疫情之下,婚拍產(chǎn)業(yè)的新機遇是什么?

結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·2020-03-31 00:00
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只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)升級,實(shí)現“輕裝上陣”,我們才能在未來(lái)更多不可知的困難中做好這門(mén)生意。

只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)升級,實(shí)現“輕裝上陣”,我們才能在未來(lái)更多不可知的困難中做好這門(mén)生意。

圖片來(lái)源:鮮檬攝影

進(jìn)入3月,全國多地陸續“有條件”開(kāi)放婚慶宴會(huì ),行業(yè)迎來(lái)復蘇。但是,我們都知道,結婚產(chǎn)業(yè)要恢復如常,還需要很長(cháng)一段時(shí)間。

“疫情我們會(huì )理解,但婚還是要結的!”這是來(lái)自新人的心聲,看得出來(lái),結婚消費需求仍在。

疫情之后,如果要抓住消費者的喜好,必須要回歸到好的產(chǎn)品和服務(wù)。

疫情加速傳統婚拍業(yè)轉型

旅拍、微婚禮等新型婚慶方式近兩年的流行,對傳統結婚產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),是突破瓶頸期的一種模式升級或創(chuàng )新。而此次疫情的到來(lái),更是加速了傳統結婚產(chǎn)業(yè)的轉型升級的預期。

在傳統婚拍方面,疫情下的影樓無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),客單量斷崖式下滑,現金流告急,但門(mén)店租金和龐大的員工薪酬開(kāi)支卻并未減少,這讓許多影樓陷入了困境。

當前,影樓還面臨著(zhù)如下三大難題:

1、最近大量公司倒閉的新聞,導致新人降低了對影樓的信任,從而消費變得更謹慎,甚至因無(wú)法按期拍攝而要求退款。

2、盡管很多影樓在三月份已經(jīng)恢復線(xiàn)下運營(yíng),但在大環(huán)境的影響下,新人結婚需求延后,影樓進(jìn)店客流依然稀少。業(yè)內人士預估,影樓需要到6月份才能恢復正常的客流量。

3、此次宅家隔離期更是助長(cháng)了年輕消費群體對線(xiàn)上消費的熱衷,并且養成消費習慣。因此未來(lái)線(xiàn)下恢復,影樓也需逐漸轉變獲客方式。

雖然這三大難題會(huì )隨著(zhù)疫情減輕而逐漸好轉,但給傳統影樓造成的困擾會(huì )持續很長(cháng)時(shí)間。中小影樓關(guān)店潮已經(jīng)來(lái)臨,大型影樓也將斷臂求生,等待行業(yè)復蘇。所以傳統婚拍業(yè)的轉型已是迫在眉睫。

90-95后個(gè)性化消費需求崛起

結婚禮儀貫穿中國幾千年歷史,古往今來(lái),最核心的就是儀式感。

從古代非常講究的“三書(shū)六禮”,到現在90后朋友圈分享婚紗照、360度環(huán)幕試紗、婚禮在線(xiàn)直播、微信二維碼支付禮金,整個(gè)結婚產(chǎn)業(yè)都在快速地注入多媒體、智能交互、AI技術(shù)等新元素。

那么作為結婚產(chǎn)業(yè)鏈中的婚拍,要滿(mǎn)足消費者的新增需求,影樓產(chǎn)品和服務(wù)也亟待升級。

如今,90-95后已成為婚拍行業(yè)的主要群體,他們追求個(gè)性化,注重體驗,關(guān)注口碑。清一色的傳統婚拍套餐,就算如商家吆喝的“虧本價(jià)”優(yōu)惠,也難引起他們的興趣。

重度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在乎個(gè)性化的儀式感,熱衷于在朋友圈曬出與眾不同的自己,希望成為閨蜜圈子里的“KOC”,消費后喜歡成為朋友中的安利達人,享受對方的稱(chēng)贊。

暫不論未來(lái)婚拍攝影風(fēng)格趨勢潮流,如果影樓現有產(chǎn)品繼續維持傳統特色,套餐里來(lái)來(lái)回回就是傳統的相冊相框,獲客將變得越來(lái)越難。因此轉型變革必須從產(chǎn)品開(kāi)始。如能借助IT等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),迎合消費者的社交和個(gè)性化屬性,勢必會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)重大轉機。

