此次調研目的是為了了解北京地區婚慶服務(wù)業(yè)與“一站式”婚禮堂新業(yè)態(tài)在北京的發(fā)展現狀，面臨的問(wèn)題，未來(lái)的發(fā)展趨勢及其對我國婚禮服務(wù)行業(yè)的影響等。

通過(guò)調研我們發(fā)現北京地區雖然成立了北京婚俗婚慶文化協(xié)會(huì )，但并沒(méi)有發(fā)揮應有的作用，國家級的婚慶協(xié)會(huì )尚沒(méi)有成立。導致北京地區出現婚慶服務(wù)缺乏監管、無(wú)章可循，糾紛難以解決；重資產(chǎn)的一站式婚禮總體面臨投資高，回報率低、周期長(cháng)；缺乏既懂酒店管理又懂婚慶服務(wù)復合型的婚慶服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，缺乏優(yōu)秀銷(xiāo)售人才等問(wèn)題。為此我們提出三點(diǎn)建議：推進(jìn)婚慶行業(yè)組織建設和規范化標準化建設；健全和完善自身的成長(cháng)機制，不斷拓展服務(wù)空間；高校要適應行業(yè)的需求，針對行業(yè)的變化，修改或增加相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程。

為完成學(xué)院暑期實(shí)踐調研項目《我國婚慶服務(wù)業(yè)與“一站式”婚禮堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)現狀與發(fā)展趨勢調研》，本調研小組的五位成員王曉玫、崔杰、王麗娟、王楠、趙蓮于2017年8月15日-18日先后到北京金朋友婚禮咨詢(xún)公司、婚派一站式婚禮會(huì )所和諾恒集團藍調莊園三家婚慶服務(wù)機構對北京地區婚慶服務(wù)業(yè)與“一站式”婚禮堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)現狀與發(fā)展趨勢進(jìn)行了調研。

此次調研的目的是為了了解婚慶服務(wù)業(yè)與“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)新業(yè)態(tài)在北京市的發(fā)展現狀，面臨的問(wèn)題，未來(lái)的發(fā)展趨勢及其對我國婚禮服務(wù)行業(yè)的影響等，旨在通過(guò)研究發(fā)現機遇、存在的問(wèn)題并提出相應對策，以促進(jìn)婚慶專(zhuān)業(yè)的課程設置體系、人才培養模式更加貼近婚慶行業(yè)需求，以便我們進(jìn)行相應的教學(xué)改革。

此次調查對象是北京金朋友婚禮咨詢(xún)公司、北京婚禮堂文化傳播有限公司和諾恒集團藍調莊園的負責人和工作人員。本次調查采取的是現場(chǎng)訪(fǎng)談及問(wèn)卷調研方式。針對婚慶服務(wù)機構負責人采取訪(fǎng)談方式，針對婚慶公司（婚禮堂）工作人員采取的是當場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě)，當場(chǎng)收回問(wèn)卷的方式。

北京金朋友婚禮咨詢(xún)公司、北京婚禮堂文化傳播有限公司和諾恒集團藍調莊園共發(fā)出調查問(wèn)卷15份，全部收回，回收率100%，有效問(wèn)卷15份，有效率100%。從這三家婚慶公司進(jìn)行個(gè)案研究，具體掌握“一站式”婚禮堂在北京的經(jīng)營(yíng)服務(wù)現狀與發(fā)展趨勢，深入分析和探索北京婚慶行業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題和解決對策。

一、北京“一站式”婚禮堂總體發(fā)展狀況

北京“一站式”婚禮堂分重資產(chǎn)和輕資產(chǎn)。所謂重資產(chǎn)的一站式婚禮堂是指婚禮堂的運營(yíng)場(chǎng)所和設施設備全部由經(jīng)營(yíng)者投入，經(jīng)營(yíng)者運營(yíng)，運營(yíng)成本高。據我們在到喜啦網(wǎng)查詢(xún)和與相關(guān)人士訪(fǎng)談，在北京重資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂有花嫁麗舍、LAVIN玫瑰里團、藍調國際婚禮中心等67家。同時(shí)，重資產(chǎn)的婚禮堂又可以分為一站式婚禮堂（會(huì )館）和婚禮會(huì )所（會(huì )館）兩類(lèi)。

一站式婚禮堂（會(huì )館）即不僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù)，還提供婚紗攝影、珠寶首飾、婚紗禮服等其他相關(guān)服務(wù)，一般來(lái)講宴會(huì )廳有4個(gè)以上，數量比較多。而婚禮會(huì )館（會(huì )所），一般來(lái)講僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù)，一般來(lái)講宴會(huì )廳只有3-1個(gè)左右。北京地區的婚禮堂情況，見(jiàn)下表。

北京市一站式婚禮堂（會(huì )所）統計表

注：在這里“一站式婚禮會(huì )所”是指不僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù)，還提供諸如婚紗攝影、婚紗禮服、首飾、服飾等服務(wù)項目的場(chǎng)所?！盎槎Y會(huì )所”僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù)的場(chǎng)所。

在北京重資產(chǎn)“一站式”婚禮堂一方面是異地成熟“一站式”婚禮堂的成功引進(jìn)。如花嫁麗舍公司?；摞惿嵩醋陨虾?，2017年3月和5月北京2家店復制落地，即北京溫莎會(huì )所、北京香榭會(huì )所開(kāi)啟婚禮服務(wù)。其主要通過(guò)直營(yíng)的婚禮會(huì )所，將婚禮策劃設計、婚宴 料理、儀式堂證婚儀式、宴會(huì )儀式、場(chǎng)館布置、婚禮服飾造型、攝影攝像等各項服務(wù)有機整合，為新人提供專(zhuān)業(yè)化、一站式的婚慶禮儀服務(wù)?；摞惿岜本耙徽臼健毙碌甑恼＿\營(yíng)，標志著(zhù)花嫁麗舍異地“一站式”市場(chǎng)拓展、運營(yíng)的初步成功。

