

在電商的沖擊下,傳統零售業(yè)態(tài)已經(jīng)從中流砥柱逐漸邊緣化,線(xiàn)下體驗+線(xiàn)上平臺成為新零售的核心。目前手機行業(yè)正在向新零售進(jìn)軍,而影樓行業(yè)將成為下一個(gè)突破口。
雙11已經(jīng)走到了第8個(gè)年頭,從最初5000萬(wàn)元銷(xiāo)售額,到去年的1207.4億,實(shí)現了千倍增長(cháng)。
與電商整體突飛猛進(jìn)相比,不少實(shí)體店則在博弈中成為輸家。目前,包括百貨店在內的傳統零售業(yè)態(tài),已經(jīng)從中流砥柱,逐步被邊緣化。在電商的沖擊下,實(shí)體店的關(guān)店潮從2014年起就一直未停止。
通過(guò)從2009年開(kāi)始的8年雙十一的教育,絕大多數消費者已經(jīng)形成線(xiàn)上比線(xiàn)下便宜的共識。一般在實(shí)體店看中什么商品,都會(huì )潛意識地在網(wǎng)上搜一下價(jià)格,如果店里價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢,往往會(huì )轉向網(wǎng)上消費 。
線(xiàn)下體驗+線(xiàn)上平臺是新零售的核心
影樓行業(yè)將是下一個(gè)突破口
新零售的玩法必然是,線(xiàn)下做體驗店,線(xiàn)上做平臺。在這方面,家電行業(yè)已經(jīng)做的比較成熟了,比如蘇寧、國美。手機行業(yè)也正在向新零售進(jìn)軍,華為、小米等開(kāi)始瘋狂布局線(xiàn)下,線(xiàn)上線(xiàn)下逐步打通。而且,家電、手機也基本做到了線(xiàn)上線(xiàn)下同質(zhì)同價(jià)。
新零售的下一個(gè)突破口在哪?
影樓一直對店面選址以及店面裝潢有嚴格的標準,比如客流量、商圈氛圍等。但這些硬指標直接推高了店租成本。銷(xiāo)量明顯減少,店鋪、人工成本一路走高,而這些本身的利潤空間也在不斷被壓縮。再加上網(wǎng)絡(luò )交易的沖擊,影樓店開(kāi)始了關(guān)店潮。業(yè)內專(zhuān)家表示,在內、外雙重壓力下,不轉型必死。
為了盡快擺脫行業(yè)的疲軟,實(shí)現盈利,企業(yè)必須向多元化發(fā)展。從一開(kāi)始的實(shí)體為王,到現在的線(xiàn)上線(xiàn)下一條龍服務(wù)。從單一的渠道,延伸到其他產(chǎn)業(yè)鏈。
影樓行業(yè)消費升級勢在必行,電商化是影樓行業(yè)迎合消費的必然:影樓離不開(kāi)體驗,實(shí)體品牌需要傳播,淘品牌需要落地,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的場(chǎng)景消費,讓消費者在享受互聯(lián)網(wǎng)的“物美價(jià)廉”同時(shí),能看得見(jiàn)摸得著(zhù)自己想要的產(chǎn)品。
行業(yè)大佬怎么看新零售?
馬云:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來(lái),線(xiàn)下與線(xiàn)上零售將深度結合,再加現代物流,服務(wù)商利用大數據、云計算等創(chuàng )新技術(shù),構成未來(lái)新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式。
雷軍:我覺(jué)得不管是電商,還是線(xiàn)下的連鎖店、零售店,本質(zhì)上要改善效率,只有改善效率,中國的產(chǎn)品才會(huì )越來(lái)越好,中國老百姓的購買(mǎi)需求才會(huì )極大地釋放出來(lái)。
隨著(zhù)電商環(huán)境的成熟,傳統零售品牌不轉型必死。據了解目前,已經(jīng)有數千個(gè)傳統零售品牌“觸網(wǎng)”。零售行業(yè)中各巨頭的動(dòng)向已經(jīng)明確表示:新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!單純的做線(xiàn)上或線(xiàn)下都將是死路一條,未來(lái)的趨勢一定是“線(xiàn)上擁抱線(xiàn)下”。
未來(lái),在影樓行業(yè)一定會(huì )出現這樣的模式,線(xiàn)上做品牌集合平臺,線(xiàn)下布局體驗店,銷(xiāo)售將不再是線(xiàn)下店的最重要功能,線(xiàn)下店更多的是提供一種展示、體驗的空間。線(xiàn)下體驗、線(xiàn)上購買(mǎi),或者直接把線(xiàn)下商品買(mǎi)走,店內通過(guò)線(xiàn)上產(chǎn)品服務(wù)。