服務(wù)熱線(xiàn)
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拾光盒子的服務(wù)對象是攝影師,主要通過(guò)為攝影師提供推廣和流程管理的服務(wù)幫助其提高用戶(hù)轉化率,過(guò)濾工作中的繁瑣流程。
在將近10年的UI、UE和前端從業(yè)生涯中,攝影一直是作為沈萍萍的愛(ài)好伴隨其左右,直到2012年,離開(kāi)軟件開(kāi)發(fā)工作在家照顧孩子的她邂逅了成為獨立攝影師的機緣,對于這個(gè)職業(yè)的需求以及用戶(hù)關(guān)系的理解也同時(shí)在這段時(shí)間建立起來(lái)。2015年9月,沈萍萍和同是攝影愛(ài)好者的李榴一起,創(chuàng )辦了拾光盒子。
攝影行業(yè)中,70%-90%的用戶(hù)是通過(guò)老用戶(hù)推薦引流而來(lái),多數O2O平臺付出極大的獲客成本,但往往在用戶(hù)留存方面顯出乏力。基于此,拾光盒子的思路是只服務(wù)攝影師,免除了C端獲客的壓力。在攝影師推廣方面,用戶(hù)通過(guò)在微信朋友圈轉發(fā)H5頁(yè)面形式的相冊,進(jìn)一步擴大攝影師信息的送達量。同時(shí),頁(yè)面中附加了攝影師的個(gè)人信息與主頁(yè)鏈接,用戶(hù)可直接點(diǎn)擊了解攝影師及其作品。在整個(gè)傳播過(guò)程中,得益于朋友圈的熟人效應,攝影師信息往往能夠得到更高的轉化。
“攝影屬于刺激性消費,用戶(hù)一般是看到照片后才會(huì )產(chǎn)生即時(shí)性的消費沖動(dòng)。并且,用戶(hù)的朋友圈在年齡、喜好、品味等方面相似度更高,更易于為攝影師實(shí)現用戶(hù)轉化?!鄙蚱计枷颢C云網(wǎng)介紹,根據拾光盒子的運營(yíng)數據,每個(gè)消費用戶(hù)的信息送達量在100-500之間。
攝影屬于非標行業(yè),尤其對于獨立攝影師,作品的個(gè)性化、定制化需求較高,每年的訂單飽和量較低,拾光盒子在此做出的改進(jìn)是,通過(guò)檔期管理、訂單管理、客戶(hù)管理以及在線(xiàn)選片系統等幫助攝影師節省日常管理的環(huán)節,將其時(shí)間成本降低20%-30%。同時(shí),用戶(hù)點(diǎn)擊瀏覽的具體情況也將生成數據分析,以更直觀(guān)具體的形式反饋給攝影師,幫助其完成業(yè)務(wù)的調整和完善。
在盈利模式上,拾光盒子摒棄了O2O慣用的收取傭金或服務(wù)費的形式,主要通過(guò)提供拍后服務(wù)的方式獲取收入,眼下,平臺主要為用戶(hù)提供的是選配相冊服務(wù)。在付款方面,用戶(hù)可選擇直接在線(xiàn)付款或與攝影師線(xiàn)下交易。
2016年3月,拾光盒子引入第一批用戶(hù)進(jìn)行內測,這些用戶(hù)多數來(lái)源于CEO沈萍萍與CTO李榴的攝影朋友圈;4月14日,產(chǎn)品正式上線(xiàn),目前已有攝影師超過(guò)4000個(gè),其中93%為職業(yè)攝影師,其余多為攝影愛(ài)好者。同時(shí),拾光盒子也正在與多個(gè)攝影自媒體進(jìn)行合作推廣。
2015年11月,拾光盒子獲得了高捷資本的500萬(wàn)天使輪融資。
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