另一方面是本土的婚慶服務(wù)機構向重資產(chǎn)“一站式”婚禮堂轉型。如北京伊緣圓婚慶禮儀有限責任公司。北京伊緣圓高端婚禮策劃公司由著(zhù)名婚禮策劃人梧桐先生創(chuàng )建于1998年，是全國較早組建的專(zhuān)業(yè)婚禮公司之一，目前重資產(chǎn)的北京唐人匯伊緣圓婚禮主題酒店已在北京成立，是本土的婚慶服務(wù)機構的向重資產(chǎn)婚禮堂轉型的典范。

還有就是婚紗影樓及酒店會(huì )所向“一站式”婚禮堂的華麗轉身。如調研的諾恒集團。諾恒集團的第一代產(chǎn)品是婚紗攝影影視基地。諾恒對于其每年近100萬(wàn)對新人的龐大客流量，僅僅局限于婚紗拍攝，不足以滿(mǎn)足并充分利用基地內部的資源，后期經(jīng)過(guò)諾恒股東大會(huì )的意見(jiàn)，諾恒決定斥資千萬(wàn)在藍調莊園建立婚禮堂，項目于2014年10月正式運營(yíng)。一站式婚禮堂+攝影基地的雙軌制運營(yíng)，不僅降低了成本，還使得資源利用率更加飽和，并將這種模式在全國迅速復制，成功轉型到一站式婚禮中心。乃至以后愛(ài)情主題公園、婚嫁商城、線(xiàn)上線(xiàn)下的婚嫁O2O。

在北京除重資產(chǎn)的獨立“一站式”婚禮堂外，還有很多北京婚慶機構紛紛拓寬視角尋求與酒店合作的婚禮堂模式，這是一種輕資產(chǎn)的婚禮堂模式。他是在不改變酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)的情況下，在酒店增加婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù)，酒店里的宴會(huì )廳由婚慶公司承包裝修并運營(yíng)。比如，此次我們調研的北京金朋友婚禮顧問(wèn)公司和婚派國際婚禮中心。

二、北京三家婚慶公司（婚禮堂）調研基本情況

（一）北京金朋友婚禮顧問(wèn)公司

北京金朋友婚禮是金朋友婚禮顧問(wèn)公司北京分支，總部由中國著(zhù)名婚禮人賈金奎先生于2001年在天津創(chuàng )辦?！敖鹋笥鸦槎Y”2003年成功策劃并舉辦了奧運冠軍李小雙的婚禮，而后又接連承辦文體界多位明星的婚禮，2001-2012，12年間，金朋友婚禮的足跡遍布天津、北京、沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、內蒙古、青島、山東東營(yíng)、山西太原、重慶、成都、樂(lè )山、眉山、峨眉山、蘇州、福州、廣州、深圳、三亞乃至新加坡。北京金朋友婚禮是在2012年由賈金奎弟子加盟創(chuàng )辦。北京金朋友婚禮顧問(wèn)公司嚴格意義屬于婚慶機構與酒店合作式輕資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂，包括“鳳凰蘇源酒店、維也納婚禮堂、廣運國際飯店、廣州大廈、外國專(zhuān)家大廈、希爾頓逸林等七家“一站式”婚禮酒店。而且在鳳凰蘇源酒店、維也納婚禮堂、廣運國際飯店這三家北京金朋友已經(jīng)參與其酒店的整體運營(yíng)。

（二）北京婚禮堂文化傳播有限公司

北京婚禮堂文化傳播有限公司又稱(chēng)為婚派國際婚禮中心是2014年12月12日在北京成立，憑借8年前身”花海閣“婚慶行業(yè)的積累與沉淀、酒店婚宴業(yè)務(wù)托管運營(yíng)的輕模式，2015年2月，婚派獲得天使輪融資2000萬(wàn)；2016年1月，獲得A 輪4700萬(wàn)融資；成為國內低頻O2O的經(jīng)典代表。

目前婚派國際婚禮中心在北京擁有包括朝陽(yáng)門(mén)私屬婚禮空間、公園158.浪漫婚禮堂、國賓頂級私屬婚禮殿堂、格蘭云天時(shí)尚婚禮空間、世紀金源私屬婚禮殿堂、亮馬河國際婚禮中心、繁星婚禮夢(mèng)工廠(chǎng)、世紀華天私屬婚禮中心、湖北大廈國際婚禮中心、北京德云紅事會(huì )館、新神力創(chuàng )意婚禮空間等60余家酒店婚禮堂，100多個(gè)優(yōu)質(zhì)宴會(huì )廳。

婚派市場(chǎng)優(yōu)勢是主營(yíng)業(yè)務(wù)為新人提供一站式籌婚管家服務(wù)，徹底顛覆傳統婚禮籌備流程，使得新人省去與酒店、婚慶、婚紗、禮服、蜜月旅行、婚紗攝影、 珠寶、媽媽裝、喜酒喜糖等多個(gè)供應商對接的繁瑣流程，提升了新人籌婚效率、 降低了新人籌婚成本。

（三）諾恒集團

諾恒集團成立于2010年9月9日，作為一家專(zhuān)注婚嫁產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)型公司，得益于近幾年產(chǎn)業(yè)趨勢的快速發(fā)展，團隊由原來(lái)不足10人的作坊式小店成長(cháng)為近500人的集團性公司。

