數千結婚商家集結，2020金犀獎峰會(huì )座無(wú)虛席！

7月22日，金犀獎峰會(huì )在烏鎮互聯(lián)網(wǎng)國際會(huì )展中心如期召開(kāi)，數千結婚商家集結，共創(chuàng )生機。

人類(lèi)歷史上每一次重大變革，都會(huì )帶來(lái)科技的重大升級。2020年的一場(chǎng)疫情對于中國居民生活和市場(chǎng)消費產(chǎn)生了深刻影響，讓生產(chǎn)生活在線(xiàn)化成為共識，也加速了結婚產(chǎn)業(yè)數字化升級進(jìn)程。

7月22日，金犀獎全球結婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì )在烏鎮互聯(lián)網(wǎng)國際會(huì )展中心如期召開(kāi)。

在“升級·共創(chuàng )生機”的峰會(huì )主題下，結婚垂直領(lǐng)域最具影響力的服務(wù)平臺婚禮紀，集結金夫人、唯一視覺(jué)等4000多位結婚商家代表，共同探討了結婚產(chǎn)業(yè)數字化的本質(zhì)，如何通過(guò)數字化解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際問(wèn)題；推動(dòng)構建產(chǎn)業(yè)規范、優(yōu)質(zhì)、良序的發(fā)展環(huán)境，為消費者創(chuàng )造更安心、貼心、省心的消費服務(wù)體驗。

婚禮紀俞哲：三年幫助10萬(wàn)結婚品牌商家實(shí)現數字化轉型

峰會(huì )現場(chǎng)，婚禮紀創(chuàng )始人兼CEO俞哲在演講中稱(chēng)，“數字生活已不再是人類(lèi)的‘高階需求’，而是‘基本需求’。疫情不但沒(méi)有改變時(shí)代發(fā)展的方向，反而加速了數字化的變革”。

圖為婚禮紀創(chuàng )始人兼CEO俞哲演講

根據婚禮紀在峰會(huì )上發(fā)布的《2020結婚產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展報告》顯示，中國結婚數字化升級服務(wù)行業(yè)整體保持高速發(fā)展，至2019年已近萬(wàn)億級規模，對比五年前翻了5倍。

但目前進(jìn)行數字化轉型的結婚商家數僅占總數20%，仍有巨大上升空間。今年年初疫情蔓延全國，結婚商家遭受巨大沖擊，但也加深了結婚商家對數字化升級的需求，結婚產(chǎn)業(yè)數字化轉型升級有望將在2025年達到80%。

婚禮紀七年一直致力于打造結婚服務(wù)行業(yè)數字化的“新基建”。

第一階段，解決“人找服務(wù)”問(wèn)題，打磨真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品和體驗；第二階段，實(shí)現“服務(wù)找人”，全力投入商業(yè)服務(wù)體系，讓百萬(wàn)各類(lèi)目的結婚商家高效精準鏈接用戶(hù)；第三階段，用數字化攜手行業(yè)共創(chuàng )規范、優(yōu)質(zhì)、良序的發(fā)展環(huán)境，為中國甚至全球消費者創(chuàng )造更安心、貼心、省心的消費服務(wù)體驗。

圖為婚禮紀創(chuàng )始人兼CEO俞哲演講

俞哲在現場(chǎng)宣布，基于婚禮紀“平臺大數據分析庫+精準供需的智能產(chǎn)品”的優(yōu)勢，未來(lái)三年，會(huì )通過(guò)標準化、體系化、數字化賦能戰略，幫助10萬(wàn)結婚品牌商家實(shí)現數字化轉型，真正完成從意識到效果的全面升級。

在萬(wàn)物互聯(lián)的數字化時(shí)代下，婚禮紀希望為行業(yè)、消費者甚至全社會(huì )，用數字化和技術(shù)能力，構建起一個(gè)更好的結婚服務(wù)世界。

