南京婚宴網(wǎng)趙雪陽(yáng)：創(chuàng )業(yè)就是用你的所有去拼搏 | 婚嫁100人

趙雪陽(yáng)年輕帥氣，著(zhù)裝整潔入時(shí)，說(shuō)話(huà)很快，不時(shí)地笑著(zhù)。他愛(ài)旅游，愛(ài)玩，會(huì )說(shuō)粵語(yǔ)，會(huì )說(shuō)上海話(huà)，英語(yǔ)講得非常流利，大學(xué)時(shí)還學(xué)了葡萄牙語(yǔ)。

交流過(guò)程中，遇到漢語(yǔ)沒(méi)有明確對應的詞語(yǔ)時(shí)，他很熟練地用英文代替。其間一位外籍顧客打電話(huà)來(lái)商訂婚宴，語(yǔ)速快而且口音濃重，客服把電話(huà)轉給趙雪陽(yáng)，他順利用英語(yǔ)與對方溝通了細節。

他是酒店管理人出身，轉行做婚宴平臺，仍是與酒店行業(yè)打交道，婚宴與酒店關(guān)系甚密。他在2013年創(chuàng )建“南京婚宴網(wǎng)”，作為導向婚嫁行業(yè)的樞紐，至今已與130多家酒店、40多家婚禮策劃公司建立了合作關(guān)系，此外，還有婚紗禮服館、珠寶定制、婚車(chē)、鮮花等。

趙雪陽(yáng)說(shuō)：“婚嫁行業(yè)的地域性強，垂直度高，因此難以標準化和規?；?，資本并不看好。而且市場(chǎng)上的商家品質(zhì)良莠不齊，很多從業(yè)人員的素質(zhì)也不如人意?！彼诨槎Y人峰會(huì )上號召業(yè)內人重新認識婚嫁行業(yè)，思考行業(yè)將何去何從。

于是他和業(yè)內志同道合的人一起，集合全國各地區300多位同行，成立了“婚嫁同窗”，引領(lǐng)婚嫁行業(yè)向著(zhù)規范化和合作化發(fā)展。

策劃的血液

趙雪陽(yáng)父母從商，母親開(kāi)一家策劃公司，后來(lái)在西祠負責運營(yíng)，他從小就經(jīng)常與設計師、策劃師在一起，初中時(shí)就參與到公司的項目策劃中。雖說(shuō)還只是一名學(xué)生，年紀很小，參與度并不高，但在耳濡目染之下，策劃的思想逐漸在身上萌芽。

他對母親公司的一則報紙空調廣告印象深刻：在夏天，用了整版的翠藍色，配合白色的Merry Christmas字樣，給人以涼爽的視覺(jué)體驗，右上角寫(xiě)著(zhù)空調商標。

這種用畫(huà)面與觀(guān)看者對話(huà)的策劃氛圍熏陶著(zhù)趙雪陽(yáng)。他做策劃的思路，是盡可能貼近主題，然后發(fā)揮最大的想象力，達到直接的效果。

2015年婚宴網(wǎng)年會(huì )時(shí)，趙雪陽(yáng)為了展現南京婚嫁行業(yè)的風(fēng)采，邀請了整個(gè)行業(yè)的主要人物，在一套2000平米的別墅里，舉行了一場(chǎng)蓋茨比風(fēng)格派對“了不起的婚宴網(wǎng)”，來(lái)賓盛裝出席、專(zhuān)車(chē)接送，場(chǎng)內布置紅地毯，提供100多種好吃、好喝、好玩的。

“婚嫁行業(yè)，就是要歡樂(lè )、鮮亮?！壁w雪陽(yáng)說(shuō)，歡樂(lè )、浪漫、新穎、好玩，是他在做婚禮策劃時(shí)考慮最多的。他曾為朋友們策劃過(guò)多次獨特的婚禮，各不相同，朋友和參加婚禮的人都非常滿(mǎn)意。

趙雪陽(yáng)把策劃人比作普羅米修斯，為人類(lèi)帶來(lái)火種，照亮世界，卻被宙斯懲罰，把心肝五臟掏出來(lái)，“每次我們做策劃，都絞盡腦汁，下一次又獲得重生?！?/p>

最近他發(fā)起了CITY π社交圈，提出“在這個(gè)城市，找到你的同類(lèi)，自成一派，快耍慢活”的口號，定期組織活動(dòng)。這個(gè)圈子的定位是在年輕、有形象和氣質(zhì)、有品位的人中，建立社交連接，讓更多人能找到自己的同類(lèi)，成為朋友。