諾恒集團以第一代產(chǎn)品婚紗攝影影視基地起家，在遵循發(fā)展趨勢的前提下結合韓國、日本、臺灣、歐美等地區的流行婚嫁元素，開(kāi)拓創(chuàng )新，摸索出一條符合本土化運營(yíng)的新模式，成功轉型到一站式婚禮中心?，F在北京、上海、濟南、青島、鄭州、成都、武漢、大連、沈陽(yáng)、重慶、西安、杭州、南昌、長(cháng)沙、韓國首爾、濟州島等城市進(jìn)行戰略布局，目標是2017年完成全球的連鎖布局，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展及市場(chǎng)的需要先后衍生出愛(ài)情主題公園、婚嫁商城、線(xiàn)上線(xiàn)下的婚嫁O2O等五代產(chǎn)品，打造了中國婚嫁產(chǎn)業(yè)的新常態(tài)。

三、針對婚慶公司（婚禮堂）負責人訪(fǎng)談情況小結

（一）關(guān)于三家婚慶公司的成立時(shí)間、投資規模、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)利情況，見(jiàn)下表：

?（二）從當地新人對婚慶公司提供的服務(wù)模式接受程度來(lái)看，見(jiàn)下圖：司的成立時(shí)間、投資規模、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)利情況，見(jiàn)下表：

（三）從婚慶公司能為新人提供的服務(wù)來(lái)看，包括如下：

（四）“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)新業(yè)態(tài)與傳統的婚禮服務(wù)模式有哪些不同，每個(gè)公司負責人的回答如下：

（五）與當地其他的婚慶公司相比本公司的鮮明特色和主要的營(yíng)銷(xiāo)手段，見(jiàn)下表:

（六）從三家婚慶公司目前的員工數量、崗位設置情況、員工的性別、年齡結構、學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)背景來(lái)看，見(jiàn)下表：

（七）從目前北京三家婚慶公司最需要的專(zhuān)業(yè)人才、應具備基本素質(zhì)以及未來(lái)三年公司需錄用的員工數量來(lái)看，見(jiàn)下表：

（八）從北京三家婚慶公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)中面臨哪些問(wèn)題和如何解決問(wèn)題來(lái)看，見(jiàn)下表：

（九）在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，婚慶行業(yè)的發(fā)展前景和“一站式”婚禮堂的出現和發(fā)展將對我國婚禮服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生的影響來(lái)看，見(jiàn)下表：

（十）針對培養婚慶專(zhuān)業(yè)人才的院校，在人才培養過(guò)程中必須注意培養學(xué)生哪些能力和素質(zhì)和在人才培養、課程設置、校企合作等方面的建議，見(jiàn)下表：

四、針對北京地區婚慶公司（婚禮堂）工作人員的調查問(wèn)卷分析報告

?問(wèn)卷共提出了18個(gè)問(wèn)題，主要調查了婚慶公司（婚禮堂）工作人員性別、年齡、教育程度、專(zhuān)業(yè)背景、月收入、對目前的收入滿(mǎn)意與否、從事婚慶行業(yè)及在本婚禮堂工作時(shí)間、平均每周的工作時(shí)間是多少小時(shí)、工作強度和心理壓力感受程度、提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑、認為本地的新人對于婚慶公司提供的婚慶服務(wù)模式接受程度、所在的婚慶公司目前提供的服務(wù)有哪些、除目前提供的服務(wù)外，新人還希望婚慶公司提供哪些服務(wù)、認為婚慶公司提供的婚禮服務(wù)模式目前存在問(wèn)題、認為本地婚慶服務(wù)未來(lái)發(fā)展前景如何、認為婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)應如何促進(jìn)婚禮服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展、最后對本公司的婚禮服務(wù)有哪些建議等問(wèn)題。（見(jiàn)附件：《我國婚慶服務(wù)業(yè)與“一站式”婚禮堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)現狀與發(fā)展趨勢調研》調查問(wèn)卷（婚慶公司工作人員）用）

（一）調研問(wèn)卷結果

?1、調查對象的性別。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有12人是女性，占調查人數的80%；有3人是男性，占調查人數的20%。

2、調查對象的年齡。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有14人是30周歲以下，占調查人數的93%；有1人是40周歲以上，占調查人數的7 %，沒(méi)有人處于30—40歲的年齡段。

3、調查對象的教育程度.在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，調查對象的教育程度基本都是大專(zhuān)以上，但是沒(méi)有研究生及以上學(xué)歷。其中有10人是大專(zhuān)，占調查人數的67%；有5人是大學(xué)及本科，占調查人數的33%。

4、調查對象的專(zhuān)業(yè)背景。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有5人是婚慶服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，占調查人數的33%；有1人是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，占調查人數的7%；有1人是公共關(guān)系類(lèi)專(zhuān)業(yè)，占調查人數的7%；沒(méi)有是中文類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身；有8人選擇的是除婚慶服務(wù)與管理類(lèi)、中文類(lèi)、管理類(lèi)、公共關(guān)系外其他類(lèi)專(zhuān)業(yè)，占調查人數的53%，其中有1人備注自己的專(zhuān)業(yè)為播音主持。

5、調查對象的月收入。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有7人月收入是2000—5000元，占調查人數的47%；有7人月收入是5000-10000元，占調查人數的47%；有1人月收入是10000元以上，占調查人數的6%。

6、調查對象對目前的收入是否滿(mǎn)意。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有8人對目前收入是不太滿(mǎn)意的，占調查人數的53%；有7人回答是滿(mǎn)意，占調查人數的47%；既沒(méi)有人表示非常滿(mǎn)意，也沒(méi)有人表示非常不滿(mǎn)意。

7、調查對象從事婚慶行業(yè)多長(cháng)時(shí)間。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有7人從事婚慶行業(yè)是一年以下，占調查人數的46 %；有4人從事婚慶行業(yè)是超過(guò)一年，不滿(mǎn)三年，占調查人數的27%；有4人從事是三年以上，占調查人數的27%。

8、調查對象在本婚禮堂工作多長(cháng)時(shí)間。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于在本婚禮堂工作多長(cháng)時(shí)間的問(wèn)題，有7人的回答是一年以下，占調查人數的47%；有6人在本婚禮堂工作超過(guò)一年，不滿(mǎn)三年，占調查人數的 40%；有2人在本婚禮堂工作三年以上，占調查人數的13%。

