旅拍市場(chǎng)火熱,三亞又是競爭激烈的城市,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)要如何保持自己的競爭優(yōu)勢?其營(yíng)銷(xiāo)、推廣團隊又為何分開(kāi)?在業(yè)務(wù)上又有怎樣的擴展計劃?
在2018金犀獎全球結婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì )上,提拉米蘇環(huán)球旅拍總經(jīng)理吳峰作了解答,全篇第一人稱(chēng)闡述……
提拉米蘇環(huán)球旅拍總經(jīng)理吳峰
本文通過(guò)峰會(huì )現場(chǎng)速記整理,未經(jīng)本人審核??!
競爭激烈的三亞旅拍市場(chǎng),四管齊下保優(yōu)勢
每個(gè)公司到一定階段,都會(huì )有公司應該重視和培養的核心競爭力。
貫穿整個(gè)行業(yè),在婚紗攝影、旅拍這一塊,其核心競爭力就是渠道、作品、團隊和銷(xiāo)售。
渠道——讓人知道你是做什么的,這是獲取客流最重要的東西。不管開(kāi)什么店,流量非常重要。沒(méi)有這一塊,談不上發(fā)展公司。
作品——這是吸引別人最重要的地方。不管你是在投放廣告還是銷(xiāo)售,都需要好的作品引起消費者的注意與關(guān)注,促使銷(xiāo)售盡快成交,防止其他競爭對手進(jìn)行截留。
團隊——具體而言是營(yíng)銷(xiāo)團隊,其主要是包裝,旅拍市場(chǎng)包裝非常重要,這和內地市場(chǎng)的地利優(yōu)勢很不一樣。
內地的話(huà),是把客人引導進(jìn)店,用他們的服務(wù)以及各方面的東西吸引客人。但旅拍不行,其是異地交易,客人沒(méi)法進(jìn)店。這時(shí)候怎么引導客人,怎么給客人展示更好的公司實(shí)力,就成了旅拍的重大課題,故而包裝很重要。
銷(xiāo)售——就提拉米蘇而言,應該是網(wǎng)銷(xiāo)。2014年的提拉米蘇,財務(wù)狀況不好,月運營(yíng)費不足5萬(wàn)。在財務(wù)不好的情況下,如何發(fā)展不是需要過(guò)多想的問(wèn)題,重要的是怎么活下去,怎么改善業(yè)績(jì),保證公司旅拍項目正常運營(yíng)。
彼時(shí),我們從眾多渠道中篩選,哪些投入不算太大,能做起來(lái)的,最后選擇了百度網(wǎng)盟。
這方面,我不建議大家全投放,因為財力、物力、人力根本跟不上,主要深耕這個(gè)渠道,將其做到極致即可。
總體而言, 保證渠道、保證作品、保證團隊、保證網(wǎng)銷(xiāo),這四塊就是在行業(yè)當中最有力的競爭。
拆分營(yíng)銷(xiāo)與推廣,深耕崗位、提升能力
提拉米蘇很早之前就拆分營(yíng)銷(xiāo)與推廣為兩個(gè)獨立團隊,一個(gè)團隊專(zhuān)門(mén)做營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)團隊專(zhuān)門(mén)做推廣。而與之不同的是,大部分商家,一般而言,這兩個(gè)職能是由同一個(gè)團隊甚至同一個(gè)人完成。
為何提拉米蘇要將這兩部分分開(kāi)?
公司要往大方向發(fā)展,用人就要更專(zhuān)注。
營(yíng)銷(xiāo)主要做活動(dòng)的包裝與品牌包裝,推廣主要做計劃的搭建、廣告的投放、數據的分析。前者主要研究的是用戶(hù)需求,只有研究透了用戶(hù)需求,才可以通過(guò)不同形式的活動(dòng)包裝、文案包裝、內容包裝,達到這個(gè)需求。而后者主要做的是投放、日常更新和一些簡(jiǎn)單的數據分析,兩個(gè)職能是有差異的。
如果他又做策劃,又做推廣,精力會(huì )分散,我們沒(méi)法更好的與同行競爭。這樣,不如讓他在這個(gè)渠道或者崗位上深耕,提升更多的能力。
關(guān)于未來(lái)
2014年,提拉米蘇的拍攝目的地只有三亞一個(gè)點(diǎn)。
2014、2015年主要是打好地基,在基礎建設方面投入很多精力去完成;2016年、2017年是擴張點(diǎn)的過(guò)程;2018年也有一些瓶頸需要我們去打破,我們放緩了腳步,沒(méi)有那么激進(jìn)的做這件事情。畢竟大家都知道如今引流的成本特別高,不像以前。
未來(lái)呢?我們還是求穩,以擴張拍攝目的地為主。
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