今生有約集團 | 進(jìn)入立體化競爭：格局決定結局，態(tài)度決定高度

格局決定結局，態(tài)度決定高度。

有一句話(huà)挺適合我們行業(yè)：“格局決定結局，態(tài)度決定高度?！?/p>

如今，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)立體化的競爭，必須要專(zhuān)注品牌和服務(wù)，抓住互聯(lián)網(wǎng)的渠道，多傳播企業(yè)的口碑。

米蘭尊榮的前身是南京本地赫赫有名的老字號照相館——環(huán)球照相館，這家在建國初期就專(zhuān)門(mén)拍攝人像照片的照相館，在上世紀經(jīng)過(guò)改制之后，由米蘭尊榮創(chuàng )始人接手。

隨后，其創(chuàng )立了今生有約婚紗攝影。后來(lái)，逐漸發(fā)展出米蘭尊榮、雪中彩影、緹香等多品牌、集團化的布局。

而這樣的布局形態(tài)在市場(chǎng)中究竟有何優(yōu)勢？

米蘭尊榮表示：“現在整個(gè)市場(chǎng)上面，婚紗攝影增幅整體比較平等，全家福、親子照、旅游、珠寶、婚紗租賃增長(cháng)比較快。所以，結婚行業(yè)的增長(cháng)點(diǎn)是在不斷涌現，我們雖然是一個(gè)婚紗攝影起家的，但將來(lái)要做的是跟整個(gè)結婚產(chǎn)業(yè)相關(guān)的集團。在這種情況下，應該是一個(gè)品牌多元化的過(guò)程。”

有人認為，一二線(xiàn)婚紗攝影公司成本高且競爭激烈，而三四線(xiàn)城市的婚紗攝影公司成本低、單價(jià)不便宜，相比起來(lái)三四線(xiàn)婚紗攝影公司利潤空間更大。對于這一觀(guān)點(diǎn)米蘭尊榮怎么看？而回顧江蘇結婚行業(yè)20多年來(lái)的發(fā)展，米蘭尊榮又有何感觸？

本期，米蘭尊榮負責人與我們分享了她的觀(guān)點(diǎn)……

1、這么多年中，您覺(jué)得產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現出哪些顯著(zhù)的變化？

米蘭尊榮：首先婚紗攝影行業(yè)更注重品牌了，消費者從感性跟風(fēng)轉變?yōu)槔硇赃x擇。原來(lái)選擇更多的可能是臺灣品牌、給明星拍照的店或者會(huì )參考親朋好友拍照的經(jīng)驗。如今，大家都比較想要一個(gè)大品牌、一個(gè)有實(shí)力、影響力、美譽(yù)度都非常好的品牌。

其次，婚紗攝影行業(yè)更加注重原創(chuàng )了。原來(lái)各家影樓都不太注重原創(chuàng )，但隨著(zhù)現在消費者更加注重個(gè)性化、與眾不同的照片，由此也激發(fā)了婚紗影樓的原創(chuàng )性、推動(dòng)其進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )新，來(lái)給消費者提供更多的選擇。

比如，我們旗下有今生有約、米蘭尊榮、雪中彩影等，每家店都有自己獨立的外景基地，不會(huì )撞拍。雖然，投資、成本會(huì )比較大，門(mén)檻也高，但更能夠得到消費者的認可。南京的一些影樓在這么多年過(guò)程中也逐漸跟不上我們的腳步，還是按照老的方式經(jīng)營(yíng)，就被市場(chǎng)淘汰了。如今，市場(chǎng)洗牌的過(guò)程也很快。