9、調查對象在婚禮旺季平均每周的工作時(shí)間。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，婚禮旺季平均每周的工作時(shí)間，有6人回答是50-60小時(shí)，占調查人數的40%；有4人回答是40-50小時(shí)，占調查人數的26%；有2人回答是60小時(shí)以上，占調查人數的20%；有1人回答是40小時(shí)以下，占調查人數的 7%；有一份問(wèn)卷未作答，占調查人數的 7%。

10、調查對象覺(jué)得工作強度和心理壓力是否很大。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有11人回答還好，沒(méi)有不適的感覺(jué)，占調查人數的73%；有2人覺(jué)得工作強度和心理壓力非常大，但不會(huì )放棄，占調查人數的13%；有1人回答回答不大，覺(jué)得自己還能做得更多更好，占調查人數的7%；有一份問(wèn)卷未作答，占調查人數的 7%；沒(méi)有人回答工作強度和心理壓力非常大，快要堅持不下去了。

11、調查對象提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于調查對象提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑問(wèn)題，有10人回答公司統一組織的培訓，占調查人數的67 %；有10人回答自學(xué)，占調查人數的67%；有6人回答老員工帶新員工，占調查人數的40%；有有4人認為除此之外，還有其他的提升途徑，占調查人數的27%；3人回答公司外派出去學(xué)習，占調查人數的20%。

12、本地的新人對于“一站式”婚禮堂這種服務(wù)模式接受程度如何。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，有10人認為本地的新人對于“一站式”婚禮堂這種服務(wù)模式的接受度很高，占調查人數的67 %；有5人回答模棱兩可工，占調查人數的33%。沒(méi)有人認為本地的新人對于“一站式”婚禮堂服務(wù)模式接受度很低。

13、調查對象所在的“一站式”婚禮堂目前提供哪些服務(wù)。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于其所在的婚禮堂目前提供哪些服務(wù)的問(wèn)題，回答提供婚禮主持服務(wù)、婚禮策劃與執行服務(wù)、婚禮場(chǎng)布與道具服務(wù)、婚禮花藝設計服務(wù)、婚禮攝影攝像服務(wù)的均為15人，占調查人數的100 %；提供婚禮化妝造型服務(wù)的有14人，占調查人數的93%；回答提供婚禮宴會(huì )設計、婚紗禮服首飾服務(wù)的有13人，占調查人數的87 %；攝影攝像服務(wù)，占調查人數的 87%；回答提供婚紗攝影服務(wù)的有10人，占調查人數的67%；有7人所在的婚禮堂除此之外，還提供其他一些相關(guān)的婚慶服務(wù)項目，占調查人數的47%；回答提供婚房裝修服務(wù)的有3人，占調查人數的20%；回答提供婚房、家具、家電及家居用品服務(wù)的有2人，占調查人數的13%。

14、除目前提供的服務(wù)外，新人還希望婚禮堂提供哪些服務(wù)。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于新人還希望婚禮堂提供哪些服務(wù)的問(wèn)題，有6人認為新人還有除此之外的其它服務(wù)需求，占調查人數的40%；有5人回答新人還希望提供婚房家具、家電及家居用品服務(wù)，占調查人數的 33%；有4人回答新人還希望提供婚紗攝影服務(wù)，占調查人數的 27%；有3人回答新人還希望提供婚房裝修服務(wù)，占調查人數的20 %；有2人回答新人還希望提供婚車(chē)租賃服務(wù)，占調查人數的 13%；有1人回答新人還希望提供婚紗禮服首飾服務(wù)，提供婚禮化妝造型服務(wù)，占調查人數的7 %。

15、調查對象認為“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式目前存在哪些問(wèn)題。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式目前存在哪些問(wèn)題的回答，有10人認為存在前期投入大，收回成本周期長(cháng)的問(wèn)題，占調查人數的67%；有5人回答除此之外，還存在一些其他的問(wèn)題，占調查人數的33 %；有4人認為存在婚禮堂硬件設施維護成本高的問(wèn)題，占調查人數的27 %；有4人認為存在人力資源成本高，管理難度大的問(wèn)題，占調查人數的 27%；有3人回答存在的問(wèn)題是與客戶(hù)容易產(chǎn)生消費糾紛，責任難以界定，占調查人數的20 %；有2人回答存在的問(wèn)題是同行之間惡性競爭，占調查人數的 13%

。

16、調查對象認為“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式未來(lái)發(fā)展前景如何。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于“一站式”婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式未來(lái)發(fā)展前景如何的問(wèn)題，有10人認為前景非常好，會(huì )成為婚禮服務(wù)新趨勢，占調查人數的 67%；有5人回答不清楚，說(shuō)不好，占調查人數的33%；沒(méi)有人認為前景不好，會(huì )慢慢衰落。

17、調查對象認為婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)應如何促進(jìn)婚禮服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。在15名填寫(xiě)問(wèn)卷的婚慶公司（婚禮堂）工作人員中，關(guān)于婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)應如何促進(jìn)婚禮服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的問(wèn)題，有13人認為應該制定服務(wù)標準，發(fā)生消費糾紛時(shí)合理界定責任，占調查人數的87 %；有9人認為應該組織職業(yè)培訓，加強經(jīng)驗交流，占調查人數的60 %；有7人認為應該加強市場(chǎng)監管，防止不正當競爭，占調查人數的 47%；有4人認為應該發(fā)生糾紛時(shí)居中調解，促進(jìn)糾紛順利解決，占調查人數的 27%；有4人認為應該加強《勞動(dòng)法》執行督查，維護勞動(dòng)者合法權益，占調查人數的27 %；有1人認為還應著(zhù)力于其他的一些方面，占調查人數的7 %。