直擊數字化轉型三大痛點(diǎn) 推動(dòng)結婚產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展五大標準

結婚行業(yè)是一個(gè)螞蟻市場(chǎng)，80%都是中小微企業(yè)，而三四線(xiàn)城市數字化普及率更低。根據調研報告顯示，目前中小結婚商家數字化轉型面臨三大痛點(diǎn)：第一，數字化能力不夠，不會(huì )轉；第二，數字化人才不足，不敢轉；第三，數字化轉型戰略不清，不善轉。

圖為婚禮紀副總裁丁國益演講

針對這些結婚行業(yè)面臨的問(wèn)題，婚禮紀副總裁丁國益提出將推動(dòng)結婚產(chǎn)業(yè)標準化升級，在產(chǎn)業(yè)數字化、產(chǎn)品規范化、商家品牌化、服務(wù)標準化、人員職業(yè)化方面，幫助整個(gè)結婚產(chǎn)業(yè)規范市場(chǎng)，幫助商家提升競爭力，創(chuàng )造良序高效的行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，讓用戶(hù)消費者獲得更好的服務(wù)。

圖為《2020結婚產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展報告》

第一，產(chǎn)業(yè)數字化。婚禮紀將持續推動(dòng)品牌和商家線(xiàn)上線(xiàn)下的數字化整合，為結婚行業(yè)提供全面的數字化解決方案，并在產(chǎn)品創(chuàng )新、品牌建設、渠道運營(yíng)、消費者運營(yíng)、成本管理、人效管理等方面，形成科學(xué)、有效的成長(cháng)體系。

通過(guò)數字化和技術(shù)手段，激發(fā)新消費需求，助力產(chǎn)業(yè)升級，讓更多商家體驗數字化的紅利，賦能優(yōu)質(zhì)品牌創(chuàng )造業(yè)務(wù)新增長(cháng)。

第二，產(chǎn)品規范化。婚禮紀用七年時(shí)間積累的超過(guò)7000萬(wàn)用戶(hù)大數據，通過(guò)科學(xué)分析和模型構建，可以為商家和市場(chǎng)提供更準確、更接近消費需求的決策依據，從而幫助商家研發(fā)更受歡迎的產(chǎn)品，制定更符合規律的市場(chǎng)價(jià)格，通過(guò)真實(shí)評價(jià)體系等一系列的規范化舉措，讓商家真正獲得消費者的認可與信賴(lài)。

第三，服務(wù)標準化。結婚行業(yè)是服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，服務(wù)幾乎成為區分優(yōu)劣的核心因素。通過(guò)用戶(hù)大數據，婚禮紀會(huì )持續研發(fā)服務(wù)培訓課程，幫助不同類(lèi)目領(lǐng)域的行業(yè)人員，規范服務(wù)流程、提高服務(wù)水平，幫助商家提升服務(wù)效率的同時(shí)，也能積累口碑，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌背書(shū)，從而持續獲客。

第四，人員職業(yè)化。對于結婚行業(yè)來(lái)說(shuō)，數字化人才的儲備和培養至關(guān)重要，那些既了解結婚行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，又熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)技能、數據分析技能的人才，是行業(yè)真正提升發(fā)展效率的關(guān)鍵。

婚禮紀在疫情后，已經(jīng)啟動(dòng)了結婚行業(yè)數字化人才培養計劃，從今年開(kāi)始，會(huì )加大系統化的培訓課程研發(fā)，幫助行業(yè)商家培訓優(yōu)秀的數字化營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)人才，與品牌和商家一起推動(dòng)行業(yè)人才培養，創(chuàng )造高質(zhì)量的就業(yè)機會(huì )。

