3C數碼租賃平臺「海鳥(niǎo)窩」已完成數千萬(wàn)元 A+?輪融資,資方為螞蟻金服。
本輪融資將主要用于橫向擴充租賃品品類(lèi)和拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及模式。除了海鳥(niǎo)窩,螞蟻金服在共享租賃領(lǐng)域連續投資了探物、內啥和嘉圖借書(shū)四個(gè)項目。
「海鳥(niǎo)窩」主要提供旅游場(chǎng)景下(主要為東南亞海島)的數碼裝備租賃服務(wù),包括 GoPro 運動(dòng)攝像機、奧林巴斯防水相機、旅行周邊數碼產(chǎn)品、手持云臺及智能穿戴等數碼潮品。平臺庫存以自持為主,租賃周期約 7-10 天。
除此之外,海鳥(niǎo)窩還提供電話(huà)卡、境外wifi、翻譯機等租售服務(wù),提升流量二次變現的轉化率。
今年上半年,海鳥(niǎo)窩的訂單實(shí)現了 200% 的同比增長(cháng)。目前平臺擁有 200+ SKU,庫存總量達 7000 臺,旺季客單價(jià)達500元,復購率近 30%。
近年來(lái),近幾年國內出境游市場(chǎng)快速增長(cháng),中國旅游研究院、攜程旅游集團聯(lián)合發(fā)布《2017 年中國出境旅游大數據報告》顯示,2017年我國出境游達1.3億人次,其中赴海島的游客占總人數的三分之一達4300萬(wàn)人次。按人均 6000 元的消費水平計算,海島游市場(chǎng)已經(jīng)是個(gè)千億級的市場(chǎng)。
而無(wú)人機、運動(dòng)相機、移動(dòng)wifi、翻譯機等數碼產(chǎn)品單價(jià)高,日常使用頻次低,租賃就成為了旅游場(chǎng)景下的優(yōu)質(zhì)解決方案。
但出境海島旅行最易受到政治因素和天氣因素的影響,海鳥(niǎo)窩是如何規避出境海島游帶來(lái)的風(fēng)險,又如何調配旅游淡旺季的庫存?
從租賃流程來(lái)說(shuō),線(xiàn)上部分,海鳥(niǎo)窩有支付寶、小程序、APP、官網(wǎng)等線(xiàn)上入口;線(xiàn)下已在北京、上海和深圳建設了物流和體驗中心,全部采用順豐配送。
數碼租賃平臺離不開(kāi)四個(gè)關(guān)鍵詞:供應鏈、風(fēng)控、服務(wù)、資本。
在供應鏈端,海鳥(niǎo)窩在上游端和品牌方/渠道商合作,以低折扣價(jià)購買(mǎi);在下游端,支持重體驗的新設備轉租為售(租賃時(shí)產(chǎn)生的租金可抵售價(jià)),殘值處理則主要面向國內的二手終端市場(chǎng)。
風(fēng)控體系依托于芝麻信用,根據用戶(hù)的芝麻分及歷史履約情況給予免押額度,并為每次租賃設定了安心保障,購買(mǎi)安心保障的用戶(hù)出現維修需求時(shí),僅需承擔不超過(guò) 30% 的維修費用。
在服務(wù)上,自持模式能夠保障服務(wù)質(zhì)量穩定性,檢測流程和標準是統一的,方便售后。同時(shí),海鳥(niǎo)窩積極在客戶(hù)群中推廣“信用租賃”的理念和服務(wù),通過(guò)支付寶免押金、即時(shí)收退租金提升用戶(hù)體驗。
在資產(chǎn)上,純自持模式一方面加重了資產(chǎn)負擔,一方面難以適應規模擴大后的彈性需求。在減輕對自持庫存的依賴(lài)方面,海鳥(niǎo)窩正在嘗試多種業(yè)內合作,盤(pán)活潛在資源和設備。
COO 何宏斌表示,整個(gè)租賃行業(yè)目前還非常早期,行業(yè)里的玩家更多是依靠著(zhù)自然流量在圈地,有類(lèi)無(wú)品是行業(yè)現狀。與幾千萬(wàn)的出境游客群相比,租賃行業(yè)的滲透率尚未超過(guò)5%,增量市場(chǎng)很大。
同時(shí),鮮有平臺在上游供給端具有話(huà)語(yǔ)權,不足以讓品牌商推出專(zhuān)供平臺的租賃版和承諾回收。而下游相機等非標品的數碼設備二手市場(chǎng)閉環(huán)并未建立,仍然缺少統一的出口和鑒定標準。無(wú)法擁有物品所有權和掌控質(zhì)檢審核的保險公司也不愿意插手這門(mén)生意。
海鳥(niǎo)窩表示通過(guò)引入螞蟻金服后,將和螞蟻金服一起推動(dòng)信用租賃生態(tài)圈的建設,將信用租賃落地到更多的用戶(hù)場(chǎng)景中去。
據了解,海鳥(niǎo)窩曾于2017年獲得宜華資本、匠星實(shí)業(yè)及拉芳易簡(jiǎn)新媒體產(chǎn)業(yè)基金的 A 輪融資。
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