蜜堂利用互聯(lián)網(wǎng)思維在很短的時(shí)間,超過(guò)別人用五年、十年達到的一個(gè)結果。然而,互聯(lián)網(wǎng)思維到實(shí)際應用中究竟體現在哪里?
思維方式不同,產(chǎn)生的結果就不太一樣。蜜堂利用互聯(lián)網(wǎng)思維在很短的時(shí)間,超過(guò)別人用五年、十年達到的一個(gè)結果。然而,互聯(lián)網(wǎng)思維到實(shí)際應用中究竟體現在哪里?
在張曄晗的經(jīng)歷中,互聯(lián)網(wǎng)思維主要圍繞“快”這個(gè)核心。
快:是效率高、決策快、反饋迅速。
快:也指的是接受新鮮信息、方法比別人更快、更容易消化信息并且能夠應用于實(shí)際的管理之中。
得益于張曄晗曾經(jīng)的電商從業(yè)經(jīng)歷:電商在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì )將產(chǎn)品分為廣告產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品。比如,經(jīng)常被提到的爆款,就是利潤低但卻能夠吸引客人的產(chǎn)品。蜜堂采用了這樣的方法將產(chǎn)品細分:用免費、利潤低的爆款廣告產(chǎn)品去吸引客戶(hù),利潤產(chǎn)品則用于具備消費能力的高端客戶(hù),以此進(jìn)行搭配銷(xiāo)售,逐漸獲得了良好的市場(chǎng)反饋。
“不是每一件產(chǎn)品都要賺錢(qián)的理念”對于傳統企業(yè)難以接受,而正因為此,在激烈的市場(chǎng)角逐之中,蜜堂用這樣的方法超越了當時(shí)云南婚嫁市場(chǎng)中的諸多老牌婚慶公司和個(gè)人工作室,成為云南婚嫁市場(chǎng)的佼佼者。
蜜堂五年,從創(chuàng )建到與外界合作
2013年,張曄晗找了一個(gè)合伙人成立了蜜堂婚禮記時(shí)尚婚禮策劃服務(wù)機構。由于公司最初辦公的地方叫講武堂,而做的事業(yè)是甜蜜的事情,在公司取名時(shí)自然而然想到了“蜜堂”二字。
進(jìn)入云南婚嫁市場(chǎng)后,這才發(fā)現,原來(lái)當地具有十多年歷史的婚慶公司接受外面的新事物速度很慢,有些則是沒(méi)有完全吃透。在電商、互聯(lián)網(wǎng)工作過(guò)的張曄晗利用互聯(lián)網(wǎng)信息和昆明之外的同行交流。
2015年,蜜堂逐步走正規,公司成立了銷(xiāo)售部,團隊也由20人發(fā)展到50人。彼時(shí),公司全年承辦婚禮場(chǎng)次超過(guò)700多場(chǎng)。業(yè)績(jì)包括訂單量、銷(xiāo)售額等方面都有了快速提升。與此同時(shí),云南婚嫁市場(chǎng)也在進(jìn)行洗牌。不少老牌公司成員出來(lái)做工作室,也有一些設計行業(yè)和其他行業(yè)轉型進(jìn)入婚嫁市場(chǎng)。
2016年,蜜堂開(kāi)始與行業(yè)內外展開(kāi)合作:聯(lián)合KD Fleur?、蔡上工作室等完成了一場(chǎng)20公畝人造森林,十六輛十米重卡,一千米truss架,近64萬(wàn)支鮮花,兩千四百桌宴席的盛大婚禮;與蔡上作品工作室達成深度戰略合作,蔡上擔任蜜堂婚禮首席策劃顧問(wèn);聘請了中國婚慶行業(yè)領(lǐng)軍人物史康寧老師擔任顧問(wèn)。除此之外,蜜堂婚禮與《ELLE》跨界合作參與了明星張杰&謝娜夫婦結婚五周年重返香格里拉的拍攝之旅。
大膽走向企業(yè)合規路線(xiàn)
蜜堂負責人透露:“2017年,公司在業(yè)務(wù)上沒(méi)有太多的拓展,是整理規范的一年。原來(lái)我們的財務(wù)、流程,包括制度都是不完善的。但經(jīng)過(guò)一年,我們在稅務(wù)、財務(wù)以及公司的整個(gè)流程、員工福利等方面,已經(jīng)達到了非常規范的要求。”
