新娘朋友圈辱罵商家，法院判決來(lái)了！

因對婚紗照效果不滿(mǎn)，加上與影樓老板溝通不暢，于是新娘在朋友圈發(fā)布了辱罵影樓的話(huà)。隨后影樓將其訴至法院，要求新娘公開(kāi)賠禮道歉。

平時(shí)生活中遇到高興或者不高興的事，第一時(shí)間在朋友圈分享，已經(jīng)成了很多人的習慣。

但是很多人不知道的是，作為社交平臺，朋友圈也受法律制約，一旦出現侵權行為同樣要承擔責任。

近日，杭州臨安法院就調解了一起在朋友圈發(fā)文辱罵商家引發(fā)的名譽(yù)權糾紛案件。

今年3月份，王小姐花了3899元在臨安一家婚紗影樓拍攝婚紗照。

因為對婚紗照的拍攝效果和精修片不滿(mǎn)意，加上微信里和影樓老板的溝通又不暢，王小姐一氣之下在微信里罵了老板一頓，還在朋友圈發(fā)布了辱罵影樓的話(huà)，讓眾親友見(jiàn)證她的氣憤。

影樓認為王小姐在朋友圈發(fā)布侮辱性言論，損害了自己的名譽(yù)權，要求王小姐刪文道歉。但王小姐沒(méi)同意。

影樓于是訴至臨安法院，要求王小姐立即停止侵權，在微信朋友圈公開(kāi)賠禮道歉，消除影響，恢復名譽(yù)，并賠償精神損害撫慰金、合理維權支出等損失。

案件審理過(guò)程中，雙方情緒都挺激動(dòng)。

王小姐表示，影樓的婚紗照把她“拍胖”了，照片上看起來(lái)像有150斤。關(guān)鍵她認為影樓收到全款后服務(wù)態(tài)度起了變化，在自己表示對照片不滿(mǎn)意后老板一直未現身處理，對她提出的退款要求也置之不理。王小姐打電話(huà)投訴，影樓老板卻在調解時(shí)缺席。

此外，王小姐認為婚紗照的糾紛影響了自己的婚期，影樓起訴她屬于倒打一耙。

影樓覺(jué)得自己整個(gè)拍攝過(guò)程服務(wù)到位，已經(jīng)為王小姐提供了“一對一”的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)本來(lái)是在萬(wàn)元級別的攝影套餐里才享有的。王小姐提出對照片不滿(mǎn)意后，影樓也表示愿意為她重拍兩組，但王小姐提出除非更換攝影師，否則拒絕重拍堅持要退款。

有關(guān)部門(mén)調解時(shí)，恰好遇到老板“黃碼”了無(wú)法前往，王小姐堅持不聽(tīng)解釋并在朋友圈發(fā)布不實(shí)的辱罵言論，還拒絕刪除。王小姐的行為給影樓和老板本人的社會(huì )觀(guān)感帶來(lái)了負面影響。

法庭查明王小姐確實(shí)在微信朋友圈發(fā)布了不當言論，并對“我的朋友圈我做主”的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行了普法解釋?zhuān)貏e說(shuō)明超越事實(shí)根據的辱罵行為也可以構成名譽(yù)侵權，哪怕是在“朋友圈”這樣的網(wǎng)絡(luò )平臺，同樣適用網(wǎng)絡(luò )侵權責任和侵害名譽(yù)權侵權責任的法律規定。

經(jīng)過(guò)溝通，王小姐認識到了自己的錯誤和事件的嚴重性，表示愿意當庭書(shū)面道歉。影樓老板見(jiàn)王小姐態(tài)度改變，愿意接受其道歉，同意盡快交付婚紗照全部成品并放棄賠償要求。最終，雙方達成和解。

法官說(shuō)法

微信是已被廣泛使用的一個(gè)社交軟件，朋友圈是微信常見(jiàn)的交流方式，具有一定公開(kāi)性，所以同樣適用網(wǎng)絡(luò )侵權責任和侵害名譽(yù)權侵權責任的法律規定。

案件中，王小姐在微信朋友圈上通過(guò)發(fā)布辱罵、侮辱性言論，該言論在朋友圈內引起了朋友的關(guān)注，客觀(guān)上影響了影樓的社會(huì )評價(jià)，亦在微信朋友圈中對影樓及老板產(chǎn)生不良影響，損害了影樓及老板的名譽(yù)。

民事主體的名譽(yù)權受到侵害，有權要求停止侵害、恢復名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并可以要求賠償損失。

網(wǎng)絡(luò )空間不是私密日記本，我們可以在網(wǎng)絡(luò )上記錄生活、分享快樂(lè )、吐槽遭遇，但在遇到糾紛矛盾時(shí)，如果把網(wǎng)絡(luò )空間當成出氣筒，隨心所欲肆意謾罵攻擊他人，卻可能引發(fā)侵權之訴。無(wú)論如何，冷靜理智，依法維權，才是正道。

[ 原創(chuàng )聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載；來(lái)源：錢(qián)江晚報；責編：風(fēng)曉標；轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多