12月11日至12日，中央經(jīng)濟工作會(huì )議在北京舉行。會(huì )議確定，2025年要抓好一系列重點(diǎn)任務(wù)，其中之一是綜合整治“內卷式”競爭，規范地方政府和企業(yè)行為。事實(shí)上，這也是歷屆中央經(jīng)濟工作會(huì )議上，首次提出要綜合整治“內卷式”競爭。中央經(jīng)濟工作會(huì )議的提法，釋放出一個(gè)重要信號——綜合整治“內卷式”競爭，行動(dòng)就要開(kāi)始了！
整治“內卷式”競爭，即將開(kāi)始
“內卷”是作為網(wǎng)絡(luò )流行語(yǔ)被公眾所熟知，其甚至曾入選中國社科院語(yǔ)言研究所等機構評選的2021年“十大網(wǎng)絡(luò )流行語(yǔ)”，一般用來(lái)指代是指非理性的內部競爭或“被自愿”競爭，同行間競相付出更多努力以爭奪有限資源，從而導致個(gè)體“收益努力比”下降的現象。
如果只是低層次的價(jià)格戰，不能讓行業(yè)進(jìn)化到更高階段，只會(huì )導致大家越努力，造成的無(wú)謂損耗越大?！暗案狻边€是原來(lái)那么大，可吃蛋糕的人和吃到蛋糕的難度都增加了。
事實(shí)上，今年的中央經(jīng)濟工作會(huì )議，并不是中央第一次關(guān)注到“內卷式”競爭。 早在去年12月，2023年中央經(jīng)濟工作會(huì )議結束后，中央財辦有關(guān)負責同志在解讀會(huì )議精神時(shí)就表示，從國內看，經(jīng)濟大循環(huán)還存在一些堵點(diǎn)，其中之一就是“部分新興行業(yè)存在重復布局和內卷式競爭，一些行業(yè)產(chǎn)能過(guò)?！?。 這說(shuō)明，中央那時(shí)候就已關(guān)注到“內卷式”競爭這一現象了，并且認為它是經(jīng)濟大循環(huán)的一個(gè)堵點(diǎn)。 到了今年7月，中共中央政治局召開(kāi)會(huì )議，分析研究當前經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟工作。會(huì )議又指出，要強化行業(yè)自律，防止“內卷式”惡性競爭。這個(gè)提法，把“內卷式”競爭定性為“惡性競爭”，表明了中央對這一現象的判斷和取向。從“經(jīng)濟大循環(huán)堵點(diǎn)”，到“強化行業(yè)自律”，再到“綜合整治”，可以看出，中央對于“內卷式”競爭的認識也是逐步推進(jìn)的。未來(lái)，一場(chǎng)綜合整治“內卷式”競爭的行動(dòng)，即將開(kāi)始！婚禮宴會(huì )行業(yè)“苦內卷久矣”
內卷帶來(lái)的不是良性競爭，而是一場(chǎng)沒(méi)有贏(yíng)家的消耗戰。
看看身邊就知道了：
外賣(mài)平臺打價(jià)格戰，騎手越跑越累卻掙不到錢(qián)；直播帶貨卷瘋了，主播天天熬通宵，觀(guān)眾天天蹲好價(jià)；餐飲店卷營(yíng)銷(xiāo)，今天買(mǎi)一送一，明天跨店滿(mǎn)減，后天直接倒貼錢(qián)……
在“內卷式”競爭方面，婚禮宴會(huì )行業(yè)也深受其害。
如今，行業(yè)面臨著(zhù)市場(chǎng)空間萎縮、獲客成本居高不下、同質(zhì)化嚴重等諸多問(wèn)題。市場(chǎng)空間萎縮于是提高客單價(jià)保證利潤，同質(zhì)化嚴重則會(huì )產(chǎn)生價(jià)格戰。
不知道你城市的市場(chǎng)是否有這樣的情況：① A宴會(huì )酒店為了贏(yíng)得客人的訂單，如果客人在意A主持，那么，A宴會(huì )酒店可以低于合作價(jià)報給客人，目的就是為了拿下這個(gè)客人。②一個(gè)預算本來(lái)有5萬(wàn)的客人，去了第一家宴會(huì )酒店，對方告訴客人只花4萬(wàn)就可以做出想要的婚禮。然后客人又去了第二家，客人也大概描述了想法，這家了解到上家4萬(wàn)，就說(shuō)大概3萬(wàn)就可以做出來(lái)。最后客人又去了第三家店，最終以2萬(wàn)成交，最終和客人理想中想要的效果天壤之別。除了“卷”價(jià)格，各種“內卷”形式也層出不窮：今天我“卷”產(chǎn)品，明天就會(huì )有人“卷”服務(wù)，后天就有人“卷”營(yíng)銷(xiāo)……然而過(guò)度的內卷往外會(huì )伴隨著(zhù)某一部分的犧牲：現場(chǎng)布置的簡(jiǎn)化、人員服務(wù)的不到位、前期溝通問(wèn)題……長(cháng)期內便會(huì )影響到企業(yè)的口碑，導致大家難以招架，重重打擊下，一些企業(yè)選擇退出戰場(chǎng)。“內卷式”競爭導致利潤縮水只是一方面，它還驅使行業(yè)走向低價(jià)傾銷(xiāo)、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)模仿抄襲和資源的過(guò)度消耗等各種錯誤方向，最終削弱的是創(chuàng )新能力和可持續發(fā)展潛力。實(shí)際上，對消費者而言，“內卷式”競爭也不是好現象，因為低價(jià)往往伴隨的是質(zhì)量下降和服務(wù)縮水，最終導致消費者整體利益受損。總的來(lái)說(shuō)，“內卷式”競爭的行為，不僅嚴重擾亂了婚慶市場(chǎng)，破壞了公平的市場(chǎng)秩序，還損害了企業(yè)自身的公信力和顧客的消費權益。所以，這次中央提出要整治“內卷式”競爭，對于婚禮宴會(huì )行業(yè)也是個(gè)好消息，它有望改善整個(gè)行業(yè)的低價(jià)競爭狀況，扭轉“劣幣驅逐良幣”的局面。“內卷式”競爭如何破？
