為什么宴會(huì )酒店不再愿意與婚慶公司合作了？

宴會(huì )酒店實(shí)現服務(wù)自營(yíng)，一是為了全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求，二是符合當前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，此外還可以吸引到多類(lèi)型顧客。

文章來(lái)源：領(lǐng)宴酒店管理

每當籌備一場(chǎng)婚禮，對于新人來(lái)說(shuō)最頭疼的就是酒店和婚慶公司的選擇。有些找到合適的酒店可是合作的婚慶公司不滿(mǎn)意，而有些婚慶公司合作的酒店又不和新人的需求合拍。所以很多時(shí)候不免會(huì )陷入選擇的困境。

由于面對這樣的問(wèn)題，多數宴會(huì )酒店都選擇自營(yíng)婚慶，這樣在兩方面的選擇都創(chuàng )造了極大的空間，只要選擇信任的宴會(huì )酒店，婚慶的籌劃可以隨新人的需求而進(jìn)行相應的調整。

那么，為什么宴會(huì )酒店會(huì )選擇自營(yíng)婚慶，而不是與相對應的婚慶公司合作呢？

全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求

之前有不少相關(guān)的消息稱(chēng)，一對新人在婚禮舉辦之前的幾個(gè)月就已經(jīng)定好婚慶公司，但是在隨后預定婚宴的時(shí)候，酒店表示新人如果不選擇酒店指定的婚慶公司，便需要向新人收取幾千元的入場(chǎng)費，包括在酒店內部進(jìn)行的婚禮相關(guān)布置。

這種情況在很多星級酒店比較常見(jiàn)，導致一些新人對于自己結婚時(shí)的婚慶公司都失去選擇權。

雖然酒店方表示進(jìn)場(chǎng)費實(shí)則是損耗費，由于工作人員在入場(chǎng)布置的過(guò)程中難免會(huì )造成一些設施的損壞，后續酒店方還需要進(jìn)行場(chǎng)地的清理，所以進(jìn)場(chǎng)費包括了一切可能存在的風(fēng)險費用。

可是酒店方在承辦宴會(huì )時(shí)，費用已經(jīng)包括場(chǎng)地、電費以及相關(guān)的設施損耗成本等，這樣的后果便是侵犯了消費者的自由選擇權并且逐漸失去消費者的信任。

宴會(huì )酒店采用自營(yíng)婚慶恰好避免了類(lèi)似問(wèn)題的出現。不論是場(chǎng)地還是婚慶相關(guān)事項的辦理都由一家統一完成，這樣不僅不會(huì )出現上述的情況發(fā)生，也在某一環(huán)節出現問(wèn)題的情況下可以輕松找到相關(guān)負責人。

除此之外，酒店與婚慶的協(xié)調配合才會(huì )使得婚禮更加圓滿(mǎn)，當宴會(huì )用酒店自營(yíng)婚慶，客戶(hù)的各種需求幾乎都可以滿(mǎn)足并且在婚禮當天實(shí)現。對于顧客和酒店雙方都是方便又高效的。

久而久之也會(huì )吸引來(lái)更多的消費者前來(lái)，以客戶(hù)為服務(wù)的核心才會(huì )迎來(lái)新的突破與機遇。

符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢

隨著(zhù)現在市場(chǎng)中婚慶公司越來(lái)越多，與星級酒店的合作模式也愈演愈烈。但是如果酒店本身可以提供一站式服務(wù)，沒(méi)有第三方的介入將會(huì )為消費者提供一個(gè)更加放心的平臺。

而且一般情況下，酒店自營(yíng)的婚慶和其他合作婚慶公司相比較而言，性?xún)r(jià)比也會(huì )更高，在傳統宴會(huì )模式競爭方面可以體現出較大的優(yōu)勢。

而且當宴會(huì )酒店與婚慶結合發(fā)展時(shí)，從婚禮的前期策劃、到婚紗攝影、禮服租賃、化妝以及結婚用品的選擇，到婚禮現場(chǎng)的服務(wù)、婚宴的準備等，都會(huì )讓顧客覺(jué)得更加專(zhuān)業(yè)與放心。

另外，在人人忙碌的時(shí)代，一站式服務(wù)通常會(huì )成為大眾的首選，所以在擁有較強的體驗感的同時(shí)，客戶(hù)們也可以切身感受到省時(shí)省力和省心。一站式的服務(wù)除了讓客戶(hù)感覺(jué)到方便以外，還可以提升酒店多方面的競爭力和綜合能力，比如場(chǎng)地競爭力以及長(cháng)時(shí)間的品牌效應等。

吸引多類(lèi)型顧客

宴會(huì )酒店承接的宴會(huì )種類(lèi)包括但不限于婚禮，所以在通過(guò)婚宴打造出自身強有力的品牌之后，對于之后的商務(wù)活動(dòng)以及其他會(huì )議的接訂也會(huì )有積極的影響。

與多家宴會(huì )酒店溝通與總結得出，在婚宴項目舉辦較為成功的酒店中，除婚禮外，新聞發(fā)布會(huì )、年會(huì )、商務(wù)會(huì )議等類(lèi)型的訂單也在日益增多，自營(yíng)的好處就是不僅可以降低運營(yíng)的成本，還可以提高綜合收益。

有些宴會(huì )酒店可能還會(huì )承辦一些政府相關(guān)的會(huì )議工作，所以可以將其中一個(gè)宴會(huì )廳的裝修風(fēng)格的定位偏正式，以便隨時(shí)使用。當一家宴會(huì )酒店沒(méi)有第三方的介入，只是自身與客戶(hù)一對一交流溝通時(shí)，可以在一定程度上提升預定的成功率和獲客能力。

所以綜合來(lái)看，宴會(huì )酒店的成功與否不能只依賴(lài)同一類(lèi)型的客戶(hù)，多方位發(fā)展才是擴大客源的關(guān)鍵。

宴會(huì )酒店逐漸實(shí)現服務(wù)的自營(yíng)，一方面是為了提供更加專(zhuān)業(yè)與貼心的服務(wù)，另一方面也符合當前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，其次還可以吸引到多種類(lèi)型的顧客。

綜上，在提高酒店美譽(yù)度的同時(shí)，還會(huì )使得酒店自身的服務(wù)功能更加豐富，也可以保有一定的市場(chǎng)地位。

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