

兩萬(wàn)多的婚禮布景效果與原圖相差巨大,婚慶曾承諾還原到85%以上,新人拒付尾款,還要求賠償和道歉。
據廊坊的高女士(化名)說(shuō):10月7日我將在勝芳舉行婚禮。8月4日的時(shí)候,我找到勝芳鎮香檳花園附近的某婚慶公司為我布置婚禮現場(chǎng),一直是該公司的李女士與我聯(lián)系,并約定好現場(chǎng)布景是2萬(wàn)2千元,再加上攝像和拱門(mén)總費用為2萬(wàn)6千7百元,我先后共給她轉了1萬(wàn)3千7百元錢(qián)。她承諾我會(huì )達到實(shí)際效果的85%以上。
10月7日,我到酒店挽著(zhù)我的父親到了大廳參加典禮時(shí),我愣神了,整個(gè)現場(chǎng)與圖片的對比效果差距非常大,我個(gè)人覺(jué)得哪里都與圖片效果不一致。
我舉例說(shuō)明一下,作為主背景的花應該是紙藝花束扎成的,這樣才有立體感,結果卻是KT版打印制成的,缺乏立體感,不僅小,顏色也不對,與圖片差距太大了,這不是糊弄人嗎?
布景圍布的顏色和褶皺也不一致。布置的很多細節都與我發(fā)的效果圖不同,無(wú)論是用料還是材質(zhì)都降低了很大的檔次,這樣簡(jiǎn)陋的布置與我的期望可以說(shuō)是天壤之別。
當時(shí)我真是太生氣了,考慮到是結婚的日子,想婚期過(guò)后再說(shuō)這件事。
10月8日晚上,婚慶女老板李女士就來(lái)我家砸門(mén),還在樓道里大哭大鬧,與我婆婆還吵起來(lái)了,氣的我婆婆現在還躺在床上。我希望李女士賠償、退款和公開(kāi)道歉,主要是向我公婆道歉。
我認為婚禮是一個(gè)人一生中的一件大事,我嫁到勝芳,布景花了2萬(wàn)2千元,實(shí)際效果和圖片效果差距太大了,感覺(jué)自己的婚禮因為布景的原因非常失敗,我想要求對方補償,沒(méi)想到對方還找上門(mén)哭鬧。
另?yè)閼c的李女士(化名)說(shuō):我沒(méi)有承諾布置的效果,我說(shuō)的是布置的所有物品都能還原到85%。圖片是這位女客戶(hù)在網(wǎng)上找的,我告訴她了,這組圖片添加了濾鏡效果,到時(shí)候需要后期修圖才能出這種效果,對方也同意了。圖片中的廳偏小,實(shí)際上的廳要大出很多,實(shí)際面積有好幾百平米。
顏色也是她自己認可的,但是她發(fā)的圖片上的酒店的燈都是開(kāi)著(zhù)的,而圖片效果是暗場(chǎng),明場(chǎng)和暗場(chǎng)的效果絕對不一樣,而且迎賓區她也沒(méi)有讓我們布置。
婚禮當天五點(diǎn)半新郎就去現場(chǎng)看了,而且給她發(fā)了現場(chǎng)視頻,期間她有任何不滿(mǎn)都可以叫我們修改,做到人家滿(mǎn)意,當時(shí)還有很多個(gè)小時(shí)可以修改布置。酒店是他們找的,本來(lái)應該在前一天開(kāi)始布置,但是酒店當天接了一個(gè)訂婚宴,等下午快七點(diǎn)了才讓我們進(jìn)場(chǎng),客戶(hù)也沒(méi)提前彩排。
有不滿(mǎn)意的地方我們就修改,結婚典禮期間,這位客戶(hù)有充足時(shí)間和我們說(shuō)哪里不滿(mǎn)意,但是她并沒(méi)有和我們說(shuō)。既然出現了問(wèn)題就解決,現在她還差我1萬(wàn)3千元沒(méi)結,我去她家找她,是想要回余款。
針對高女士反映的問(wèn)題,這就是目前雙方的說(shuō)法。結婚本來(lái)是一件喜事,出現這樣的情況是大家都不愿看到的,希望高女士和李女士能夠協(xié)商好這件事,如果問(wèn)題遲遲得不到解決,可以走法律途徑。