18、調查對象對一站式婚禮堂服務(wù)模式有哪些建議

1、婚派一站式婚禮會(huì )所的一名員工建議：擴大公司規模，擴大在北京市場(chǎng)各大酒店的婚宴市場(chǎng)占有率，并且盡量做到服務(wù)的標準化，同行之間避免惡性競爭；

2、婚派一站式婚禮會(huì )所的另一名員工建議：服務(wù)到位，加強監督，明確分工，明確責任，注重細節；

3、婚派一站式婚禮會(huì )所還有一名員工建議：完善一站式的相關(guān)套系內容，例如婚紗攝影、婚房布置等方面的需求可納入進(jìn)來(lái)，并注重產(chǎn)業(yè)品牌的多元化發(fā)展，定期給銷(xiāo)售人員做相關(guān)培訓，制定與酒店合作的各項具體細則，加強市場(chǎng)監督，防止不正當競爭。

4、北京金朋友婚禮堂的一名員工建議：要持續鞏固和加強與酒店的合作關(guān)系，一站式服務(wù)應進(jìn)一步增加服務(wù)項目，細化服務(wù)內容；

5、朋友婚禮堂的另一名員工建議：一站式婚禮堂的模式可以大規模推廣，但是在推廣的過(guò)程中尤其要注意各個(gè)服務(wù)板塊內容之間的細節處理工作和新人對服務(wù)的體驗。

6、除此之外，金朋友的三位員工都同時(shí)提到了一站式婚禮堂的運營(yíng)一定要做到服務(wù)第一，客戶(hù)至上。

（二）調研問(wèn)卷結果分析

?1、從北京一站式婚禮堂工作人員的性別來(lái)看，女性居多。從北京一站式婚禮堂工作人員的性別總體來(lái)看，女性占大多數。調查顯示，參與問(wèn)卷調查的15名一站式婚禮堂工作人員中，有12人是女性，占調查人數的93%；只有3人是男性，占調查人數的7%。從某種程度上來(lái)說(shuō)，女性是北京婚慶服務(wù)業(yè)中的主導力量。

2、從北京一站式婚禮堂工作人員的年齡層次來(lái)看，30周歲以下的年輕人占大多數。北京一站式婚禮堂的年輕員工占大多數。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，93 %是30周歲以下，7 %是40周歲以上。40周歲以上的人員一般是高級管理層，而婚禮一線(xiàn)的從業(yè)者基本年齡都在30周歲以下，年輕化的年齡構成充滿(mǎn)生機活力，有利于婚禮行業(yè)不斷創(chuàng )新，但在婚禮服務(wù)經(jīng)驗積累上年輕人可能有所欠缺，而且在客戶(hù)關(guān)系的溝通與維護方面也相對被動(dòng)。

3、從北京一站式婚禮堂工作人員的教育程度上來(lái)看，以大專(zhuān)及大學(xué)本科為主。北京一站式婚禮堂工作人員的教育程度基本都在大專(zhuān)以上，以大專(zhuān)及大學(xué)本科為主，調查顯示，67%調研對象的教育程度是大專(zhuān)學(xué)歷，33%是大學(xué)及本科學(xué)歷。這組數據表明北京一站式婚禮堂工作人員的教育程度及文化素質(zhì)相對較高，能夠較好地適應婚禮服務(wù)行業(yè)的需求。

4、從北京一站式婚禮堂工作人員的專(zhuān)業(yè)背景來(lái)看，專(zhuān)業(yè)化程度相對較高。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，有5人的專(zhuān)業(yè)背景就是婚慶服務(wù)與管理，占調查人數的33%；1人是管理類(lèi)，1人是公共關(guān)系類(lèi)，各自占到7%，管理學(xué)與公共關(guān)系學(xué)都屬于與婚慶服務(wù)有一定相關(guān)度的專(zhuān)業(yè)；此外，雖然有53%的工作人員選擇的是其他，但是值得注意的是，這其中有人也專(zhuān)門(mén)標注出自己的專(zhuān)業(yè)是播音主持。這些調查結果說(shuō)明，北京一站式婚禮堂的大部分婚慶工作人員在從業(yè)之前有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的婚慶服務(wù)與管理教育，或是學(xué)習過(guò)與自己某個(gè)工作崗位相對接的課程，接受過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)訓練，北京一站式婚禮堂工作人員的專(zhuān)業(yè)化程度還是相對較高的。

5、關(guān)于北京一站式婚禮堂工作人員的月收入，基本集中在2000—5000元和5000—10000元之間。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，有46%的員工月收入是2000—5000元，另外還有46%的員工月收入是5000—10000元，只有1人的收入在10000元以上。這些數據表明，有相當一部分員工的收入居于北京當地中等偏下水平，當有了一定的婚禮經(jīng)驗值后，能達到中等水平，可以吸引不少的年輕人從事婚禮服務(wù)。

6、從北京一站式婚禮堂工作人員對目前的收入是否滿(mǎn)意的情況來(lái)看，滿(mǎn)意與不滿(mǎn)意基本各占一半。調查顯示，在15名參與調查婚慶工作人員中， 47%對目前收入回答是“滿(mǎn)意”，53%對目前收入是“不太滿(mǎn)意”，沒(méi)有表示非常滿(mǎn)意，或是非常不滿(mǎn)意。這說(shuō)明北京一站式婚禮堂的工作人員對其工資待遇狀況基本能接受，但是略微有些不滿(mǎn)情緒，渴望能有所提高。

7、從被調研的一站式婚禮堂工作人員從事婚慶服務(wù)時(shí)間來(lái)看，將近一半的員工從事婚慶服務(wù)不到一年。調查顯示，在15名參與調查工作人員中，有46%的員工從事婚慶行業(yè)不到一年，有27%的員工從事婚慶行業(yè)超過(guò)一年，不滿(mǎn)三年，同樣27%的員工從事婚慶行業(yè)三年以上。這說(shuō)明北京一站式婚禮堂將近一半的員工從業(yè)時(shí)間較短，婚慶服務(wù)經(jīng)驗不足，也說(shuō)明了婚慶服務(wù)行業(yè)的人員流動(dòng)性還是比較大的。但與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練，真正職業(yè)認同感較強的一部分人也留了下來(lái)，成為北京婚慶市場(chǎng)上的中堅力量。