作為影樓行業(yè)變革創(chuàng )新的新生力量,虎彩旗下的影像品牌鮮檬就看準了這一機會(huì ),并于近期重磅推出了全新的智慧相冊產(chǎn)品,套餐包含智能修圖、即拍即看、7天交付、12寸豪華皮質(zhì)相冊、相冊全版設計、云相冊終身免費海量照片存儲空間、AR識別等多項重磅功能和服務(wù)。

降本增效,智慧引領(lǐng)創(chuàng )新

對于身處困境中的傳統影樓來(lái)說(shuō),生意越來(lái)越難做的原因來(lái)自?xún)煞矫妫?strong>一方面是不斷攀升的店租、工資和獲客成本;另一方面是產(chǎn)品和服務(wù)套餐升級迭代慢,用戶(hù)個(gè)性化需求快速增長(cháng),從而導致消費者口碑下降。

而鮮檬此次推出的智慧相冊產(chǎn)品就瞄準了上述行業(yè)痛點(diǎn),完成了對前端運營(yíng)、獲客引流、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節的優(yōu)化升級,最終實(shí)現大幅降低運營(yíng)成本,提升用戶(hù)口碑的目的。

接入智慧相冊后,可利用鮮檬SaaS平臺系統,為影樓提供一站式服務(wù),幫助影樓進(jìn)行有效運營(yíng)管理,縮短服務(wù)周期。

智能修圖效果對比

智慧相冊為客戶(hù)提供了即拍即看的照片直播功能,在婚拍現場(chǎng),客戶(hù)就可以實(shí)時(shí)查看成片效果。而通過(guò)在線(xiàn)智能修圖功能,智慧相冊可對客片快速進(jìn)行智能過(guò)濾、系統初修和遠程人工精修,客戶(hù)當天就可以拿到全部精修片。

無(wú)論是選片、修片和服務(wù)答疑,還是7天后產(chǎn)品郵寄交付、后期售后服務(wù),客戶(hù)都可以通過(guò)系統與鮮檬后臺修圖師和專(zhuān)業(yè)客服在線(xiàn)溝通,快速獲得解答。

智慧相冊滿(mǎn)版設計

由于智慧相冊具有鮮明的社交屬性和用戶(hù)粘性,自然也成為了影樓獲客引流的“利器”。

智慧相冊“我也想拍”裂變

搭載鮮檬云相冊后,智慧相冊擁有1024G的終身免費云存儲空間,精美照片還可以實(shí)現一鍵朋友圈分享,AR視頻掃描等進(jìn)行社交傳播。被觸達的用戶(hù)通過(guò)“我也想拍”功能便可進(jìn)入系統中的影樓。

此外,婚禮現場(chǎng)的來(lái)賓在掃碼觀(guān)看新人婚紗照和現場(chǎng)照片直播的過(guò)程中,會(huì )自動(dòng)成為智慧相冊的授權登錄用戶(hù),同樣可以廣泛觸達系統上的影樓。

AR掃描功能

無(wú)論是前端運營(yíng)、售后服務(wù),還是獲客引流,借助智慧相冊,共享鮮檬平臺資源,影樓可節省大量的人工成本和推廣成本,為用戶(hù)提供的卻是更高效、更新穎和個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),自然會(huì )獲得用戶(hù)的口口相傳。

不同于普通相冊,鮮檬智慧相冊除了擁有不凡的“軟實(shí)力”,還具備摸得著(zhù)的“硬品質(zhì)”。

量身定制的12寸皮質(zhì)相冊,可根據客戶(hù)需求制作成20P或40P。皮質(zhì)封面手感奢華,翻開(kāi)內頁(yè)相冊展示充滿(mǎn)創(chuàng )意的滿(mǎn)版設計,配上高水平的圖片精修,由內到外提升產(chǎn)品的檔次。

影樓作為結婚產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),在經(jīng)過(guò)前些年的高速發(fā)展后也進(jìn)入了行業(yè)競爭加劇、運營(yíng)成本高居不下、盈利困難的瓶頸期。

此次疫情過(guò)后,影樓自身的轉型升級是關(guān)鍵所在。只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)升級,實(shí)現“輕裝上陣”,影樓才能在未來(lái)更多不可知的困難中做好這門(mén)生意。

[ 原創(chuàng )聲明:本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載;來(lái)源:鮮檬攝影 ;責編:風(fēng)曉標;轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多

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