湖北首臺“婚姻登記智能終端機”，婚姻登記服務(wù)一網(wǎng)辦通

武漢市黃陂區民政局婚姻登記處率先研發(fā)了湖北省首臺“婚姻登記智能終端機”，登記全程不超過(guò)五分鐘，大大提高了婚姻登記工作效能。

湖北省民政廳認真貫徹落實(shí)十九大精神，以人民滿(mǎn)意為宗旨，創(chuàng )新技術(shù)手段，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，以深化“放管服”改革引領(lǐng)婚姻登記改革縱深發(fā)展，不斷拓展工作思路，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”在婚姻登記工作中的運用。

今年5月，以登記手續更“簡(jiǎn)”、服務(wù)質(zhì)量更“優(yōu)”、辦證效率更“快”為目標，在武漢市黃陂區民政局婚姻登記處率先研發(fā)了湖北省首臺“婚姻登記智能終端機”，登記全程不超過(guò)五分鐘，大大提高了婚姻登記工作效能，實(shí)現了婚姻登記服務(wù)一網(wǎng)辦通，受到婚姻登記員和結婚當事人的一致好評。

一、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，共享婚姻信息，打造功能強大的智能終端機。??

（一）特色功能實(shí)時(shí)效驗。婚姻登記智能終端機同時(shí)具備結婚預約、結婚登記和婚姻檔案查詢(xún)、打印的自助服務(wù)項目。其中包含“人臉比對”“證件真偽識判”、“智能采集要件”、“材料整拼打印”“智能語(yǔ)音提示”等產(chǎn)品特色功能。自助辦理結婚登記審核時(shí)，申請人在智能終端上插入身份證，通過(guò)身份證效驗和人臉比對后，錄入基礎信息，可即刻獲取身份證件復印件、聲明書(shū)以及業(yè)務(wù)憑據，到登記窗口完成簽名確認便可領(lǐng)取結婚證。

（二）信息共享去偽存真。婚姻登記智能終端機能有效避免傳統的人工預審中人證不合一、隱瞞婚史等情況的發(fā)生。關(guān)鍵在于智能終端機運行后臺與湖北省婚姻登記服務(wù)系統共享信息數據，讀取身份證信息后可自動(dòng)在我省婚姻登記信息數據庫中查驗婚姻狀況，還可效驗數據共享平臺內法院、公安等婚姻、戶(hù)籍信息，從而真正實(shí)現身份實(shí)名認證、婚姻狀況效驗的功能。

二、發(fā)揮新科技優(yōu)勢，完善細節體驗，打造實(shí)用便捷的智能終端機。

（一）人臉識別測安全。將婚姻登記形式審查中登記員肉眼識別當事人，通過(guò)人臉比對、指紋識別，有效地避免冒領(lǐng)登記，減少不必要的官司。將采集信息與身份證獲取內容，進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)時(shí)比對，通過(guò)身份鑒定手段，有效保障了婚姻登記業(yè)務(wù)數據信息采集內容的真實(shí)性和可靠性，在業(yè)務(wù)辦理之?前核驗當事人的身份，實(shí)現精準服務(wù)。

（二）智能審查優(yōu)流程。為業(yè)務(wù)登記縮減了預審、打印聲明書(shū)、詢(xún)問(wèn)學(xué)歷、戶(hù)籍地等環(huán)節，節省了證件證明的復印、婚姻狀況的確認等環(huán)節，登記員只需要完成監誓任務(wù)、打印婚姻證件即可，最大程度地優(yōu)化了工作流程，解決了群眾反映強烈的堵點(diǎn)問(wèn)題。

（三）智能采集提效率。智能終端一體機的證件的掃描、比對功能，將當事人提交的證件材料自動(dòng)一體化排版打印，無(wú)需當事人提供證件的復印件，減輕群眾辦事負擔，規范婚姻檔案存檔格式；根據信息的采集，完成結婚登記聲明書(shū)的自助填寫(xiě)，申請人只需填寫(xiě)自己的婚姻狀況，縮減了填表業(yè)?務(wù)操作的占時(shí)，整體耗時(shí)效率節省?60%?，讓登記更高效便捷。

（四）自助查詢(xún)促服務(wù)。當事人查詢(xún)婚姻檔案，無(wú)需再排隊等候，可通過(guò)在智能終端身份認證后，自行查詢(xún)本人在本省內的婚姻登記信息檔案，自助打印到窗口核查并加蓋公章即生效，分擔窗口壓力，從本質(zhì)上提升了社會(huì )大眾對登記服務(wù)水平的總體滿(mǎn)意度。

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