8、從北京一站式婚禮堂工作人員在本婚禮堂的工作年限來(lái)看，將近一半的員工是一年以下。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，關(guān)于在本婚禮堂工作多長(cháng)時(shí)間的問(wèn)題，有7人的回答是一年以下，占調查人數的47%，將近一半；有6人的回答是一年以下，不滿(mǎn)三年，占調查人數的40%；只有1人在本婚禮堂工作是三年以上。這主要是由于在北京一站式婚禮堂是近幾年才興起的一種新興婚禮服務(wù)業(yè)態(tài)，從事婚禮堂服務(wù)的人員相對較少，即使從事“婚禮堂”工作，年限和經(jīng)驗也相對較少，但值得欣慰的是一站式婚禮堂在北京的發(fā)展勢頭很好，吸引了不少年輕人到婚禮堂就業(yè)。

9、在婚禮旺季，北京一站式婚禮堂的工作人員平均每周的工作時(shí)間，大多集中在50—60小時(shí)。調查顯示，在婚禮旺季，北京一站式婚禮堂的工作人員平均每周的工作時(shí)間，四成集中在平均每周50—60小時(shí)，有兩成甚至達到了平均每周60小時(shí)以上，40-50小時(shí)的占 27%，40小時(shí)以下的只有1人。這說(shuō)明婚禮旺季，至少六成員工平均每周工作日工作10小時(shí)左右，沒(méi)有節假日，工作強度相對較大，還是比較辛苦的。

10、從北京一站式婚禮堂工作人員的工作強度和心理壓力來(lái)看，將近百分之九十的員工沒(méi)有不適的感覺(jué)，但工作強度和心理壓力還是存在。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，73%的人回答還好，沒(méi)有不適的感覺(jué)；13%人回答工作強度和心理壓力非常大，但表示不會(huì )放棄；有1人覺(jué)得工作壓力不算大，自己還可以做得更多更好，沒(méi)有人認為壓力大到無(wú)法堅持。這說(shuō)明北京一站式婚禮堂大部分的工作人員認為自身工作強度和心理壓力還能頂得住。但值得注意的是，還有13%的員工認為工作強度和心理壓力非常大，但不會(huì )放棄，說(shuō)明這些人還是非常熱愛(ài)婚慶服務(wù)工作的。沒(méi)有認為工作強度和心理壓力非常大，快要堅持不下去了，甚至有1人覺(jué)得工作壓力不算大，自己還可以做得更多更好，這說(shuō)明北京一站式婚禮堂的工作人員心理調適能力相對較強。

11、北京一站式婚禮堂的工作人員提升專(zhuān)業(yè)能力的主要途徑是公司統一組織的培訓和自學(xué)。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，關(guān)于提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑有哪些，大家的回答集中于公司統一組織的培訓和自學(xué)兩種方式，各占67 %，占調查比例的前兩位；除此以外，老員工帶新員工，占調查人數的40%；公司外派出去學(xué)習，占調查人數的20%；另外還有27%的的員工認為還有其他一些提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑。這說(shuō)明北京一站式婚禮堂的工作人員提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑是比較多元化的，而且比較善于將客觀(guān)條件與主觀(guān)努力結合起來(lái)，主動(dòng)學(xué)習，積極成長(cháng)進(jìn)步。

12、北京一站式婚禮堂的工作人員普遍認為一站式婚禮堂的服務(wù)模式新人接受程度比較高。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，67 %的員工認為本地的新人對于一站式婚禮堂的服務(wù)模式接受度很高，33%的員工認為新人還是持比較保守的模棱兩可態(tài)度，沒(méi)有人認為新人不能接受一站式婚禮堂的服務(wù)模式。所以，總的來(lái)說(shuō)，北京一站式婚禮堂的工作人員普遍認為一站式婚禮堂的服務(wù)模式新人接受程度比較高。

13、關(guān)于所在的一站式婚禮堂目前提供哪些服務(wù)，全部的婚禮堂都提供婚禮主持服務(wù)、婚禮策劃與執行服務(wù)、婚禮場(chǎng)布與道具服務(wù)、婚禮花藝設計服務(wù)、婚禮攝影攝像服務(wù)，九成的婚禮堂能夠提供婚禮宴會(huì )設計、婚紗禮服首飾和婚禮化妝造型服務(wù)。在15名參與調查的工作人員中，關(guān)于其所在的婚慶公司目前提供哪些服務(wù)的問(wèn)題，占調查人數100%的員工回答提供婚禮主持服務(wù)、婚禮策劃與執行服務(wù)、婚禮場(chǎng)布與道具服務(wù)、婚禮花藝設計服務(wù)、婚禮攝影攝像服務(wù)；占調查人數93%的員工回答提供婚禮化妝造型服務(wù)；占調查人數87%的員工回答提供婚禮宴會(huì )設計服務(wù)、婚紗禮物首飾服務(wù)；另外，有80 %的人回答提供婚車(chē)租賃服務(wù)、67%的人回答提供婚紗攝影服務(wù)?；榉垦b修服務(wù)、婚房家具、家電及家居用品服務(wù)的比例都在20%以下。這說(shuō)明北京的一站式婚禮堂普遍提供婚禮主持、婚禮策劃與執行、婚禮場(chǎng)布與道具、婚禮宴會(huì )設計、婚禮花藝設計、婚紗禮服首飾、婚禮化妝造型、婚禮攝影攝像、婚紗攝影、婚車(chē)租賃服務(wù)，基本能滿(mǎn)足市場(chǎng)對婚禮服務(wù)的需求。但是婚房裝修、婚房家具、家電及家居用品等延伸度太廣的婚慶服務(wù)卻鮮少涉及。

