經(jīng)過(guò)最初的紅利期后,風(fēng)口不再、豬如何繼續起飛則成為了020平臺下半場(chǎng)所有“玩家”都需要迎戰的難題。其中,宴會(huì )平臺將如何打破僵局?
幾年前,伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng),各類(lèi)020網(wǎng)站層出不窮。旅游商務(wù)出行有攜程、去哪兒;美食有大眾點(diǎn)評、美團;回到婚嫁市場(chǎng)則是以產(chǎn)業(yè)劃分有平臺婚禮紀、到喜啦,以品類(lèi)劃分則有團宴網(wǎng)、喜9酒網(wǎng)等平臺。
然而,在經(jīng)過(guò)最初的紅利期后,風(fēng)口不再、豬如何繼續起飛則成為了020平臺下半場(chǎng)所有“玩家”都需要迎戰的難題。其中,宴會(huì )平臺將如何打破僵局?
團宴網(wǎng)正在尋找“答案”。
升級數據系統 ?提升服務(wù)體驗
團宴網(wǎng)成立于2014年,主要提供提供婚宴、生日宴、會(huì )員、年會(huì )等宴會(huì )一站式預定服務(wù)。一直以來(lái),其最大的優(yōu)勢在于強大的數據庫,其中包含以成都為主體的多個(gè)城市市場(chǎng)數據。公司背后的數據分析團隊,在宴會(huì )與預定整合行業(yè),一百多項環(huán)節,利用人力、以及物力整理對城市酒店資源進(jìn)行整合,同時(shí)收集宴會(huì )相關(guān)資源。經(jīng)過(guò)后臺分析后,上傳網(wǎng)絡(luò )供客戶(hù)了解使用。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現產(chǎn)品和的服務(wù)的細化,最后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)的細化。
2017年在完成Pre-A輪融資后,公司對于其數據系統進(jìn)行升級。研發(fā)“宴會(huì )客戶(hù)畫(huà)像匹配系統”,根據客戶(hù)的需求,如宴會(huì )舉辦日期、大廳需求、菜品以及價(jià)格等,由系統智能匹配出最符合客戶(hù)需求的6-8家酒店,再由客服人員進(jìn)行服務(wù)推薦,進(jìn)一步提升服務(wù)體驗。
此外,團宴網(wǎng)還增加了宴會(huì )酒店陪同個(gè)服務(wù),提供具有保障的衍生品專(zhuān)屬服務(wù),以及婚慶執行、喜酒禮服等一站式服務(wù)。新人可以通過(guò)網(wǎng)上預約,在預定婚宴的同時(shí)享受這一系服務(wù)。截止2016年,其平臺整合超過(guò)500家酒店資源,托管酒店宴會(huì )廳達60個(gè)。以成都市場(chǎng)為例,團宴網(wǎng)B端覆蓋率超過(guò)70%,幾乎涵蓋當地各個(gè)地區的酒店資源。且在酒店的多樣性上,包含高端豪華五星級酒店,以及具有當地特色酒店,滿(mǎn)足不同群體的消費需求。
城市擴張 ?運營(yíng)線(xiàn)下宴會(huì )中心
據團宴網(wǎng)創(chuàng )始人廖國昌表示:團宴網(wǎng)本質(zhì)是重模式,打造020服務(wù)閉環(huán)提高酒店宴會(huì )廳產(chǎn)能,幫助用戶(hù)找到心儀的宴會(huì )舉辦場(chǎng)地,推動(dòng)宴會(huì )預定行業(yè)消費升級。
自運營(yíng)以來(lái),團宴網(wǎng)一直著(zhù)重耕耘成都市場(chǎng)。在成功驗證商業(yè)模式之后,陸續開(kāi)拓重慶、杭州、西安、武漢、長(cháng)沙等核心城市,布局全國宴會(huì )預定市場(chǎng)。并且,以宴會(huì )酒店托管運營(yíng)模式為核心,開(kāi)通線(xiàn)上、線(xiàn)下兩條不同產(chǎn)業(yè)規劃道路。
在線(xiàn)上,其定位是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,呈現給消費者完整的信息,讓顧客通過(guò)網(wǎng)站可以充分了解網(wǎng)站資源信息,且配有專(zhuān)業(yè)的客服以及婚禮管家隨時(shí)恭候,解答顧客疑問(wèn)。