據悉,有部分婚慶公司其實(shí)并不合規,稅務(wù)方面尤其明顯?;閼c公司找個(gè)體戶(hù)刷卡或者客戶(hù)消費直接進(jìn)入了老板個(gè)人的賬戶(hù)。長(cháng)此以往,中國的稅務(wù)將會(huì )越來(lái)越嚴格。并且,公司達到一定規模,如果不能規范經(jīng)營(yíng),那么,無(wú)論是資本市場(chǎng)還是企業(yè)自身的安全、員工福利待遇等方面都會(huì )有很大問(wèn)題。
2017年,蜜堂的業(yè)績(jì)超過(guò)2500萬(wàn)元。據了解,公司除了婚禮策劃之外,還有婚禮堂以及其它版塊的業(yè)務(wù)。蜜堂嘗試以打包酒店、代運營(yíng)的這種方式,去培訓團隊摸索運營(yíng)的方法,去探索一站式婚禮。
目前,云南婚禮堂市場(chǎng)剛剛起步,主要對應中低端的客戶(hù),大概是上海五、六年前的水平,主要看誰(shuí)能抓住機會(huì )。而上?;槎Y堂模式不斷更迭轉變的速度,也將繼續影響昆明的婚禮堂運營(yíng)。
談及獲客難現象時(shí),蜜堂相關(guān)負責人坦言:“線(xiàn)下傳統的獲客渠道——酒店、異業(yè),獲客涉及到跟這些企業(yè)合作是否有創(chuàng )新。你要用什么樣的方法去打動(dòng)酒店,能為酒店提供什么,這個(gè)其實(shí)很重要。另外,就是和異業(yè)的合作。大家都說(shuō)影樓導客、轉介紹效果很高,但是我們拿下來(lái),發(fā)現轉化率極其的低。網(wǎng)絡(luò )上,我們會(huì )對每個(gè)渠道進(jìn)行分析也就是用戶(hù)畫(huà)像。通過(guò)數據分析的方法了解用戶(hù)的喜好,引導我們去做一些真正有意義的事情。在這之后就是拼運營(yíng)和數據?!?/p>
未來(lái)成為平臺化公司,走向婚慶生態(tài)鏈
眾所周知,婚禮是一個(gè)變化非??斓男袠I(yè),其主要體現在設計層面。客人追求獨一無(wú)二定制化的東西,但這些東西往往價(jià)格高昂且不可批量化,而批量化又是商業(yè)化時(shí)代追求的目標。兩者之間的矛盾如何調和,蜜堂認為在二者之間需要找到一個(gè)折中點(diǎn)。
于是,在未來(lái)的藍圖規劃中,蜜堂將成為平臺化公司。無(wú)論是婚禮、婚慶還是婚禮跟拍、道具等,都可以在這個(gè)平臺采購,從婚嫁產(chǎn)業(yè)上達到生態(tài)閉環(huán),形成一個(gè)完整的生態(tài)圈。
平臺前端進(jìn)行獲客,后端供應,中間則為蜜堂。用戶(hù)通過(guò)前端平臺購買(mǎi)東西,后端負責生產(chǎn)加工。中間所謂的“蜜堂”,則能夠裂變?yōu)槎鄠€(gè)小品牌,有十個(gè)百個(gè)叫做蜜堂的公司。任何人都可以到這個(gè)平臺進(jìn)行搭建,蜜堂則負責提供辦公環(huán)境、財務(wù)、雜物等一些管理、供應鏈的支持。這樣既能節約成本,又可以增加客戶(hù)消費次數。
“這其實(shí)是一種孵化的模式,這種模式我覺(jué)得它才有生命力。因為是在幫別人掙錢(qián),也是幫自己掙錢(qián)?!泵厶秘撠熑吮硎?。
具體到2018年的計劃,他說(shuō)了四個(gè)字——埋頭苦干。
在他看來(lái):“越在行業(yè)變革的時(shí)候越是要找到自己的核心競爭力。不能“銷(xiāo)售拼銷(xiāo)售,執行拼執行”,人拼人一定會(huì )累死人。用公司策劃+銷(xiāo)售+執行的力量去PK某個(gè)銷(xiāo)售,這樣一定會(huì )贏(yíng),而且可以用很少的力氣贏(yíng)。這是我講得需要更多的埋頭苦干?!?/p>
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