14、除目前提供的服務(wù)外，新人還希望婚禮堂提供一些其他的婚慶服務(wù)相關(guān)項目。通過(guò)調查結果顯示，除目前提供的服務(wù)外，新人還希望婚禮堂提供一些本婚禮堂現在沒(méi)有的其他婚慶服務(wù)相關(guān)項目，尤其是婚房家具、家電及家居用品服務(wù)和婚房裝修服務(wù)，這說(shuō)明北京一站式婚禮堂的服務(wù)項目還有拓展的空間，還需要提供其他的增值服務(wù)。

15、關(guān)于一站式婚禮堂的婚禮服務(wù)模式目前存在哪些問(wèn)題，大家普遍認為前期投入大，收回成本周期長(cháng)是最大的難題。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，關(guān)于一站式婚禮堂的婚禮服務(wù)模式目前存在哪些問(wèn)題，占調查對象67%的員工認為前期投入大，收回成本周期長(cháng)，由此可見(jiàn)，大家普遍認為這是目前北京婚禮堂經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨的最大難題。除此之外，27%的員工認為婚禮堂硬件設施維護成本高，人力資源成本高，管理難度大也是一站式婚禮堂的婚禮服務(wù)模式目前存在的問(wèn)題；20%的員工認為一站式婚禮堂的服務(wù)模式容易與客戶(hù)產(chǎn)生消費糾紛，責任難以界定；33%的員工認為婚禮堂的婚禮服務(wù)模式還存在一些其他的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，北京一站式婚禮堂的運營(yíng)和發(fā)展是一個(gè)長(cháng)線(xiàn)過(guò)程，期間需要大量資金、人力的投入，并且需要不斷健全和完善自身的成長(cháng)機制。

16、北京一站式婚禮堂的大部分員工認為一站式婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式未來(lái)發(fā)展前景非常好，會(huì )成為婚禮服務(wù)新趨勢。北京一站式婚禮堂大部分員工認為一站式婚禮堂這種婚禮服務(wù)模式未來(lái)發(fā)展前景非常好，會(huì )成為婚禮服務(wù)新趨勢。只有33 %的人回答不清楚，說(shuō)不好，沒(méi)有人認為前景不好，會(huì )慢慢衰落。這說(shuō)明員工對一站式婚禮堂的認可度是相當高的，從而其職業(yè)興趣和熱度也會(huì )隨之加強。

17、對于婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)應如何促進(jìn)婚禮服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，北京一站式婚禮堂的員工們認為應主要著(zhù)力于制定服務(wù)標準，發(fā)生消費糾紛時(shí)合理界定責任；組織職業(yè)培訓，加強經(jīng)驗交流；加強市場(chǎng)監管，防止不正當競爭。調查顯示，在15名參與調查的工作人員中，有87%的人認為應該制定服務(wù)標準，發(fā)生消費糾紛時(shí)合理界定責任；有60%的人認為應該組織職業(yè)培訓，加強經(jīng)驗交流；有47%的人認為婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)應該加強市場(chǎng)監管，防止不正當競爭。大家普遍認為在推動(dòng)婚慶行業(yè)向前發(fā)展的過(guò)程中，婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)的這三項功能作用占前三位，大部分員工希望婚慶協(xié)會(huì )在制定標準、組織培訓、市場(chǎng)監管三方面提供行業(yè)支持。除此之外，有27 %的人認為應該加強《勞動(dòng)法》執行督查，維護勞動(dòng)者合法權益；發(fā)生糾紛時(shí)居中調解，促進(jìn)糾紛順利解決。這說(shuō)明還有員工是希望婚慶協(xié)會(huì )及相關(guān)政府部門(mén)在糾紛調解、維護勞動(dòng)者的合法權益發(fā)面也發(fā)揮其應有的作用。

18、對于一站式婚禮堂的服務(wù)模式，北京一站式婚禮堂的工作人員們提出了以下5條建議：1、持續鞏固和加強與酒店的合作關(guān)系，制定與酒店合作的各項具體細則，做到明確分工，明確責任。2、在推廣一站式婚禮服務(wù)模式的過(guò)程中，尤其要注意各個(gè)服務(wù)板塊內容之間的細節處理工作和新人對服務(wù)的體驗，做到服務(wù)第一，客戶(hù)至上。3、注重一站式婚禮堂中產(chǎn)業(yè)品牌的多元化發(fā)展，盡量全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，進(jìn)一步增加服務(wù)項目，細化服務(wù)內容。4、定期給銷(xiāo)售人員做培訓，讓其了解本婚禮堂一站式婚禮服務(wù)的相關(guān)套系內容和服務(wù)特色。5、婚慶協(xié)會(huì )及相關(guān)政府部門(mén)加強市場(chǎng)監管，防止行業(yè)內部之間為搶奪客戶(hù)和資源的不正當競爭。

?五、北京地區婚慶服務(wù)及“一站式”婚禮堂服務(wù)面臨的問(wèn)題及解決的對策

在總體把握北京“一站式”婚禮堂的現狀與發(fā)展趨勢，并對北京金朋友婚禮咨詢(xún)公司、婚派一站式婚禮會(huì )所和諾恒集團藍調莊園三家婚慶服務(wù)機構進(jìn)行深入個(gè)案研究的基礎上，我們發(fā)現北京婚慶服務(wù)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中主要面臨以下三大難題

第一，北京地區雖然成立了婚慶禮儀協(xié)會(huì )，但并沒(méi)有發(fā)揮應有的作用。國家級的婚慶協(xié)會(huì )沒(méi)有成立。導致北京地區婚慶服務(wù)無(wú)章可循，糾紛難以解決。

