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婚禮將近，酒店卻說(shuō)坐不下那么多賓客……
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2020-10-18 00:00
1792
2020-10-18 00:00
1792 從55桌到48桌，怎么同一個(gè)廳能容下的桌數卻越來(lái)越少了？
從55桌到48桌，怎么同一個(gè)廳能容下的桌數卻越來(lái)越少了？
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內容來(lái)源：都市全接觸
呼市的馬新杰原計劃在這個(gè)月月底為兒子舉辦婚禮，于今年5月26日在西貝宴會(huì )城定了一個(gè)宴會(huì )廳并交了11500元的定金。
馬先生說(shuō)因為宴會(huì )廳合適所以他很快簽了合同，但是他發(fā)現合同上寫(xiě)的是50桌，比口頭約定的55桌少了5桌。
馬先生向記者介紹，當時(shí)客戶(hù)經(jīng)理告訴他這五十桌是保底桌數，桌數是可以向上浮動(dòng)的，婚禮當天增加一桌再付一桌的錢(qián)，所以馬先生同意寫(xiě)50桌。
最近馬先生再一次來(lái)到了西貝宴會(huì )城，但是他意外的發(fā)現原定的客人居然坐不下了。“客戶(hù)經(jīng)理對我說(shuō)他們的大廳改造了，現在只能坐48桌?！?/strong>
客人坐不開(kāi)了，這可把馬先生急壞了。想重新找酒店，可是對方卻不愿意退還定金。
馬先生認為，按照合同的規定他的退款請求是合理的，但是為什么西貝宴會(huì )城就是不退款呢？
西貝宴會(huì )城招商部銷(xiāo)售組長(cháng) 常文龍表示：“本來(lái)就坐不了55桌，一開(kāi)始就是50桌，咱們合同上面定的也是50桌?！?/p>
但是按照合同里簽訂的50桌西貝宴會(huì )廳也實(shí)現不了啊。西貝宴會(huì )城招商部客戶(hù)經(jīng)理任波說(shuō)因為廳里面中間有搖臂，占了2桌的地方。
對此宴會(huì )城提出來(lái)一個(gè)補救措施。“宴會(huì )廳在三樓，我們四樓有20多個(gè)雅間?！?/span>
馬先生不愿意接受西貝宴會(huì )城的補救措施，依然堅持退款。
經(jīng)過(guò)協(xié)調，西貝宴會(huì )城承諾10月20日左右會(huì )把馬先生的定金全額退還。
對于此事，律師表示如果飯店存在違約的情況就應該給消費者退款：“飯店一方已經(jīng)不具備履約條件，要雙倍返還定金?！?/p>
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