線(xiàn)下,其定位則是宴會(huì )預定企業(yè),通過(guò)嚴格把控酒店資源,篩選出標酒店從而使消費瀏覽到的每一家酒店都具有極高性?xún)r(jià)比。并且,在部分運營(yíng)了宴會(huì )體驗中心,最早在西南地區踐行一站式服務(wù)的載體。
今年,團宴網(wǎng)爆料:其訂單數超過(guò)同行的綜合,市場(chǎng)覆蓋率高達70%。營(yíng)業(yè)額上漲了40個(gè)百分點(diǎn)。尤其在企業(yè)會(huì )務(wù)一塊,僅上半年,其已為超過(guò)3500家企業(yè)提供企業(yè)會(huì )議服務(wù)。
整合資源 ?全面展開(kāi)戰略合作
目前,團宴網(wǎng)已經(jīng)完成3次業(yè)務(wù)轉型,利潤也由最初營(yíng)業(yè)額8%上漲至40%。這與其致力于優(yōu)化酒店宴會(huì )預定產(chǎn)業(yè)結構,構建完善的生態(tài)閉關(guān)分不開(kāi)關(guān)系。在線(xiàn)上獲客到線(xiàn)下執行中,其于酒店、婚慶服務(wù)公司深度合作打造020閉環(huán),衍生出婚企策劃、宴會(huì )酒水、婚紗攝影、蜜月游、酒店資產(chǎn)重組等多個(gè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
而在資本市場(chǎng),其也早已獲得青睞。2016年初,團宴網(wǎng)獲得數百萬(wàn)天使投資;在2016年12月再次完成了千萬(wàn)級人民幣的Pre-A輪融資。2017年8月團宴網(wǎng)獲得國內知名分類(lèi)網(wǎng)站“百姓網(wǎng)”A輪戰略融資,在本輪融資估值已經(jīng)為1.3億元。出色的數據整合分析能力與對資本市場(chǎng)把握,讓其在資本市場(chǎng)格局不斷擴大的同時(shí),與行業(yè)內外的合作更加緊密。
除了上述提到的與酒店、婚慶服務(wù)公司深度合作之外,其以現金形式進(jìn)入了團宴網(wǎng)所屬的線(xiàn)上運營(yíng)公司-成都尼恩網(wǎng)絡(luò )科技有限公司;以資源作價(jià)的形式,團宴網(wǎng)將取得百姓網(wǎng)大生態(tài)布局市場(chǎng)之一的婚嫁頻道的代理運營(yíng)權。并且,在2017年3月20日,與智投新媒集團正式簽署了戰略合作協(xié)議。以“新媒體傳播矩陣+O2O宴會(huì )預訂巨頭”的模式,通過(guò)融合各自資源、優(yōu)勢互補,重磅登陸互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)風(fēng)口。掌控互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)輿論話(huà)語(yǔ)權,將進(jìn)一步鞏固這家西南地區細分行業(yè)首屈一指的宴會(huì )預訂品牌在O2O細分領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。
在其看來(lái),2017年對團宴網(wǎng)來(lái)說(shuō)是具有里程碑意義的一年。這一年中,團宴網(wǎng)先后與金鼎財富、智投新媒集團、四川著(zhù)名門(mén)戶(hù)第四城、百度糯米、wed114等知名企業(yè)交流合作;緊接著(zhù)團宴網(wǎng)高層為實(shí)現異地擴張赴北京上海作前期準備;之后團宴網(wǎng)又舉辦參加成都婚嫁市場(chǎng)同窗班會(huì )、酒店產(chǎn)業(yè)研討會(huì );下半年更獲得了中國最大的信息分類(lèi)網(wǎng)站——百姓網(wǎng)千萬(wàn)級的投資。
就像攜程繼續深化機票酒店業(yè)務(wù)實(shí)現全球化戰略,美團依靠外賣(mài)業(yè)務(wù)找到“又一春”,020平臺的大佬們都在不斷轉型升級迎接下半場(chǎng)的競爭。身處行業(yè)細分領(lǐng)域的團宴網(wǎng)也在一步步突破地域限制,擁抱線(xiàn)下、升級服務(wù),撬開(kāi)資本市場(chǎng),繼續發(fā)展自有品牌,做好成為擁有下半場(chǎng)主導權玩家的準備。
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