

原本說(shuō)好的30道菜,婚宴當天酒店卻只給新人上了26道,剩下沒(méi)上的4道全是肉菜……
說(shuō)起婚宴,每家都想辦得風(fēng)風(fēng)光光,大魚(yú)大肉能上就上,讓親朋好友齊聚,讓大家吃好喝好才是最重要。在城里提起辦婚宴,那肯定是選酒店了,我們通常都會(huì )選擇當地一些有名的酒店,即便價(jià)格高點(diǎn),大家也都會(huì )欣然接受,畢竟我們看重的是菜品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
提到婚宴菜單,相信大家也都不陌生,之前基本都是和酒店確認好的,婚宴當天直接按單上菜即可??赡隳芟氲?,定好的菜品數量也會(huì )“縮水”嗎?
這不,家住河南鄭州的王先生就遇到了這樣的事情,原本定好的30道菜,婚宴當天只上了26道!我們來(lái)看看是怎么回事?
10月18日,記者見(jiàn)到了王先生夫婦,王先生稱(chēng),婚宴是在銀河國際酒店給兒子辦的,結果之后親戚朋友吐槽說(shuō),根本沒(méi)吃到肉菜,他這才反應過(guò)來(lái)不對勁,查看監控后才發(fā)現,原本說(shuō)好的30道菜,只給他們上了26道,剩下沒(méi)上的4道全是肉菜,這原本大喜的日子,弄得他很沒(méi)面子。
王先生:“酒店這不是坑人嗎?如果不是親戚反映,我去查看監控,肯定不會(huì )知道他們給我少上了四道菜,這不就是欺詐嗎?所以他希望酒店能給他一個(gè)說(shuō)法?!?/p>
隨后,記者跟隨王先生夫婦來(lái)到酒店,酒店負責人稱(chēng),當時(shí)王先生訂的是25桌備2桌,當天卻擺了30桌,最終,導致有的桌子上多了,有的桌子上少了。而且我們按照單子下菜的數量是足的。
面對這樣的說(shuō)法王先生夫婦并不接受,要求當著(zhù)記者的面再次查看監控,監控顯示,有的桌多上了,有的少上了,備桌少的最多,工作人員表示,菜當時(shí)的確是上亂了。
酒店負責人告訴記者,這的確是他們的失誤,沒(méi)有嚴格按照菜單上菜,但客戶(hù)要求他們賠償一萬(wàn)八千塊錢(qián),他們實(shí)在無(wú)法接受。
王先生夫婦表示,賠錢(qián)是小,關(guān)鍵是太丟人了,現在都沒(méi)臉見(jiàn)人,都在背后議論我們。
酒店表示,他們現在能做的就是,請王先生沒(méi)吃好的那些親戚過(guò)來(lái)再吃?xún)勺?,但王先生夫婦表示不會(huì )再來(lái)。
最終,在記者的協(xié)調下,酒店愿意做出賠償,但具體補償數額要看菜品的數量來(lái)決定,之后她們會(huì )調監控一一比對,確定多少后再進(jìn)行相應的賠償。
遇到這樣的事情,相信誰(shuí)心里都不好受,雖然有的桌上多了,但總體來(lái)說(shuō)還是少了,所以王先生不能接受也是無(wú)可厚非。這點(diǎn)事主要原因還是在酒店,當初備少了,你可以告訴客戶(hù),然后一起協(xié)商解決。
有句老話(huà)說(shuō)的好,“巧婦難為無(wú)米之炊”。如果你當時(shí)告訴王先生,準備的材料不足,多出來(lái)的幾桌,可能要少上幾道,相信也不會(huì )鬧成現在這樣子。