第二，重資產(chǎn)的一站式婚禮總體面臨投資高，回報率低、周期長(cháng)的問(wèn)題。

第三，人才缺乏，一方面是復合型專(zhuān)業(yè)人才缺乏，即既懂酒店管理又懂婚慶服務(wù)的人員缺乏。另一方面是缺乏優(yōu)秀銷(xiāo)售人才。銷(xiāo)售一直是“一站式”婚禮堂的重點(diǎn)，目前優(yōu)秀銷(xiāo)售人才也極為短缺。

至于如何破題，北京婚慶中很多經(jīng)驗豐富的經(jīng)營(yíng)者都給出了自己的答案，在此基礎上，我們結合著(zhù)婚慶行業(yè)自身的特點(diǎn)和發(fā)展規律，提出幾點(diǎn)建議。

（一）北京地區婚慶協(xié)會(huì )沒(méi)有發(fā)揮應有的作用，缺少全國性的婚慶協(xié)會(huì )，相關(guān)法規標準不健全，糾紛難以解決。

目前雖然在2015年北京市民政局注冊成立了北京婚慶禮儀協(xié)會(huì )，在并沒(méi)有發(fā)揮應有的作用。希望通過(guò)民政主管部門(mén)的促進(jìn)，該協(xié)會(huì )盡快開(kāi)展行業(yè)統計、行業(yè)調研、行業(yè)評比、技術(shù)培訓、會(huì )展招商、維權爭議、公信證明、行業(yè)準入資質(zhì)審核、發(fā)布行業(yè)信息等一系列工作。對北京婚慶行業(yè)進(jìn)行組織協(xié)調，綜合管理，貫徹政府的政策方針，維護企業(yè)的合法權益，發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用。

呼吁繼續推進(jìn)婚慶行業(yè)組織建設、規范化標準化建設。建議有關(guān)政府部門(mén)要把北京婚慶協(xié)會(huì )發(fā)展列入議事日程，對行業(yè)準入、行業(yè)評定、行業(yè)考核制定統一的規范化文件，為北京婚慶行業(yè)的健康有序發(fā)展創(chuàng )造有利條件。

（二）一站式婚禮堂總體面臨投資高、前期投入大，收回成本周期長(cháng)

在此次調研中，各個(gè)婚慶企業(yè)的負責人及其員工都有這樣一個(gè)共識：總體面臨投資高、前期投入大，收回成本周期長(cháng)問(wèn)題。在問(wèn)卷調查顯示67%的員工認為一站式婚禮堂婚禮服務(wù)前期投入大，收回成本周期長(cháng)。和婚慶公司（婚禮堂）負責人座談時(shí)同樣最大的問(wèn)題是一站式婚禮總體面臨投資高，婚禮堂硬件設施維護成本高，短期回報率低。

由此可見(jiàn)，北京一站式婚禮堂的運營(yíng)和發(fā)展是一個(gè)長(cháng)線(xiàn)過(guò)程，期間需要大量資金、人力的投入，對于盈利不可操之過(guò)急。需要不斷健全和完善自身的成長(cháng)機制，不斷拓展服務(wù)空間，為婚姻家庭提供更多的服務(wù)。同時(shí)還要要深入的研究婚禮閑置期間的宴會(huì )的利用問(wèn)題。

（三）“一站式”婚禮堂婚慶服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才缺乏

一方面是缺乏復合型專(zhuān)業(yè)人才，即既懂酒店管理又懂婚慶服務(wù)的人員。另一方面是缺乏優(yōu)秀銷(xiāo)售人才。銷(xiāo)售一直是“一站式”婚禮堂的重點(diǎn)。

作為專(zhuān)門(mén)為婚慶行業(yè)培養婚慶服務(wù)與管理的專(zhuān)業(yè)人才的高校，應該不斷適應行業(yè)的需求，針對行業(yè)的變化，修改或增加相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程，開(kāi)設酒店管理課程、宴會(huì )設計課程、婚禮統籌師課程。加強婚慶營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)改革。填補“一站式”婚禮堂復合型人才的缺乏問(wèn)題，使接受過(guò)系統專(zhuān)業(yè)培養的婚慶專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才更好的為一站式婚禮堂提供人才供應。

其次，婚慶市場(chǎng)上基本是策劃與銷(xiāo)售同崗，要培養一個(gè)好的策劃與銷(xiāo)售絕非易事。一名優(yōu)秀的策劃師既需要具有很好的談單能力來(lái)抓住客戶(hù)心理，又需要有很好的性格特點(diǎn)來(lái)維護好客戶(hù)關(guān)系，還需要有較好的溝通能力來(lái)交流婚禮策劃方案，這種培養非一朝一夕，一蹴而就，需要學(xué)生從大一開(kāi)始加強課上與課下、校內、校外銷(xiāo)售實(shí)戰訓練，增強溝通能力，適應行業(yè)需求。

總之，中國婚禮行業(yè)的未來(lái)不僅取決于市場(chǎng)的推動(dòng)，更取決于行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人才是通過(guò)教育、培訓提升自己，通過(guò)高校源源不斷的提供專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入行業(yè)，形成行業(yè)優(yōu)質(zhì)的人才供需系統，而做為擔任著(zhù)這一重要橋梁的開(kāi)設婚慶服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的院校，不僅要傳承行業(yè)的經(jīng)驗和知識，更使行業(yè)充滿(mǎn)愛(ài)和責任的精神力量。

北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院民政管理系婚慶教研室

2017年09月06日

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[6]佚名.開(kāi)婚慶賺錢(qián)嗎？_-北京致造婚趴館

http://jm.zhizaohunli.com/jmxz/77.html.2017.08.26.

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[8]王曉玫 李雅若.婚禮策劃實(shí)務(wù).北京：中國鐵道出版社.2016年9月第二版。

[9]王麗娟 趙蓮.中西婚禮文化. 北京：中國鐵道出版社.2016年10月第二版。

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