服務(wù)熱線(xiàn)
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四十年野蠻生長(cháng),它最終長(cháng)成了國內最大的婚紗產(chǎn)銷(xiāo)基地。
劉玥站在偌大的臺上,看著(zhù)鏡子里穿著(zhù)白色拖尾婚紗的自己,真的很美,她心想。只是在這家影樓里租上三套婚紗禮服需要3288元,著(zhù)實(shí)有些貴了。
一脫下試穿的婚紗,她就點(diǎn)開(kāi)了淘寶和閑魚(yú),猶豫是買(mǎi)一套全新的,還是買(mǎi)幾件二手?
她不知道的是,不論是影樓還是電商上的婚紗,多半都來(lái)自同一個(gè)地方:江蘇蘇州的虎丘婚紗城。
這個(gè)占地12萬(wàn)平米的婚紗城,起初只是虎丘婚紗一條街,野蠻生長(cháng)四十年,它最終長(cháng)成了國內最大的婚紗產(chǎn)銷(xiāo)基地,全國70%的婚紗都來(lái)自這里,貿易往來(lái)世界三十多個(gè)國家。
幾十年過(guò)去,變化悄然發(fā)生。不變的是一個(gè)事實(shí)——“買(mǎi)婚紗,到虎丘”。
姑娘別急,總有一件你喜歡的婚紗
一周七天,婚紗城內的四百多戶(hù)商家最盼望的就是第六天。人流的變化,猶如是清湯寡水的五天后,忽然來(lái)了一桌豐盛的宴席。九月初的這個(gè)周六,也是如此。
清晨九點(diǎn),人群從蘇州火車(chē)站、從大巴、從私家車(chē),從四面八方涌向虎丘婚紗城。
人流從A區進(jìn)入,先是經(jīng)過(guò)了陳晨的店。十幾個(gè)穿著(zhù)婚紗的人體模特吸引了一些人的目光,有人在此駐足。
簾子掀開(kāi),身著(zhù)藍色拖地婚紗的準新娘走向了五米T臺的盡頭。她二十三四歲的模樣,扎著(zhù)一個(gè)馬尾,露出略帶疲憊的笑容。這已經(jīng)是她在這個(gè)上午試的第三家店第八套婚紗。
臺下坐著(zhù)父母叔嬸十余位親戚。他們發(fā)表著(zhù)各自的見(jiàn)解,或者是婚紗露太多了,不夠矜持;或者是領(lǐng)子太高了,過(guò)于保守。
“姑娘別急,總有一件你喜歡的婚紗?!?/p>
老板陳晨已經(jīng)見(jiàn)慣了這樣的場(chǎng)面。來(lái)蘇州二十年,從做婚紗輔料到開(kāi)自己的店,她了解婚禮的意義,也參透了婚紗的份量。
曾經(jīng),有一個(gè)相中齊地婚紗的女孩來(lái)這里,由于體型微胖并不合身。一個(gè)月后再相見(jiàn)時(shí),姑娘已經(jīng)減下了十斤,最終如愿在自己的婚禮上穿上了那件齊地紗。
陳晨說(shuō)這一行做著(zhù)開(kāi)心,是因為它關(guān)于美,也關(guān)于幸福,這些都像極了她兒時(shí)的熱愛(ài)。
在她的推薦下,那個(gè)試到第八套依舊不滿(mǎn)意的姑娘最終定下了一件讓所有人都滿(mǎn)意的婚紗。
“只要你想,這里都有”
人流向前,午后時(shí)分,兩對情侶來(lái)到了葉樂(lè )所在的B區。
葉樂(lè )是婚紗二代。父母的店從老街一路開(kāi)到了婚紗城,留學(xué)歸來(lái)的他便租下了斜對面的店鋪,與女友一同經(jīng)營(yíng)。
這會(huì )兒進(jìn)來(lái)的兩對情侶來(lái)自嘉興。同鎮的小伙伴結婚都來(lái)此處購買(mǎi),兄弟倆也就打聽(tīng)了,帶著(zhù)準媳婦自駕而來(lái)。
在葉樂(lè )的店里,女孩們很快選定了兩件主婚紗。然而之后,因為秀禾的意見(jiàn)不同,他們鬧起了別扭。
女孩們想要精挑細選,尋求完美性?xún)r(jià)比;男孩們累得雙腿發(fā)麻,只想早點(diǎn)結束。最終,女孩們走了一家又一家,留下發(fā)愣的“難兄難弟”,看著(zhù)葉樂(lè )打包主婚紗。
兩小時(shí)后,女孩們人手拎著(zhù)一件秀禾,榮光滿(mǎn)面地回到了原地。
果真應了那句,只要你想,這里都有。
“您可別講價(jià)了,我是虧本賣(mài)”
