婚禮顧問(wèn)公司美薇亭已于今年 2 月完成 3000萬(wàn)元A+輪融資,資方為峰瑞資本。本輪融資將主要用于前期的人才儲備,以及優(yōu)化和固化互聯(lián)網(wǎng)團隊。
據了解,美薇亭在2014年已達到 1000 萬(wàn)元凈利潤,此番采用新模式后,預計今年的營(yíng)收達到7000-8000萬(wàn)元能夠盈虧平衡。
在萬(wàn)億婚慶市場(chǎng),著(zhù)眼于效率
中國的婚慶行業(yè)是個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),據不完全統計,中國每年結婚新人約1300萬(wàn)對,其中 70% 會(huì )選擇專(zhuān)業(yè)婚禮機構辦婚禮。相比起日韓以婚禮堂式婚禮為主,歐美以 DIY 婚禮為主的情況,中國的新人更傾向于一站式婚慶服務(wù)。
而縱觀(guān)目前國內的一站式婚慶服務(wù)行業(yè),有這樣幾個(gè)痛點(diǎn):
公司分散,多以個(gè)人和小規模作業(yè)形式存在,缺乏行業(yè)統一標準規范,流程不透明;
以策劃師為主導,專(zhuān)業(yè)細分度不夠;
價(jià)格存在兩極分化,要么是客單價(jià) 20 萬(wàn)元以上的高端消費,要么是 2 萬(wàn)元左右的批量同質(zhì)化服務(wù),3萬(wàn)-8萬(wàn)元檔位存在空白。
美薇亭希望能夠解決這些行業(yè)痛點(diǎn),通過(guò)結合互聯(lián)網(wǎng)管理方式提升效率,并形成“平臺模式自營(yíng)管理”的模式。
建立創(chuàng )新的業(yè)務(wù)和管理模式
采訪(fǎng)中創(chuàng )始人韓碩多次提到鏈家,他欣賞鏈家創(chuàng )始人左暉的經(jīng)營(yíng)思路,希望美薇亭能在婚禮服務(wù)行業(yè)建立創(chuàng )新的業(yè)務(wù)和管理模式。和房產(chǎn)行業(yè)類(lèi)似,婚慶行業(yè)高價(jià)低頻,服務(wù)周期長(cháng)(三到六個(gè)月),涉及的環(huán)節和人員比房產(chǎn)行業(yè)更多。
美薇亭通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)管理和服務(wù)體系,用更標準化的服務(wù)提升效率。
比如,在專(zhuān)業(yè)細分方面,國內 95%的婚慶公司只有婚禮策劃師一個(gè)職位,而美薇亭從2011年起,參照歐美成熟國家標準,把職能拆分成婚禮顧問(wèn)(wedding planner,主要負責統籌和流程創(chuàng )意)和宴會(huì )設計師(主要負責場(chǎng)地布置和設計)。
還比如,在服務(wù)標準化方面,韓碩設計了備婚9個(gè)流程共41項服務(wù),把原本模糊的環(huán)節清晰化,工作人員和用戶(hù)都能通過(guò)系統隨時(shí)查看、管理各事項的進(jìn)度。
平臺模式,自營(yíng)管理
”平臺“一方面指信息聚合平臺,用戶(hù)可查看婚慶相關(guān)的訊息;二是指交易平臺,只是這里的交易雙方不是其他婚慶公司和用戶(hù),而是美薇亭自己的婚禮顧問(wèn)(Wedding Planner)、宴會(huì )設計師和用戶(hù)。三是指通過(guò)服務(wù)流程和婚禮經(jīng)驗的沉淀和積累,平臺能形成婚禮知識庫,美薇亭員工能在此快速學(xué)習,提升自身水準。
”自營(yíng)“則是指類(lèi)似鏈家的房產(chǎn)中介,美薇亭對婚禮服務(wù)人員和場(chǎng)地策劃方面自營(yíng)(主持人、攝影、物料制作等另由公司專(zhuān)門(mén)人員對接第三方),能較好把控人員招募、培訓、服務(wù)標準。
在這種模式中,關(guān)鍵的一點(diǎn)是,美薇亭和婚禮顧問(wèn)、宴會(huì )設計師、花藝師這些一線(xiàn)手藝人形成了一種新的關(guān)系。
韓碩介紹說(shuō),在傳統婚慶公司,這些一線(xiàn)工作者拿的是固定工資以及整單流水的固定抽成(約為3%-5%)。而現在美薇亭要做的是,盡可能多的吸引行業(yè)人才,按照能力和每場(chǎng)婚禮中實(shí)際的工作價(jià)值,獲得分成比例(公司占小頭)。通過(guò)這種模式,美薇亭希望未來(lái)三、四年在北京把婚禮顧問(wèn)從30人增加到400人。
這樣做對一線(xiàn)從業(yè)者,消費者以及美薇亭自身分別有什么好處呢?
首先對于婚禮顧問(wèn)和宴會(huì )設計師來(lái)說(shuō),收入能大幅提升,培訓和知識庫能幫他們提升業(yè)務(wù)水平。從消費者角度,由于平臺讓利,服務(wù)的性?xún)r(jià)比提高。
而對于美薇亭來(lái)說(shuō),這種模式能帶來(lái)三方面的提升。
一是平臺能更好的培訓、監督員工,擴充團隊,形成規模效應。
二是能去占領(lǐng)切3萬(wàn)-8萬(wàn)元這個(gè)客群,這部分客人屬于消費升級人群,也是未來(lái)主流消費群體。
三是能增加單量和用戶(hù)口碑?,F在的模式需要在前期降低利潤,但是累計了口碑和垂直用戶(hù)之后,能通過(guò)廣告等方式增加盈利形式和收益。
據韓碩介紹,從準備結婚到新婚,很多消費決策都在兩年內完成,珠寶、家電等泛婚慶行業(yè),非常需要垂直平臺進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。
美薇亭擔任熱播劇婚禮顧問(wèn)
“美薇亭”是國內婚慶行業(yè)的領(lǐng)航者,一直努力地在推動(dòng)整個(gè)婚慶行業(yè)的發(fā)展,此前與《北上廣2》合作,正是美薇亭的又一次嘗試。
“美薇亭”作為合作方,并不是《北上廣2》的投資商或者廣告商,而是這部劇的全程婚禮顧問(wèn)。為了推動(dòng)整個(gè)婚慶行業(yè)的發(fā)展,“美薇亭”沿用了此前與《失戀33天》合作時(shí)的模式,放棄了走傳統的全程硬廣植入路線(xiàn),而是以專(zhuān)業(yè)身份作為劇方的婚禮顧問(wèn),參與了整部劇的拍攝過(guò)程。
截至目前為止,《北上廣2》中已經(jīng)播出了一場(chǎng)朋克式的特色婚禮,據悉,還有一場(chǎng)古韻十足的中式婚禮和一場(chǎng)美輪美奐的森系婚禮將在后面陸續播出。對此,“美薇亭”也是出動(dòng)了旗下策劃師、設計師、花藝師等各項專(zhuān)業(yè)人才,全程給予劇組指導和把控,也才能使該劇向觀(guān)眾呈現出了一場(chǎng)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的婚禮。
[ 原創(chuàng )聲明:本文為婚嫁風(fēng)向標整理,來(lái)源:36氪,鄧痕痕;責編:風(fēng)曉標,轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表婚嫁風(fēng)向標對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
關(guān)注微信公眾號:婚嫁風(fēng)向標(hunjia365),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多