他對CITY π的描述正如他本人：“首先是好玩，至于能實(shí)現什么，那是未知的?！彼脠A周率命名這個(gè)圈子，是希望在范圍上可以越來(lái)越大，時(shí)間上又可以長(cháng)久不息，以及最主要的：“不重復，這是π的含義，無(wú)限不循環(huán)?！?/p>

1000人保護圣火

高中畢業(yè)，趙雪陽(yáng)被父母送到澳門(mén)讀書(shū)。他很慶幸父母有這樣的眼光，讓他接觸到不同的文化：“就像是打開(kāi)了看世界的窗戶(hù)。正是這些經(jīng)歷造就了今天的我，造就了我現在的想法?！?/p>

大學(xué)里的同學(xué)，有很多人專(zhuān)注于學(xué)習，課余時(shí)間泡在圖書(shū)館里，而趙雪陽(yáng)則是屬于利用學(xué)校提供的各種資源，盡可能進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的類(lèi)型。

他大一主持學(xué)校的戶(hù)外攀登社團，在社團里引入了公司管理的體制，設立不同部門(mén)，各司其職，并設計制作了全套VI系統。攀登社經(jīng)常會(huì )有徒步、長(cháng)途穿越、露營(yíng)等活動(dòng)，還組織了全澳大學(xué)生攀登比賽。

他甚至和澳門(mén)的很多商家合作，攀登社的會(huì )員憑會(huì )員卡在合作的商家享有一定特權。

趙雪陽(yáng)表示在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中受益匪淺：“提早鍛煉了組織和領(lǐng)導能力，怎么去管理、運作一個(gè)團隊，怎么做團隊建設?！?008年北京奧運會(huì )前夕，他在校內號召了1000多人，走上澳門(mén)的大街小巷，保護奧運圣火，為奧運會(huì )加油助威。

除了攀登社，他還加入了其他社團，也積極參加公益、志愿者活動(dòng)。豐富的課外活動(dòng)并沒(méi)有影響到他的學(xué)習，他只用三年時(shí)間，就修完了四年的學(xué)分。

像迪斯尼一樣好玩

趙雪陽(yáng)的專(zhuān)業(yè)是酒店管理，大二下學(xué)期，他被交換到美國佛羅里達州立大學(xué)學(xué)習，其間在奧蘭多的迪斯尼世界總部實(shí)習。

迪斯尼很看重他在社會(huì )實(shí)踐與社團活動(dòng)中體現出的策劃、領(lǐng)導能力，給了他一個(gè)主題酒店團隊主管的職位，負責20多人的安排和輪崗。由于業(yè)務(wù)突出，他經(jīng)常會(huì )被派往園區內的其他主題酒店支援。

“我第一次知道，酒店可以是這樣做的?！彼罡杏诘纤鼓岚阎黝}文化深入到每一個(gè)細節，比如，員工的稱(chēng)謂是Cast Member，制服叫做Costume，上班叫On Stage，這些演出專(zhuān)用的詞語(yǔ)被用在工作中，對他是一種完全不同的體驗。

迪斯尼的主題文化對他影響至深，“我們策劃活動(dòng)時(shí)，就想像迪斯尼一樣，絞盡腦汁做一些好玩的事情，以強大的價(jià)值觀(guān)感召別人，愿意陪我們一起玩?！?/p>

后來(lái)他回到澳門(mén)，畢業(yè)后在賭場(chǎng)酒店工作，負責接待和處理貴賓事宜。他坦陳經(jīng)歷了迪斯尼之后，在賭場(chǎng)酒店沒(méi)有那么多快樂(lè )和激情，但有各種各樣平常很難遇到的事，讓他第一天就有寫(xiě)小說(shuō)的沖動(dòng)。

有一次凌晨四點(diǎn)，很多客人從賭場(chǎng)回到客房剛剛入睡的時(shí)間，酒店客房部火警器因潮濕短路，觸發(fā)警報?；鹁瘯r(shí)電梯停運，而賭場(chǎng)出于安?？紤]，安全通道是鎖起來(lái)的，客人們像無(wú)頭蒼蠅一樣亂轉，不知是演習還是真的火災。

一個(gè)多小時(shí)后趙雪陽(yáng)來(lái)上班，面對著(zhù)60多個(gè)氣憤的客人，有律師、跨國公司高管、富豪，以及一些職業(yè)賭徒，酒店高管沒(méi)有一個(gè)人露面。20出頭的他，一個(gè)人，整個(gè)上午不停地道歉，安撫，商議補償，終于化解了危機。

