海外婚禮市場(chǎng)火爆，內地新人的婚禮習慣究竟有何不同？
近些年，伴隨著(zhù)消費升級，在辦婚禮方面，三至六線(xiàn)用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始轉向一二線(xiàn)城市，而一二線(xiàn)城市的用戶(hù)則開(kāi)始轉向海外消費。由此，海外婚禮市場(chǎng)越來(lái)越火爆！
在2018金犀獎全球結婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì )上，百特婚禮聯(lián)合創(chuàng )始人祝赟女士就“內地新人與香港、臺灣甚至日本的新人，婚禮習慣等方面有何不同？”以及“百特婚禮是如何走到現在的？其在開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面遇到的困難以及得出的經(jīng)驗”作了具體闡述，全篇第一人稱(chēng)……
本文通過(guò)峰會(huì )現場(chǎng)速記整理，未經(jīng)本人審核??！
踏入海外婚禮市場(chǎng)，百特專(zhuān)注于高端定制服務(wù)……
百特婚禮的海外婚禮業(yè)務(wù)的宣傳一直在做，但并不是主要的業(yè)務(wù)來(lái)源，其所有的服務(wù)都是現有高端定制客戶(hù)的延伸產(chǎn)品。
而從當初踏入海外婚禮市場(chǎng)，就是當成現階段公司的救命稻草在做，心態(tài)是不一樣的。
百特踏入海外婚禮市場(chǎng)，是現有的客戶(hù)提出的需求，當時(shí)客戶(hù)國內有婚禮要我們辦，正好也有海外婚禮的需求，我們坦誠了這是第一個(gè)海外婚禮的客人。
彼時(shí)，雖然海外婚禮經(jīng)驗不足，但是去玩的經(jīng)驗足，婚禮的經(jīng)驗足。我們相信海外婚禮只要涉足過(guò)一次，這個(gè)經(jīng)驗一定會(huì )清楚。就像一個(gè)游泳的健將，你在A(yíng)泳館能夠游好，換了一個(gè)泳池照樣能游好。抱著(zhù)輕松的心態(tài)，客人也能接受。
2014年，百特第一次涉足巴厘島婚禮，那時(shí)候在海外婚禮上宣傳不是特別多，而客人也是抱著(zhù)嘗試的心態(tài)。
在那一場(chǎng)之后，每年都會(huì )去3-4個(gè)新的國家，去新的目的地開(kāi)拓。一直到現在，從一年做個(gè)兩三場(chǎng)到現在平均至少一個(gè)月一場(chǎng)的量。盡管這個(gè)量相比國內婚禮來(lái)說(shuō)不大，但鑒于目前百特還沒(méi)有建立單獨子公司或者獨立的團隊做這個(gè)業(yè)務(wù)，故而海外婚禮已經(jīng)占據了我們蠻大的團隊精力。
需要強調的一點(diǎn)是：在巴厘島或者其它領(lǐng)域的海外婚禮服務(wù)方面，百特也是以高端定制為主。
原因除了精力有限，再就是現在海外婚禮市場(chǎng)競爭激烈，國內好幾家都在做套餐，一年光是一個(gè)海島就能做到上千單甚至數千單婚禮。這時(shí)候百特再做套餐這樣的產(chǎn)品，肯定是爭不過(guò)這些公司的，所以百特專(zhuān)注于海外婚禮的高端定制領(lǐng)域。
客戶(hù)去巴厘島辦婚禮為的是什么，不是說(shuō)為了去到一個(gè)不一樣的地方，而是去一個(gè)不一樣的地方，希望得到的確實(shí)是不一樣的婚禮。
海外婚禮，內地與香港、臺灣、日本的新人究竟有何不同？
婚禮時(shí)間段差異。就巴厘島而言，很多酒店場(chǎng)地是分時(shí)段賣(mài)的，比如阿雅娜的發(fā)呆亭可能會(huì )分早上場(chǎng)、中午場(chǎng)、下午場(chǎng)。不管是日本新人還是香港新人舉辦儀式，他們對時(shí)段沒(méi)有特別大的忌諱，只要這個(gè)時(shí)段空或者直接根據酒店方的建議選擇。而內地新人還是習慣于在下午舉辦儀式。
此外，值得注意的是，內地新人講究黃道吉日。2017年之前酒店用戶(hù)以香港、臺灣、日本為主。在這之后則明顯感覺(jué)到，從數據上而言，酒店忙的時(shí)段大部分是中國用戶(hù)，且已經(jīng)和國內日子有了均衡，尤其是5月、10月的日子非常難挑。
場(chǎng)景布置差異。香港、日本的新人，他們的婚禮場(chǎng)景布置相對比較簡(jiǎn)單，以酒店的套餐為主或者是當地資源就可以。而內地的客戶(hù)則舍得在布置上花錢(qián)。近兩三年之內，每年都會(huì )有在布置上花百萬(wàn)的客人。對于內地新人來(lái)說(shuō)，其對每樣產(chǎn)品的要求很高，比如在攝影攝像化妝方面，很多都會(huì )選擇從國內帶過(guò)去。
婚禮儀式差異。香港、日本的新人會(huì )向酒店方反映，他們會(huì )嗨到很晚。而內地的新人還沒(méi)有那么能放開(kāi)，晚宴結束的相對較早。
此外，時(shí)間把控一直是臺灣婚禮策劃很重要的點(diǎn)。很多人覺(jué)得內地人不太守時(shí)，但是在海外婚禮方面，不用一直強調時(shí)間把控，來(lái)賓的配合度都很高。
服務(wù)價(jià)值差異。內地的新人，對于服務(wù)的價(jià)值尚沒(méi)有很好的體現感。結婚企業(yè)，想要收取服務(wù)費是比較困難的，企業(yè)的利益點(diǎn)還是在布置上。
當然，在場(chǎng)景布置上發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，將策劃設計做到極致，亦有利于企業(yè)開(kāi)拓海外高端婚禮市場(chǎng)。
不可避免的是，在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中，會(huì )遇到難題。百特目前遇到的問(wèn)題是：海外婚禮咨詢(xún)量不斷增加，而我們從中選擇客人，只做最精準的客人。
那其他的客人呢？
針對接下來(lái)的客人咨詢(xún)，在客人已經(jīng)進(jìn)到口袋時(shí)，百特會(huì )做一些比較基礎的東西，選擇代辦。
目前很多成熟的海島國家已經(jīng)有中國人在那做執行團隊。你只要把業(yè)務(wù)分配過(guò)去，甚至公司本團隊的人不用過(guò)去，那邊也能夠把基礎的東西做好。而如果客人有服務(wù)意識，愿意付這個(gè)服務(wù)費，你也可以派一個(gè)團隊過(guò)去專(zhuān)門(mén)做服務(wù)。
這種模式，百特在5月份已經(jīng)嘗試過(guò)了，一個(gè)客人能接受這兒不出服務(wù)團隊，但把前期所有團隊安排好。而事實(shí)也證明，事情能夠很順利的做下來(lái)。
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