結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察

酒店“放鴿子”后續:新娘發(fā)聲,“不需要一切物質(zhì)表示”

被舜耕假日酒店“放鴿子”的新人,目前已將婚期提前,酒店更換。

6月17日,《諸城一市民婚宴請帖都發(fā)了 卻被舜耕假日酒店“放鴿子”》上榜了今日頭條·濰坊10大熱議,短短一天時(shí)間有五百多名網(wǎng)友為孫先生的遭遇表示憤慨,紛紛質(zhì)疑舜耕酒店的誠信問(wèn)題。

眾所周知,國慶假期是結婚黃金期,孫先生找遍諸城找不到合適的酒店,迫不得已改婚期了。目前,孫先生已將婚期提前,酒店更換。

孫先生的未婚妻表示,舜耕將2000元現金和禮品扔下就走,單方面宣布此事已處理好,讓他們非常氣憤和無(wú)語(yǔ)。6月17日晚,為了回應網(wǎng)友的質(zhì)疑,感謝網(wǎng)友對此事的關(guān)注,孫先生的未婚妻委托記者公布這樣一段話(huà):

我們1月6日在舜耕繳納訂金1000元,是酒店要多少我們給多少,不是我們自己想給多少給多少。6月份通知我們酒席訂給別人,開(kāi)始說(shuō)是他們同事訂完未填寫(xiě)工作簿,后跟我們說(shuō)是我們訂的10月3號要改成10月4號,我們拿出訂金單子的照片后,酒店承認是騙了我們,說(shuō)給我們溝通去威尼斯酒店舉行婚禮,后續無(wú)果,沒(méi)有任何回復。

接待我們的員工被辭退,說(shuō)經(jīng)理接手處理我們的事情,后續一天未有任何電話(huà),除員工一直給我們道歉,酒店沒(méi)有任何行為!10月4日是陰歷8月18的婚禮黃金日,我們轉遍了整個(gè)諸城沒(méi)有找到任何空閑酒店。后來(lái)我們主動(dòng)去了舜耕酒店,經(jīng)理告知我們協(xié)調了威尼斯酒店但人家已滿(mǎn),也找遍諸城所有酒店未有空閑,在我們后邊訂酒店的人到我們去他們都不知道還有我們這一方人的存在。

我們先交的訂金卻要被酒店掃地出門(mén),天理何在?我們不要賠償,要求當天舉行婚禮!但酒店告知場(chǎng)地不可能給我們使用了,我們只能選擇退出,10月1假期七天讓我們去哪里找酒店舉行婚禮?事情這么嚴重卻只找到我們一方協(xié)商,酒店不做回答,我們已經(jīng)做了最大的讓步,改變婚期、協(xié)商婚慶所有事務(wù)、找酒店全部都是我們自己進(jìn)行,酒店未從出過(guò)一點(diǎn)微薄之力!后期我們如實(shí)告知舜耕酒店經(jīng)理我們已經(jīng)改變婚期,但是他們未曾說(shuō)一句能否讓我們繼續在改變婚期后的日子使用他們酒店,把損失降到最低。

我們協(xié)商時(shí)我說(shuō)的很清楚:既然已經(jīng)是協(xié)商,我們這邊就別叫那邊知道了,我能想開(kāi),不希望對方的新娘再和我一樣難受了,希望他們順順利利的吧!我說(shuō)你們就承擔我在你們酒店損失就可以了,后期我的酒店我的婚禮是我必須要花的錢(qián),不需要你們出一分錢(qián),是我們應該花的錢(qián),我不會(huì )訛你們一分!

婚慶公司是酒店推薦給我們的,1月6日當天我們就去繳納了訂金3000元,婚紗禮服和當天跟妝繳納了3000元全款,已經(jīng)無(wú)法追回!兩個(gè)地方管理人非常同情我們的遭遇,除去訂金并未讓我們支付違約金,我們去時(shí)就直接告訴酒店你們可以直接打電話(huà)和他們取證!我相信酒店也已經(jīng)打過(guò)了,當時(shí)我們在酒店繳納定金1000元和違約金1000元,我們多問(wèn)酒店要1000元,加起來(lái)一共一萬(wàn)我們不過(guò)分吧?