酒店人的惺惺相惜

酒店管理的經(jīng)驗，使趙雪陽(yáng)能夠更好地理解酒店人，“酒店業(yè)在幾百年的傳統中，形成了精細的管理和規章制度，我們有共同的經(jīng)歷、品味和眼光，有對自己的要求和行為約束?！?/p>

因此，婚宴網(wǎng)與酒店的合作進(jìn)行得比較順利。不同于傳統婚宴公司，趙雪陽(yáng)率先合作的是高端品牌酒店，基本上南京的五星級酒店全都名列婚宴網(wǎng)的合作商戶(hù)名錄。這得益于他的酒店人身份，能夠體諒對方，也熟悉酒店的運營(yíng)規律。

他認為，首先合作高端資源的策略是婚宴網(wǎng)初期在行業(yè)里站穩腳跟的關(guān)鍵，借此吸納優(yōu)質(zhì)客源，其他商戶(hù)也就愿意主動(dòng)合作，婚宴網(wǎng)才擁有了挑選商戶(hù)的空間。

經(jīng)過(guò)三年的運營(yíng)，趙雪陽(yáng)整合了與婚嫁有關(guān)的各個(gè)行業(yè)的資源，包括酒店、婚禮策劃、婚紗禮服、珠寶、服裝、鮮花、禮儀、婚車(chē)等，婚宴網(wǎng)已經(jīng)不限于酒店婚宴，成為了婚嫁行業(yè)的區域資源整合平臺，形成一張網(wǎng)。

趙雪陽(yáng)之所以選擇婚宴作為創(chuàng )業(yè)的切入點(diǎn)，是因為婚宴與婚期、婚禮儀式相關(guān)，是人們在結婚時(shí)考慮的核心。在婚宴網(wǎng)之前，他嘗試了App的方式，準備在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力。

但在A(yíng)pp開(kāi)發(fā)和運營(yíng)過(guò)程中，他逐漸認識到：App是要用標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，培養用戶(hù)黏性以形成閉環(huán)和長(cháng)尾；而婚嫁行業(yè)的特征，則是單次高消費的非標準化服務(wù)。所以他放棄了App模式，于2013年，和搭檔吳旭東一起，創(chuàng )辦了南京婚宴網(wǎng)，采取線(xiàn)上與線(xiàn)下結合的模式。

“因為婚禮是階段性消費，產(chǎn)品定制性強，非標準化，所以顧客對實(shí)際體驗的要求很高，所以我們需要提供線(xiàn)下體驗，讓他們獲得直觀(guān)的感受?！?/p>

他發(fā)現越來(lái)越多的年輕人，眼界開(kāi)闊，婚禮追求獨特和個(gè)性化，而有時(shí)個(gè)性化和場(chǎng)面需要兩全，同時(shí)又要考慮婚禮預算，這就需要詳細了解其需求，針對性地給以策劃方案，并提供一站式配套服務(wù)的選擇，以滿(mǎn)足顧客對婚禮的豐富想象。

為此，他在金陵風(fēng)尚館開(kāi)設了線(xiàn)下體驗館。體驗館開(kāi)業(yè)時(shí)舉行了一場(chǎng)哈雷時(shí)尚秀，配合前期的形象宣傳，在行業(yè)內引起熱議，南京婚嫁業(yè)的商家、婚禮人以及媒體等500多人集聚體驗館為他助勢。

危機

趙雪陽(yáng)說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，婚宴不具備靈活性和隨機性。因為我們整合了全行業(yè)的資源，所以對顧客的婚期、規模和其他需求，可以提供更多的選擇?！彼材芨鶕频甑倪\營(yíng)狀況，借自身的議價(jià)能力，盡量為顧客爭取到更多優(yōu)惠。

早期趙雪陽(yáng)也經(jīng)歷過(guò)艱難，由于過(guò)于樂(lè )觀(guān)，對困難估計不足，投入運營(yíng)后發(fā)現合作的商家并沒(méi)有想象中踴躍；同時(shí)，婚禮從預訂到支付一般要6-8個(gè)月時(shí)間，賬期太長(cháng)，婚宴網(wǎng)一度陷入危機，資金鏈瀕臨斷裂。

他這樣回憶道：“面對當時(shí)的狀況，有點(diǎn)慌亂，病急亂投醫，完全不像現在這么從容?；叵肫饋?lái)，質(zhì)和量的改變都是一點(diǎn)一滴積累的，不能操之過(guò)急?！?/p>