行走于婚紗城的客戶(hù)分為三類(lèi):第一類(lèi)為婚紗禮服館,亦即批發(fā)商;第二類(lèi)為影樓采購,第三類(lèi)為個(gè)人散客。在成交金額占比上,三者依次遞減。
當越來(lái)越多的人通過(guò)爆炸的信息知曉虎丘婚紗城的存在,個(gè)人散客慢慢增加。她們不懷疑自己能在這里找到一件心儀的衣裳,但懷疑自己是否能以最合適的價(jià)格拿下。
價(jià)格的分水嶺,有一道高端定制和中低端零售的明線(xiàn)。
婚紗城里的C區是獨棟別墅區,一棟就是一家。絕設、優(yōu)蘭達、丹尼斯,一眾從草莽中廝殺出來(lái)的品牌都位于此。不少人輾轉而來(lái),為的就是在這里定制一件上萬(wàn)起步的婚紗。
一家三口站于一棟別墅門(mén)口。父親凝神抽煙,母親和女兒與一位婚紗店員工聊著(zhù)價(jià)格。
“我們是誠心想買(mǎi),你這個(gè)價(jià)格太高?!?/p>
“大姐,您可別講價(jià)了,我是歸本賣(mài)。要不然我剛才為什么讓你們先出來(lái)裝作要走的樣子,我自己去跟經(jīng)理商量呢?12800元是底價(jià)了?!眴T工露出誠懇的模樣。
這時(shí),一直沉默旁觀(guān)的父親突然開(kāi)了口:“小姑娘,你別那么多花頭。我也是做生意的,你這點(diǎn)花招我還是看得清楚的。差不多的衣服,隔壁比你們便宜幾千塊,你還在這兒耍?!?/p>
雙方一來(lái)一回,最終那家人又進(jìn)了店。姜是老的辣。
C區商家的顧客目標明確,A區和B區的商家則面臨著(zhù)更復雜的情況。
下午三點(diǎn),一個(gè)打扮入時(shí)的姑娘走進(jìn)了B區一間小店。進(jìn)門(mén)拿起一件婚紗,“這走貨什么價(jià)格?”
店主告之600。
“小紅書(shū)攻略說(shuō)說(shuō)你們家這件零售是600元,你蒙我呢?”姑娘皺起了眉頭.
店主反問(wèn):你到底是走貨還是拿一件?
他反問(wèn)的理由是,走貨的人早已熟悉了行當,沒(méi)有人會(huì )去看攻略。
在這里,到底能以什么樣的價(jià)格賣(mài)出或者買(mǎi)到一件婚紗,憑的是雙方的本事。
請勿拍照,以及同行免進(jìn)
沒(méi)有一對新人會(huì )從婚紗城空手而歸;如果沒(méi)買(mǎi),那只有一個(gè)原因:挑花了眼。
葉樂(lè )的店鋪門(mén)口貼著(zhù)“不準拍照”四個(gè)大字,映在清澈的玻璃上分外顯眼。
“你是不知道,他們有多賊?!彼枋鲋?zhù)貼上提醒告示的緣由:曾有一對情侶模樣的人挽著(zhù)手進(jìn)來(lái),東也拍照,西也拍照;不僅拍照,還要試穿。沒(méi)過(guò)一周,他就發(fā)現自家設計的婚紗款式出現在了隔壁的婚紗店里。
原來(lái),那不是客戶(hù),是隔壁家的“臥底”。
也有人不那么偷偷摸摸。
店鋪門(mén)口正對著(zhù)休息區的兩張長(cháng)椅?!耙巫由献米疃嗟牟皇穷櫩?,喏,是那幾家婚紗店的老板娘?!?/p>
每當店里來(lái)了客人,老板娘們就會(huì )伸長(cháng)了脖子圍觀(guān),唯恐沒(méi)看清女孩試的是哪一件款式的婚紗。
“那眼睛瞪得,像是要吃人?!比~樂(lè )形容。作為對策,他偶爾會(huì )用人體道具攔在門(mén)口以抵擋那些意圖穿透的視線(xiàn)。
面臨難題的也并非葉樂(lè )一人。更多的店鋪門(mén)口都貼著(zhù)“同行免進(jìn),面斥不雅”或者大意如此的告示。
局面來(lái)自于商家的分層。
早在虎丘婚紗一條街時(shí),就被稱(chēng)為“仿制第一”。只要讓大媽們看一眼照片,不多時(shí)日她們就能生產(chǎn)出一件大致模樣的婚紗。如果想買(mǎi)國外流行款,不用出國門(mén),虎丘婚紗街保管有一模一樣的。
婚紗城將部分低端店鋪攔于門(mén)外,入駐的店鋪多有自己的工廠(chǎng)和設計師。然而仍有不少小商家無(wú)力簽約,于是靠著(zhù)照搬網(wǎng)上照片資源和仿照友商款式得以推新。
隆隆的機鳴聲預示著(zhù)D區正在拔地而起,數百家婚紗店即將進(jìn)駐??磥?lái),競爭只會(huì )有增無(wú)減。
