結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察

未來(lái)十年,結婚行業(yè)拼什么?

對于結婚行業(yè)而言,數字化還在起步階段。未來(lái),數字化能力將成為結婚商家的核心競爭力,因此結婚商家要搶抓現在這個(gè)黃金的“時(shí)間窗口”。

近年來(lái)數字化發(fā)展迅速,各個(gè)行業(yè)也在加快數字化的進(jìn)程。

數字化是指在新一代數字科技的支撐和引領(lǐng)下,以數據為關(guān)鍵要素,將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某一個(gè)環(huán)節甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數據全部整合起來(lái),形成有價(jià)值的數字資產(chǎn),通過(guò)大數據,云計算等處理技術(shù)反饋有效信息,最終賦能到企業(yè)商業(yè)價(jià)值的過(guò)程。

對于結婚行業(yè)而言,數字化還在起步階段。據婚禮紀發(fā)布的報告顯示,中國結婚數字化升級服務(wù)行業(yè)已近萬(wàn)億級規模,但正在進(jìn)行數字化轉型的結婚商家數僅占總數的20%。

面對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的日益同質(zhì)化的競爭,搶先一步做數字化轉型的商家,則能實(shí)現降本增效,領(lǐng)先競爭對手,提高企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

數字化優(yōu)勢

在今天,實(shí)現數字化能夠為結婚企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)運營(yíng)優(yōu)化、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng )新和業(yè)態(tài)轉變等價(jià)值。

第一,數字化轉型完成了業(yè)務(wù)的在線(xiàn)化,使得很多工作可以直接交由機器自動(dòng)完成,這大大提高了員工的工作效率與機器的使用率。而且數字化技術(shù)能讓企業(yè)完成以往無(wú)法完成的一些任務(wù)。

第二,數字科技可以提升結婚產(chǎn)業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)和管理水平,降低產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng )新成本,提高結婚商家經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三,大數據分析可以幫助商家實(shí)現準確化營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù),實(shí)現商業(yè)模式的創(chuàng )新及變革。

數字化轉型三大難題

但是相比其他行業(yè),結婚行業(yè)主要以中小商家為主,是一個(gè)螞蟻市場(chǎng),在整體數字化發(fā)展進(jìn)程中面臨著(zhù)“不會(huì )轉、不善轉、不敢轉”的三大難題。

一、“不會(huì )轉”,即不少結婚商家沒(méi)有數字化意識,企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是停留在原始的工作方式上,對于數字化的作用、效果并不了解。

據了解,目前行業(yè)內大部分商家在財務(wù)管理上還在使用手工記賬的方式,商家缺少運營(yíng)收益、人力成本、推廣渠道效果的核算和數據分析,導致經(jīng)營(yíng)者很難了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,只能憑借經(jīng)驗和感覺(jué)去做投入和決策。

二、“不敢轉”,即有些結婚商家雖然懂得數字化的重要性,但是缺乏懂得數字化技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)理念的人才,面臨高昂的數字化建設成本,導致他們不敢轉。

不少中小商家也表示,他們的營(yíng)收很難去做大手筆的數字化研發(fā)和維護,而依靠自己的力量進(jìn)行數字化運營(yíng)探索,花費的時(shí)間成本也難以想象。

三、“不善轉”,即很多商家雖然在做數字化,但急于求成,想實(shí)現數字化一步到位,因此會(huì )采買(mǎi)一堆數字化工具,系統看似齊全,但是數字化轉型轉得并不成功,反而事倍功半。

這主要是因為此前結婚行業(yè)市場(chǎng)中沒(méi)有提供全場(chǎng)景數字化解決方案的廠(chǎng)商,商家只能東拼西湊所需的工具,導致最后企業(yè)數字化系統變成一套“組裝機”,工具之間難以打通,數據也難以協(xié)同,造成商家需要花費更多的時(shí)間和精力實(shí)現工具之間的協(xié)同和數據之間互聯(lián)。

數字化能力將成為結婚商家的核心競爭力,因此結婚商家要搶抓現在這個(gè)黃金的“時(shí)間窗口”,因為一旦錯過(guò),可能會(huì )被競對遠遠甩在后面。只有完成數字化轉型的先行者才能爆發(fā)更大的發(fā)展潛力。

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