最終，他堅持了整合優(yōu)質(zhì)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，度過(guò)了難關(guān)。

他說(shuō)到自己與吳旭東的分工，兩人形成完美的互補，這也是創(chuàng )業(yè)路上不可或缺的。在他看來(lái)，創(chuàng )業(yè)的過(guò)程是用所有知識、信息、技術(shù)和心智的儲備全力去博，儲備不夠，就容易失敗——當然，在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中也會(huì )學(xué)到很多，一邊學(xué)習，一邊摸索。

趙雪陽(yáng)看到，婚嫁行業(yè)由于地域性強、垂直度高，易于衍生出一些不規范的習慣，造成行業(yè)素質(zhì)的離散，因此他和幾位同行一起，發(fā)起婚嫁同窗，號召業(yè)內人士為行業(yè)標準與規范而努力。

婚嫁同窗集合了全國300余個(gè)婚嫁類(lèi)平臺和企業(yè)，成立聯(lián)盟，各成員企業(yè)共建一個(gè)域名，改旗易幟，在保持其區域性和自主獨立性的同時(shí)，既實(shí)現資源共享，又作為一個(gè)共同體對接資本和媒體。

“婚嫁同窗是作為行業(yè)的全國樞紐和科技媒體，是我們所有人突圍的窗口?！?/p>

對話(huà)趙雪陽(yáng)：

總有人懷疑你批判你，那些并不重要

城品：對你影響最大的人是誰(shuí)？

趙雪陽(yáng)：我母親。

城品：昨天晚上睡覺(jué)前在想什么？

趙雪陽(yáng)：昨天我做了好多事，見(jiàn)了好多人，晚上又是行業(yè)聚會(huì )。其實(shí)我每天晚上都會(huì )把一天的經(jīng)歷回放一遍，像放電影一樣，腦子停不下來(lái)。

城品：近期有沒(méi)有想要完成的事？

趙雪陽(yáng)：可能對我來(lái)說(shuō)，近期重中之重的兩件事，就是City π和婚嫁同窗。我把自己代入到實(shí)際的場(chǎng)景中，去想每一個(gè)細節，看看還有哪些東西要完善，還有哪些事要做。

城品：如果不做現在的工作，你想做什么職業(yè)？

趙雪陽(yáng)：想做一個(gè)自媒體人，想去分享一些好吃的和好玩的；還想做一個(gè)旅游達人，我是很多酒店的試睡員。

城品：旅游喜歡去什么樣的地方？

趙雪陽(yáng)：我喜歡去的地方有兩種：一種是異域風(fēng)情的，像迪拜，和歐洲的很多地方；一種是安安靜靜的，比如海邊，累的時(shí)候就去待幾天，自己發(fā)呆。

城品：創(chuàng )業(yè)以后，你最初的預想和實(shí)際情況差別大嗎？

趙雪陽(yáng)：太大了，剛開(kāi)始困難估計嚴重不足，以為平臺建好，就一切順利了，事實(shí)根本不是這樣。

城品：最近有沒(méi)有什么愿望？

趙雪陽(yáng)：等忙完這些事以后，想放個(gè)假出去走走，獲取一些新的靈感。

城品：你做人的準則是什么？

趙雪陽(yáng)：吃相好看，將心比心，不為難別人。無(wú)論是朋友之間，還是生意上的合作，大家都要互相尊重，互相認可，不管你做得怎么樣，對別人有什么要求，吃相要好看。

城品：你最看重朋友身上什么特點(diǎn)？

趙雪陽(yáng)：善良、真誠。

城品：你最想擁有什么才華？

趙雪陽(yáng)：無(wú)限的創(chuàng )意。只要你有創(chuàng )意，有好點(diǎn)子，大家都愿意跟你一起玩。

城品：你那么有創(chuàng )意，還需要嗎？

趙雪陽(yáng)：怕有一天創(chuàng )意會(huì )枯竭（笑）。

城品：你目前的心境是什么樣的？

趙雪陽(yáng)：就是玩的心態(tài)。2013年底，我們面臨很大困難，不知道方向，大家對公司有些懷疑。后來(lái)我說(shuō)：“我從業(yè)這么多年，自認為儲備了一定的能力，而且有自己的想法要去實(shí)現，總有人審批我，告訴我什么能做什么不能做，這些并不重要。

難得自己創(chuàng )業(yè)，我要做自己的主，把手上的牌按照我的章法打出去，打完之后輸了也認了?！睕](méi)想到這樣以玩的心態(tài)去做，反而突圍了，走出了困境。

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