內卷是一種路徑依賴(lài)，對抗內卷最好的方式，就是創(chuàng )造壁壘、筑高壁壘，讓別人卷不到你。所以，婚禮宴會(huì )企業(yè)想要擺脫內卷，追求高質(zhì)量發(fā)展，就是要基于自身能力進(jìn)行創(chuàng )新實(shí)踐，比如服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、場(chǎng)景創(chuàng )新、流量創(chuàng )新、敘事體驗創(chuàng )新等等，這些都是擺脫惡性競爭的方法。在中央經(jīng)濟工作會(huì )議上，“新質(zhì)生產(chǎn)力”再次被提及。這是由中央提出的，是我們的新國策。新時(shí)代下的高質(zhì)量增長(cháng)，就是新質(zhì)生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力并不局限于全新和高科技行業(yè)，婚禮宴會(huì )這種傳統行業(yè)通過(guò)升級轉型，同樣可以成為新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵部分，把因為這種新質(zhì)生產(chǎn)力帶來(lái)的增長(cháng)稱(chēng)為“婚禮宴會(huì )新質(zhì)增長(cháng)力”。什么是“婚禮宴會(huì )新質(zhì)增長(cháng)力”？《結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察》認為，新質(zhì)增長(cháng)力就是，真正符合整個(gè)行業(yè)可持續發(fā)展的增長(cháng)力量。婚禮宴會(huì )新質(zhì)增長(cháng)力首要的就是“高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)”。無(wú)序的、非理性的內卷癡迷于用低價(jià)等方式拓展項目，卻往往忽視了一個(gè)問(wèn)題：今天的消費者，到底需要什么樣的婚禮宴會(huì )服務(wù)？皇家花園將「度假式」進(jìn)行到底，開(kāi)啟賓客的強體驗感模式，全新升級婚禮堂設計模型，把原本“高大上”更替為更多多功能性，包括設置舒適的休息區、景觀(guān)、兒童娛樂(lè )區、戶(hù)外休息區、藝術(shù)展覽區，此外，還安排了音樂(lè )表演和主題展示，以增加場(chǎng)所的文化和娛樂(lè )價(jià)值，提升賓客的整體強體驗。與此同時(shí)，引入全新概念宴會(huì )，在宴會(huì )區域內打造自然空間，為婚禮堂宴會(huì )廳注入了新的活力，以緩解新世代客戶(hù)群體的焦慮，讓賓客不僅僅期待一場(chǎng)宴席，更期待一次身心愉悅的體驗。將年輕消費者心中的理想場(chǎng)所與微度假婚禮概念相結合，打造出一個(gè)能夠延長(cháng)競爭生命周期的產(chǎn)品核心，皇家花園提供了一種對宴會(huì )的全新理解和詮釋?zhuān)羁潭床煨孪M者的需求。當消費者在不斷追求個(gè)性、追求體驗，婚禮宴會(huì )酒店的品牌定位邏輯也就發(fā)生了巨大變化——由以前追求產(chǎn)品屬性的“好看”，轉換成了追求情感屬性的“美好”。婚禮空間經(jīng)營(yíng)的邏輯，從滿(mǎn)足基本的生理需求和社會(huì )需求，上升到了滿(mǎn)足社交需求和自我實(shí)現需求。未來(lái)婚禮宴會(huì )企業(yè)要解決問(wèn)題，建立競爭力，更是在價(jià)格和品質(zhì)之間、成本和情感之間、效率和體驗之間找到最佳平衡點(diǎn)。不僅要講價(jià)格、講成本、講效率，還要講品質(zhì)、講情感、講體驗。市場(chǎng)正在雙向成熟，品牌企業(yè)與理性用戶(hù)都在成長(cháng)?；槎Y宴會(huì )企業(yè)更要依賴(lài)創(chuàng )造力在市場(chǎng)上獲得利潤，擴寬生存空間。無(wú)論經(jīng)濟怎么發(fā)生改變，人們對高品質(zhì)產(chǎn)品的渴望從來(lái)都沒(méi)有變化過(guò)。做品質(zhì)上的升級，做出更好的消費體驗，讓消費者明顯感受到，才會(huì )帶來(lái)生意上更可持續的發(fā)展。如今，中國的消費已經(jīng)有了很大的升級。面對這個(gè)沖擊，如果企業(yè)不提升產(chǎn)品和品牌的競爭力，不能推出優(yōu)質(zhì)、有競爭力的產(chǎn)品，將失去未來(lái)戰略競爭力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，提高服務(wù)、產(chǎn)品和品牌的競爭力，才是行業(yè)“最優(yōu)解”。真正有價(jià)值的“內卷”，應該是一場(chǎng)長(cháng)期的，甚至帶著(zhù)理想主義色彩的修行：企業(yè)磨練自己的內功，把用戶(hù)體驗放在首位，構筑自己的核心優(yōu)勢。
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