我覺(jué)得原創(chuàng )這塊就是我們企業(yè)最核心的動(dòng)力，也是吸引消費者最核心的關(guān)鍵。

2、用幾個(gè)詞/一句話(huà)形容江蘇結婚行業(yè)這20年的發(fā)展。

米蘭尊榮：?目前來(lái)說(shuō)，江蘇行業(yè)的發(fā)展跟我們全國大的行業(yè)發(fā)展應該非常相似，發(fā)展速度也非?？?。在發(fā)展浪潮中，我們感覺(jué)有些商家不注重自身品牌的原創(chuàng )能力和核心實(shí)力的發(fā)展，價(jià)格也不太透明，所以在如今網(wǎng)絡(luò )時(shí)代被市場(chǎng)洗牌所淘汰。

網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，消費者獲取信息的渠道很多，行業(yè)的情況越來(lái)越透明，在這種情況下，所有企業(yè)無(wú)論是它的原創(chuàng )能力還是服務(wù)、照片的品質(zhì)、客照，企業(yè)的總格實(shí)力非常容易了解。在此基礎上，能夠存活下來(lái)的品牌我覺(jué)得都非常有實(shí)力，有自己企業(yè)的內核。而抱著(zhù)傳統觀(guān)念想要忽悠消費者的品牌都被淘汰了。

3、您在行業(yè)內，感覺(jué)到最有成就感是什么時(shí)候？當時(shí)是怎樣的情況？

米蘭尊榮：我認為現在就是我最有成就感的時(shí)候。當下，我們整個(gè)集團一直在發(fā)展進(jìn)步，也已經(jīng)是一個(gè)具有規?；?、標準化的企業(yè)，經(jīng)過(guò)多次洗牌被無(wú)數消費者認可。?

現在，看到消費者每次都是排在外面排不進(jìn)來(lái)，我自己每天都要接三四個(gè)電話(huà)，這也是市場(chǎng)對我們的認可。而我作為核心團隊成員之一，可以說(shuō)也是我個(gè)人的成就，所以非常有成就感。

4、有人認為三四線(xiàn)城市由于成本更低，相較于一二線(xiàn)城市利潤空間更大，您怎么看待這一觀(guān)點(diǎn)？您認為，婚紗攝影的利潤空間怎么樣？

米蘭尊榮：其實(shí)成本的控制和利潤空間，三四線(xiàn)城市、一二線(xiàn)城市關(guān)系并不是特別大。因為無(wú)論在哪個(gè)城市它都會(huì )有幾個(gè)方面的成本：一個(gè)是獲客成本；一個(gè)是內部的管理成本；另外一個(gè)就是正常的套系產(chǎn)品成本。

現在，一二線(xiàn)城市確實(shí)情況比較嚴峻，主要區別還是在獲客成本上面?，F在，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道獲取客源的時(shí)候，一二線(xiàn)城市無(wú)論搜索引擎或者其他渠道成本肯定是比三四線(xiàn)城市要高，但投出去的成本，也會(huì )使得一二線(xiàn)城市客戶(hù)更活躍、會(huì )更看重品質(zhì)。用戶(hù)很有可能選擇非常心儀的一家店去拍攝，而不再局限于所在的城市?，F在我們已經(jīng)擴展到了一些一二線(xiàn)城市。

譬如，米蘭尊榮婚紗攝影定位高端，照片更吸引人、定價(jià)也比較高，但相對于北上廣一線(xiàn)城市的用戶(hù)反而會(huì )覺(jué)得性?xún)r(jià)比很高。米蘭尊榮的客戶(hù)有50%-55%都是非南京的客戶(hù)。

所以，成本控制我覺(jué)得一方面是看技術(shù)，另外一方面是看工藝，只要品質(zhì)、管理更好，那么成本跟利潤差終歸是有一個(gè)平衡點(diǎn)。

另外，在利潤空間層面，我們之前是單一的婚紗攝影去單打獨斗，而經(jīng)過(guò)行業(yè)的洗牌，只有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化了，才能保證我們的利潤空間。因此，產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化也是我們集團正在看重的一點(diǎn)。

5、米蘭尊榮在微博、小程序等不同渠道都有自己的宣傳陣地，據您了解，在如今眾多的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道中，最有效的渠道是什么？

