù)來(lái)說(shuō),又是一個(gè)重決策的剛需。商家每次面對的都是新用戶(hù),而獲客成本越來(lái)越高。另外,婚嫁服務(wù)戰線(xiàn)長(cháng),任何一個(gè)環(huán)節銜接不暢都容易導致交易的中斷。
紅圈頭,定位于婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈的SaaS服務(wù)商,從婚紗攝影切入,為婚慶領(lǐng)域的商家升級提供解決方案。
婚嫁產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程較慢,不少公司也在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維解決行業(yè)問(wèn)題,但大多聚焦在C端,比如尋拍,婚禮紀、淘拍拍等。創(chuàng )始人一開(kāi)始也是面向C端用戶(hù),提供定制式的旅拍服務(wù),當時(shí)名為coz of u,于2016年3月上線(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后發(fā)現,C端的互聯(lián)網(wǎng)項目獲客成本極高,而市場(chǎng)90%的流量仍然來(lái)自于線(xiàn)下商家。由于積累了大批旅拍資源,這對于線(xiàn)下商家來(lái)說(shuō)是高頻、剛需的資源,創(chuàng )始人勇聖三于是決定轉而為線(xiàn)下服務(wù),開(kāi)發(fā)了B端平臺“紅圈頭”,為商家提供旅拍、拍攝基地、海外婚禮、婚品等剛需服務(wù)資源,同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)升級的工具。
紅圈頭主要從婚紗攝影切入,為婚嫁行業(yè)線(xiàn)下商家提供3個(gè)方面的升級方案。
一是資源升級。傳統婚嫁行業(yè)不論是酒店、婚慶還是婚紗攝影,獲取用戶(hù)的成本都在日益增高,但客戶(hù)來(lái)了卻不能有效深挖或導流,紅圈頭通過(guò)聚集上游供應方資源,幫助商家引入更多資源,開(kāi)拓更多服務(wù)。
對于婚紗攝影來(lái)說(shuō),拍攝場(chǎng)地是剛需。攝影場(chǎng)地主要分為兩類(lèi),一是攝影基地,影樓需要繳納加盟費才能進(jìn)行拍攝,一般一個(gè)基地關(guān)聯(lián)200~300個(gè)影樓;二是外地旅拍,需要同景點(diǎn)及外地拍攝團隊合作。一家婚紗攝影公司往往需要加盟多個(gè)場(chǎng)地,成本很高。
紅圈頭的優(yōu)勢在于,通過(guò)與知名行業(yè)品牌的獨家合作,掌握了這兩個(gè)剛需資源。比如,在之前做定制式旅拍平臺coz of u時(shí),積累了國內外33個(gè)熱門(mén)旅拍目的地;另外,紅圈頭拿下了業(yè)內某大型影樓服務(wù)商的獨家代理權,在全國有近400個(gè)攝影基地,占行業(yè)資源的80%。
除了拍攝基地,紅圈頭還在拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游,包括婚慶婚品、婚禮喜宴、親子母嬰、旅拍拍旅等,目前已同近50家業(yè)內品牌達成合作。對于供應商來(lái)說(shuō),也可以在平臺進(jìn)行招商及廣告宣傳,達成業(yè)內資源的媒合。
二是系統升級。婚紗攝影公司從接單到完成拍攝服務(wù),中間環(huán)節較多。通常,商家會(huì )通過(guò)Excel或本地ERP來(lái)記錄客人信息,與上游供應商間的溝通,也主要通過(guò)微信、電話(huà)。紅圈頭將這些流程進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化,相當于做了一套行業(yè)CRM+ERP系統,幫助商家提高內外部的溝通管理效率。
三是銷(xiāo)售場(chǎng)景升級。一般來(lái)說(shuō),客人到店后,商家會(huì )讓顧客在電腦相冊上看樣片,選擇好后去前臺交款完成服務(wù)。紅圈頭相當于在后臺提供了一個(gè)采購市場(chǎng),商家可以選擇自己需要的資源上架,自定義編輯前端銷(xiāo)售頁(yè)面,并關(guān)聯(lián)至微信公眾號后臺、官網(wǎng),客人可以在微信公號或官網(wǎng)直接下單,類(lèi)似于餐館的掃碼點(diǎn)餐。C端用戶(hù)下單后,訂單會(huì )自動(dòng)流轉至相關(guān)的資源供應商,商家則能獲得相應的利潤。
目前,這套系統免費提供給商家使用。不過(guò),平臺上一些稀缺資源,會(huì )優(yōu)先提供給級別高的會(huì )員使用。申請成為不同等級的會(huì )員,需要繳納不同額度的預存款,這給平臺帶來(lái)了一定的資金沉淀。其它盈利來(lái)源包括服務(wù)的差價(jià)、廣告費,未來(lái)還會(huì )延伸至消費金融、供應鏈金融等。
在獲取用戶(hù)方面,紅圈頭主要與業(yè)內知名品牌商家合作推進(jìn),直接向每個(gè)基地關(guān)聯(lián)的影樓推廣SaaS平臺,因此獲客成本較低。目前,這套系統尚未正式對外運營(yíng),僅針對合作伙伴試運營(yíng),已服務(wù)40多家B端用戶(hù)。
團隊方面,目前公司共12人,一半為技術(shù)。CEO勇聖三于香港浸會(huì )大學(xué)計算機研究生畢業(yè),就職于香港主板上市集團,涉足旅拍行業(yè)有2年;CMO邱成儀,具有17年影樓線(xiàn)下線(xiàn)上管理經(jīng)驗,去拍啊創(chuàng )始人;CTO蔣敬業(yè)有6年互聯(lián)網(wǎng)電商運營(yíng)經(jīng)驗(亞馬遜、ebay、wish、速賣(mài)通、淘寶、京東天貓),熟悉ERP、CRM、OA系統搭建,3年軟件網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。
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