美團點(diǎn)評“結婚歡購節”拉開(kāi)帷幕，近4000家結婚商戶(hù)“線(xiàn)上營(yíng)業(yè)”，超過(guò)16萬(wàn)對新人參與。

隨著(zhù)消費復蘇的節奏加快，一度被冰凍的婚禮行業(yè)在4月初迎來(lái)了一波回暖。3月24日，為期一個(gè)月的美團點(diǎn)評“結婚歡購節”拉開(kāi)帷幕，全國132個(gè)城市近4000家結婚商戶(hù)“線(xiàn)上營(yíng)業(yè)”，活動(dòng)第一周就吸引了超過(guò)16萬(wàn)對新人參與“線(xiàn)上備婚”。

疫后備婚流行“線(xiàn)上化”? 婚紗攝影價(jià)格下降

網(wǎng)上查看客片、和商戶(hù)在線(xiàn)溝通、提前鎖定檔期、預約線(xiàn)下探店……由于疫情緣故，包括結婚在內的線(xiàn)下展會(huì )無(wú)法如期舉辦，加上消費復蘇期人們的心理屏障還未完全解除，“線(xiàn)上備婚”在今年春天成為了新人們的首選。

美團點(diǎn)評數據顯示，“結婚歡購節”上線(xiàn)一周已吸引了超過(guò)16萬(wàn)對新人參與，其中參與人數最多的前五個(gè)城市依次為上海、北京、深圳、成都、南京，漲幅排名前五的城市依次為深圳、天津、北京、鄭州、成都，結婚消費復蘇最強勁。

隨著(zhù)疫情的好轉，新人們瞄準了下半年的檔期，需要提前預定檔期的大額消費品類(lèi)關(guān)注度提升，排名前三的依次為婚慶、婚宴、旅拍。另一方面，為了補回被疫情耽誤的備婚時(shí)間，新人們對一些小額消費品類(lèi)不再觀(guān)望，訂單量和在線(xiàn)預約量增幅明顯，彩妝造型、婚紗禮服、婚紗攝影依次排名前三。

雖然疫情打亂了新人們的結婚計劃，但不少商戶(hù)希望通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠提前鎖定下半年的訂單以彌補上半年的損失，加上平臺的消費補貼，今年部分結婚消費價(jià)格或有所降低。美團點(diǎn)評數據顯示，本次結婚歡購節的婚紗攝影均價(jià)同比去年降低了約10%，婚車(chē)租賃降幅約7%。

結婚商戶(hù)嘗到“線(xiàn)上化”甜頭 春風(fēng)行動(dòng)助復工復產(chǎn)

俗話(huà)說(shuō)“雙春兼閏月，結婚好十年”，2020年本是個(gè)宜嫁娶的“結婚大年”，但疫情幾乎影響了整個(gè)上半年的婚禮市場(chǎng)，一方面既定的婚禮被延遲或取消，旅拍、婚宴、婚慶、婚車(chē)等面臨無(wú)法開(kāi)工的窘境，另一方面，消費者觀(guān)望情緒濃重，春節過(guò)后傳統的備婚旺季不再。

雖然行業(yè)遭遇了重創(chuàng )，且線(xiàn)下消費還未恢復，但商戶(hù)復工復產(chǎn)意愿強烈。目前，不少商戶(hù)把重心轉移到線(xiàn)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺的數字化賦能實(shí)現“線(xiàn)上營(yíng)業(yè)”。美團點(diǎn)評數據顯示，2月結婚商戶(hù)的線(xiàn)上復工率為39%，3月已提升至60%。

在杭州經(jīng)營(yíng)了十余年的婚紗禮服商戶(hù)Pinky Bridal在2月下旬開(kāi)店復工，雖然目前線(xiàn)下客人依然不多，但和去年同期相比，訂單量并沒(méi)有減少。聯(lián)合創(chuàng )始人錢(qián)婷介紹，在此之前，他們實(shí)際已經(jīng)“在線(xiàn)復工”了半個(gè)多月。期間，他們主動(dòng)聯(lián)絡(luò )客人溝通更換檔期等問(wèn)題，不斷優(yōu)化線(xiàn)上門(mén)店的展示內容，參與平臺發(fā)起的各項活動(dòng)。

“通過(guò)線(xiàn)上運營(yíng)和美團點(diǎn)評的流量支持，復工后的預約咨詢(xún)在穩步提升?！绷硪环矫?， Pinky Bridal在第一時(shí)間加入了美團點(diǎn)評“安心服務(wù)”承諾，通過(guò)平臺展示門(mén)店消毒、測溫等防疫措施向消費者傳遞到店“安全感”。

創(chuàng )立3年多的婚慶工作室慕馬婚禮同樣嘗到了“線(xiàn)上化”的甜頭。自3月初正式復工以來(lái)，其線(xiàn)上咨詢(xún)量穩步提升，目前已恢復到去年同期水平。創(chuàng )始人陳周盛介紹，此次疫情不少長(cháng)期依賴(lài)線(xiàn)下展會(huì )獲客的同行受到重創(chuàng )，而早早把陣地轉移到線(xiàn)上的商戶(hù)受到的沖擊就相對還好?！盎槎Y行業(yè)線(xiàn)上化是未來(lái)的趨勢，即便一開(kāi)始效果不好，也有直觀(guān)的數據可以分析出原因，對癥下藥查漏補缺是可以看到效果的?！?/p>

2月下旬，美團發(fā)起“春風(fēng)行動(dòng)”，推出多項舉措助力本地生活商戶(hù)復工復產(chǎn)，一方面以消費需求為切入點(diǎn)發(fā)起各類(lèi)活動(dòng)，針對商戶(hù)加大線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和流量扶持力度，另一方面，通過(guò)發(fā)放紅包優(yōu)惠券、補貼折扣等形式提振消費信心。

此次“結婚歡購節”正是在這一背景下發(fā)起的，消費者可以足不出戶(hù)挑選心儀的產(chǎn)品和服務(wù)，與商戶(hù)在線(xiàn)溝通提前鎖定檔期，而商戶(hù)則通過(guò)“線(xiàn)上開(kāi)張”為下半年做準備。

對此，陳周盛信心十足，他認為，上半年的婚禮大部分被推遲到下半年舉行，再加上原有的婚禮需求，下半年的檔期已十分緊俏，而長(cháng)期注重“線(xiàn)上營(yíng)業(yè)”的商戶(hù)勢必會(huì )在行業(yè)回暖之際獲得回報。

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