“總要變的,關(guān)鍵自己得跟上”
要說(shuō)既坐落在婚紗城里,又和其他商家競爭關(guān)系沒(méi)有那么大的,確實(shí)也有——電商區。
尹萬(wàn)起的優(yōu)可尚婚紗禮服有限公司就在這里。他已經(jīng)做了九年,入行就做電商。
在尹萬(wàn)起看來(lái),目前婚紗城存在兩個(gè)瓶頸:一是知名度,盡管個(gè)體散客越來(lái)越多,但是更多的人都不知在蘇州還有個(gè)虎丘婚紗城;二是地域,蘇州及周邊城市的顧客過(guò)來(lái)比較方便,但對邊遠城市的消費者而言,他們即便知道,也鮮少會(huì )花精力和時(shí)間趕過(guò)來(lái)。
但他的天貓店,可以四通八達。客單價(jià)六七百元一件的婚紗,平均每月銷(xiāo)量60萬(wàn)元。其中80%是自己店里的貨,20%采購自婚紗城內的其他商家。
相較于專(zhuān)一的電商公司,婚紗城里更多的是邊做實(shí)體邊做電商的商家。雙管齊下,既是為婚紗城的實(shí)體店打名氣,又能在眾口奪食的線(xiàn)下門(mén)店之外開(kāi)拓另一收入渠道。
這也構成了蘇州婚紗城直接觸達各地消費者的神經(jīng)末梢。
“本來(lái)消費者就只能去當地的影樓或者禮服館,那都是從婚紗城進(jìn)貨的,肯定我們自己的便宜?!?/p>
消費者的偏好,都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)神經(jīng)末梢傳遞。
尹萬(wàn)起說(shuō),自己的市場(chǎng)嗅覺(jué)就直接來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ):“現在的年輕人很多都喜歡旅行結婚,所以短婚紗特別受歡迎,我們就會(huì )根據這個(gè)來(lái)調整產(chǎn)品的比例?!?/p>
在尹萬(wàn)起這些人的影響下,互聯(lián)網(wǎng)慢慢滲入了婚紗店主的思維。一位做了二十年婚紗店的老板最近也學(xué)起了上網(wǎng):“時(shí)代總要變的,關(guān)鍵看自己能不能跟得上?!?/p>
“買(mǎi)婚紗,到虎丘”
每到六點(diǎn),婚紗城閉門(mén),空空蕩蕩。一部分人懷念起了老街,說(shuō)起了它最初的故事。
上世紀八十年代,商潮涌動(dòng)。蘇州一家國營(yíng)照相館的攝影師李連鶴萌生經(jīng)營(yíng)之念,退休后在虎丘山腳下的茶花村開(kāi)了一家婚紗攝影店,名為“迎賓婚紗”。店如其名,賓客不斷。金錢(qián)的帶動(dòng)效應極為強烈,不久,婚紗店充斥了虎丘的各條街巷。
短短十年,一家變千家。又十年,翻了近三倍。
一樓開(kāi)店,二樓生產(chǎn),三樓生活,這一延續多年的模式,因臟、亂、差且存有極大的安全隱患而在2015年宣告結束。
新的婚紗城整潔干凈,高端大氣,但租金高企。門(mén)店沒(méi)有品牌護城河,電商又面臨著(zhù)“只穿一次,退貨率高”的難題。
別人一輩子穿一次的婚紗,他們做了一輩子的生意,如今卻似乎到了一個(gè)新的關(guān)口。
有人放棄了,退了門(mén)店改了行;有人靠著(zhù)早年構建的客戶(hù)關(guān)系所構筑的壁壘,活得滋潤;更多的人在匍匐前行。
一位新入行的商家想起,有一對情侶定了婚紗,錢(qián)都交了,卻致電說(shuō)這婚不結了,但那件婚紗還保留在店里。
三年了,最近他又打電話(huà)詢(xún)問(wèn)女孩是否需要寄出。
她說(shuō),還是放著(zhù)吧。
大概她對結婚還存著(zhù)一些念想,就像這些商家對婚紗業(yè)的未來(lái)一樣。
[ 原創(chuàng )聲明:本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載;來(lái)源:新零售智庫;作者徐藝婷;責編:風(fēng)曉標;轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多