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結婚行業(yè)下一個(gè)風(fēng)口：一站式婚禮管家
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2021-11-13 00:00
1357
2021-11-13 00:00
1357 碎片化和規?；呱嘶閼c行業(yè)一個(gè)新的熱點(diǎn)：婚禮管家。一站式婚禮管家服務(wù)，將成為下一個(gè)風(fēng)口。
碎片化和規?；呱嘶閼c行業(yè)一個(gè)新的熱點(diǎn)：婚禮管家。一站式婚禮管家服務(wù)，將成為下一個(gè)風(fēng)口。
“節約用戶(hù)的時(shí)間”、“簡(jiǎn)單、隨心、快樂(lè )體驗”是新生代新人的追求！也將是下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心。
未來(lái)3年，婚慶行業(yè)將往兩個(gè)端走，一是碎片化、二是規?；?。一方面是婚慶獨立策劃師、珠寶個(gè)性化定制、攝影工作室不斷的涌現分割了傳統公司的業(yè)務(wù)，另一方面則是大公司規模越來(lái)越大形成一定體量的寡頭效應。
碎片化和規?；呱嘶閼c行業(yè)一個(gè)新的熱點(diǎn)：婚禮管家。一站式婚禮管家服務(wù)，將成為下一個(gè)風(fēng)口。
婚禮管家做什么？
婚禮管家就是一名經(jīng)驗豐富的婚禮統籌師，就像備婚的新人可以馬上和自己的閨蜜聊天一樣，婚禮管家可以通過(guò)聊天工具，每周甚至每天觸達新人，在新人繁忙的婚禮籌備中，隨時(shí)給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，婚禮管家就是一名24小時(shí)在線(xiàn)的新娘管家。
婚禮管家要將新人的需求從源頭上把控住，再進(jìn)行引導直至落地執行，讓每一個(gè)環(huán)節都絲絲入扣，讓服務(wù)更潤物細無(wú)聲。
一般來(lái)說(shuō)，婚禮管家式服務(wù)模式分四個(gè)階段體現：
第一階段：是按照婚禮總預算和新人對婚禮的要求，幫助新人做資金分配。一般分為場(chǎng)地費用，婚禮包裝費用，婚禮服飾費用。為新人確定婚禮主題，根據婚禮主題幫助新人選擇婚禮場(chǎng)地。
第二階段：確定婚禮場(chǎng)地后，和新人約見(jiàn)在婚禮場(chǎng)地，根據場(chǎng)地的硬件設施和婚禮的主題，有的放矢按照新人的婚禮包裝費用的預算做策劃，將會(huì )給新人做一個(gè)環(huán)節上的策劃書(shū)。
第三階段：新人交納定金并簽署婚禮服務(wù)協(xié)議后,幫助新人做婚禮包裝和婚禮服飾的咨詢(xún)導購，落實(shí)婚禮細節，出流程表。
第四階段：安排婚禮布場(chǎng)與彩排，婚禮當天策劃師帶領(lǐng)一個(gè)團隊執行婚禮，安排婚禮影音資料的后期制作。
婚禮管家發(fā)展阻礙
目前，一站式婚禮管家服務(wù)正在我國的一線(xiàn)城市慢慢崛起，但在這一過(guò)程中，仍存在著(zhù)不少困難。
結婚行業(yè)的制約
當前婚禮市場(chǎng)發(fā)展的現狀是：產(chǎn)品服務(wù)不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，市場(chǎng)相對混亂，產(chǎn)品業(yè)務(wù)不規范，婚禮服務(wù)供應商良莠不齊，從而影響了婚禮管家這個(gè)新型工種的發(fā)展。
婚禮管家的水平有待提高
雖然婚禮管家的出現是應運而生，但也不能否認存在的一些問(wèn)題，比如人員水平的參差不齊，沒(méi)有標準化的模式和管理。
婚禮管家只能因地制宜
婚禮管家是近些年在南方地區出現的一個(gè)職業(yè)，但并不是說(shuō)任何地方都可以推廣，因為在北方很多地區，司儀是要跟著(zhù)新人一起去接親的，也就是說(shuō)，這些地方的司儀是擔任著(zhù)婚禮管家這樣的一個(gè)角色。
如果在這些地區成立婚禮管家團隊，相對來(lái)說(shuō)就比較困難，因為這涉及到新人會(huì )多付一部分費用，必定現在花一個(gè)司儀的錢(qián)就可以解決這些問(wèn)題。
所以，不是說(shuō)婚禮管家好，就在哪里都可以上馬。但這一定是未來(lái)的一個(gè)趨勢。
婚禮管家如何走得更遠
把好入口
就是對從業(yè)的人員要有一些要求，當下似乎是沒(méi)有，相比司儀，婚禮管家相對更好上手一些，因為司儀至少還要要求你站在舞臺上不能慌張，但婚禮管家是不需要站在舞臺上，他們只要提供服務(wù)就可以，所以入口很重要，因為入口決定了這個(gè)職業(yè)的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量
萬(wàn)事巨細，能夠幫新人想到的都要想到，甚至可以去學(xué)習一些優(yōu)秀的酒店管理經(jīng)驗。
流程標準化
能夠制定出標準化的流程，形成書(shū)面文字，不斷完善和提高。
建立反饋機制
回訪(fǎng)新人和婚慶公司，針對反饋改進(jìn)問(wèn)題，對于不合格的人員一律辭退。
婚慶公司控制好出口
對于出現問(wèn)題多，服務(wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)的團隊，婚慶公司要堅決say no ，千萬(wàn)不要為了一點(diǎn)利益，而破壞掉你們與新人之前建立的良好的關(guān)系。
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