我們是訂完酒店轉過(guò)年來(lái),4月15號我們舉行的訂婚儀式,當時(shí)還聯(lián)系過(guò)舜耕,因他們還未開(kāi)業(yè)沒(méi)在那邊舉行,訂婚當天親戚全部在場(chǎng),我們宣布結婚日期沒(méi)有錯吧?我們從未拿這個(gè)事來(lái)訛他們一分錢(qián)!我們自己受著(zhù)委屈、自己找酒店、協(xié)商各方面,是我們的錯嗎?一次協(xié)商無(wú)果讓我們等消息、兩次協(xié)商無(wú)果讓我們等消息,一口咬定是員工的錯誤與他們酒店無(wú)關(guān),知道后來(lái)我們聯(lián)系記者、撥打市長(cháng)熱線(xiàn),舜耕酒店才跑到我們這邊第三次協(xié)商。

他們的副總態(tài)度極其惡劣!告訴我們酒店不會(huì )為員工的錯誤買(mǎi)單,我們要求當天使用場(chǎng)地繼續婚禮,副總一笑說(shuō)那是不可能的,你的訂金我們已經(jīng)退給接待你的員工了,你微信支付是這個(gè)員工給你們代付款,訂金上沒(méi)有我們的酒店印章,我們憑什么賠付你,他犯的錯他賠付你違約金,還要接受公司罰款。我說(shuō)我們不接受這個(gè)處理結果,你們酒店管理層就沒(méi)有問(wèn)題?

他們說(shuō):?jiǎn)T工的錯他們不承擔,你們愿意找記者找記者,愿意起訴起訴,我們回去等傳票,你們就是死了和我們酒店也木有一點(diǎn)關(guān)系,走走走!我倆把他們拿的東西給扔了車(chē)前邊他們倒車(chē)走了!

我憑什么要受著(zhù)不明不白的委屈?同是10月4號的婚禮,我也是新娘為什么我要這樣?你們勸我寬心的時(shí)候是否和我們感同身受?你們說(shuō)我訛酒店的時(shí)候知道里邊到底發(fā)生了什么嗎?你們說(shuō)我不好談判的時(shí)候考慮到是我們不好談判還是酒店不好談判了嗎?在讓記者發(fā)這篇文章之前我們這邊已經(jīng)接受這個(gè)結果,我們不可能要錢(qián)了,錢(qián)解決不了問(wèn)題!我們就是要一個(gè)道歉有錯嗎?之所以還讓記者發(fā)出來(lái)是給所有人一個(gè)警告!以后不管是錢(qián)多錢(qián)少只要有關(guān)訂金就必須和酒店現金交易,必須簽合同,必須蓋上他們的章!要不他們會(huì )翻臉不認!

他們的員工雖然有錯,但不至于全部都是他的錯,我們一直對員工沒(méi)有任何意見(jiàn),我們接受員工的道歉,但是我們不接受舜耕酒店讓他自己一人承擔,并處罰,這樣算下來(lái)出這么大的事一個(gè)酒店還賺錢(qián)!哪里說(shuō)的過(guò)去!我們不需要一切物質(zhì)表示,他們欠我一句道歉!

為了他們我們這段時(shí)間已經(jīng)很難過(guò)了,我們不想在于舜耕酒店有任何交集,我們還要準備我們自己的婚禮,感謝老天提前讓我們更換酒店,我們的婚期已經(jīng)更換提前,我們要繼續忙碌我們的婚禮了,這個(gè)婚禮一定會(huì )比在他們這邊更完美!感謝各位好心人站在我們這邊,萬(wàn)分感謝!

以上所有的話(huà)都有錄音、聊天記錄!可以查證!也不怕查證!我們沒(méi)做虧心事敢面對一切質(zhì)疑!現在,道不道歉已經(jīng)無(wú)所謂了,不想再因這件事徒增煩惱!

新人被“放鴿子”:訂好的喜宴廳,酒店又訂出去了

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