第五，商家品牌化。在消費升級的浪潮中，品牌成為年輕一代新人決策的重要因素。而數字化平臺對于結婚品牌和商家顯得不可或缺，是拓展觸達年輕消費者的最佳渠道。

圖為2020金犀獎集結數千商家 共創(chuàng )生機

數字技術(shù)普惠時(shí)代 婚禮紀智慧產(chǎn)品幫助結婚行業(yè)提效降本

政策支持、行業(yè)引導、服務(wù)模式創(chuàng )新、消費者意識提升與此次的疫情，客觀(guān)上都加速了結婚商家的數字化升級進(jìn)程?；槎Y紀針對結婚行業(yè)研發(fā)的在線(xiàn)下單、直播賣(mài)貨、數字化管理、數字化營(yíng)銷(xiāo)等前沿技術(shù)紅利，快速下沉惠及更龐大的中小微企結婚商家，成為結婚行業(yè)抵御疫情沖擊的重要力量。

從去年開(kāi)始，婚禮紀就在為商家全業(yè)務(wù)流程的數字化賦能打下結實(shí)基礎，推出了海草云等產(chǎn)品線(xiàn)。今年疫情期間，功能迭代進(jìn)一步加速，推出了視頻遠程關(guān)單的產(chǎn)品，讓用戶(hù)不用到門(mén)店，就能模擬現場(chǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談，實(shí)打實(shí)地幫助商家共克難關(guān)。

數據顯示，婚禮紀平臺第一季度用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)預約量同比新增5倍，結婚行業(yè)四大細分領(lǐng)域線(xiàn)上旗艦店數量同比新增翻升。結婚商家通過(guò)婚禮紀“智慧門(mén)店系統”的接入成單率提升83%。

在優(yōu)化客戶(hù)體驗、提升店鋪格調、提高成單轉化率上，婚禮紀的智慧產(chǎn)品已成為結婚商家實(shí)體門(mén)店談單的必備產(chǎn)品?；槎Y紀通過(guò)人工智能在結婚領(lǐng)域的應用，依托云計算并行計算能力，讓結婚相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現“無(wú)人化”智能生產(chǎn)，幫助商家在人工成本上節省了50%。

圖為《2020結婚產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展報告》

疫情消退后，被壓抑的結婚剛需將迎來(lái)“爆發(fā)”。數據報告稱(chēng)，下半年婚禮預約熱度高達78%，71.6%的新人結婚預算在11萬(wàn)以上。一對新人結婚將帶動(dòng)一條結婚產(chǎn)業(yè)鏈，在促消費、保民生、穩就業(yè)上，結婚經(jīng)濟將成為疫情后經(jīng)濟運行新亮點(diǎn)。

婚禮紀首席技術(shù)官李軍華認為，未來(lái)，結婚商家面臨著(zhù)更為復雜的經(jīng)營(yíng)管理以及更劇烈的同行競爭，因此轉型數字化門(mén)店、全面提升線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)能力才是結婚商家立足行業(yè)的必經(jīng)之路。同時(shí)，這也為結婚行業(yè)度過(guò)危機，迎接“爆發(fā)式增長(cháng)”打下了良好基礎。

圖為2020金犀獎峰會(huì )座無(wú)虛席

“萬(wàn)物皆有縫隙，那是光照進(jìn)來(lái)的地方?！苯鹣劮鍟?huì )舉辦到今年已經(jīng)是第三屆，峰會(huì )內容始終圍繞著(zhù)數字化結婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在這特殊的一年，金犀獎峰會(huì )依然如期舉行，正是希望以技術(shù)力量、領(lǐng)袖洞察和行業(yè)碰撞，驅散疫情的霧霾，讓結婚行業(yè)大小商家攜手照見(jiàn)更美好的未來(lái)。

正如俞哲所言，“艱難之下，更要務(wù)實(shí)擔當，向上而生?；槎Y紀和結婚行業(yè)并肩同行，共創(chuàng )生機，滿(mǎn)足結婚行業(yè)所需的用戶(hù)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。婚禮紀堅信危機與生機并存，結婚服務(wù)業(yè)數字化的明天會(huì )更美好。”

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