米蘭尊榮：獲客渠道也是我們集團目前重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，但是要說(shuō)有一個(gè)完美的解決方案，還遠遠達不到，只能說(shuō)一下我們目前的現狀。

因為現在市場(chǎng)獲客的變化非常迅速和突然，這波洗牌中也倒下了許多家，我們現在還能穩定住自己的宣傳陣地，也是抓住了核心的內容。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)本身不會(huì )提升婚紗照的品質(zhì)，能夠提升的是拍攝婚紗照的用戶(hù)的思路，我們覺(jué)得過(guò)分關(guān)注網(wǎng)絡(luò )上的照片品質(zhì)不是我們作為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”應該做的。現在要做的是根據互聯(lián)網(wǎng)特性，把握好這個(gè)“武器”更多的去了解消費者。在了解其需求后，通過(guò)我們自己獨創(chuàng )的核心去給用戶(hù)提供更好的照片品質(zhì)。

此外，互聯(lián)網(wǎng)對于婚紗攝影行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有很大的改變。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺上面，競爭非常白熱化，而且，面對的競爭對手也非常多元。不過(guò)，這同時(shí)也給了我們更多機遇，能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接觸到更多的客人，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候才是顯示我們企業(yè)真正實(shí)力的時(shí)候。

所謂實(shí)力：一個(gè)是企業(yè)的競爭力、執行力；一個(gè)是整個(gè)團隊的品質(zhì)核心。如果能夠在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗牌后被消費者認可，那么，我們發(fā)展應該會(huì )非?？焖?，也會(huì )有更多的人通過(guò)更多渠道來(lái)認識了解我們。

現在新人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)性化、品質(zhì)化的追求在逐漸提升，我們只有在這兩塊進(jìn)行快速提升，滿(mǎn)足他們的需求。這才是互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影的玩法。

6、婚紗攝影公司的發(fā)展方向會(huì )是什么？米蘭尊榮未來(lái)又會(huì )如何發(fā)展？

米蘭尊榮：有一句話(huà)挺適合我們行業(yè)：“格局決定結局，態(tài)度決定高度?！蔽矣X(jué)得這個(gè)是婚紗攝影行業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。如果有足夠的格局，那么，才能有更多的機會(huì )滿(mǎn)足更多的消費者，實(shí)現一個(gè)可持續發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家、核心團隊對于市場(chǎng)、對于消費者是一個(gè)什么樣的態(tài)度，將決定一個(gè)集團、公司未來(lái)發(fā)展的高度。所以，一方面，要滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，另外一方面也要全方位捕捉新機遇。

在這樣的情況下，我們集團多品牌的運作，能夠讓品牌相得益彰、互補、共同生存發(fā)展，同時(shí)，也能建立一個(gè)更高層面的品牌內涵，讓品牌有一個(gè)高度，實(shí)現一個(gè)更高效系統化的品牌工廠(chǎng)。

同原來(lái)相比，如今，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)立體化的競爭，必須要專(zhuān)注品牌和服務(wù)，抓住互聯(lián)網(wǎng)的渠道，多傳播企業(yè)的口碑?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的影響下，我們肯定是希望我們自己能夠成為渠道、成為窗口。

本次《江蘇婚禮發(fā)展的20年》采訪(fǎng)報道計劃，由江蘇省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )，聯(lián)合結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察共同發(fā)起。

旨在通過(guò)采訪(fǎng)，梳理行業(yè)發(fā)展的歷程與路徑，展示行業(yè)變化與創(chuàng )新，呈現江蘇婚慶行業(yè)這20年發(fā)展的全貌與關(guān)鍵，為行業(yè)內的從業(yè)者們提供值得汲取學(xué)習的知識。

總結過(guò)去，放眼未來(lái)。以此促進(jìn)不同地域之間，行業(yè)的了解與交流。從而，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng )新與融合。

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