

古攝影的工作人員表示,當時(shí)沒(méi)說(shuō)不退款,只是想和客人再談?wù)?,希望定金可以延期使用,客人確實(shí)想退款可以退。
近期市民張女士(化名)通過(guò)半島網(wǎng)新聞熱線(xiàn)向記者爆料,兒子于2019年3月份在即墨大同街古攝影婚紗藝術(shù)影樓預定拍攝一套婚紗照,如今兒子和準兒媳分了手,已經(jīng)交了全款的婚紗照拍攝服務(wù)也泡湯了。她向古攝影婚紗影樓要求退款,不料卻遭遇退費難。
爆料:小兩口鬧分手,婚紗照拍不成退錢(qián)難
張女士的兒子和兒媳原本定于2019年10月份結婚,不料最后卻鬧起了分手,婚也結不成了,已經(jīng)提前預定好的婚禮服務(wù)只能作罷。
張女士向半島網(wǎng)記者描述,2019年3月30日兒子和他的女友在即墨大同街236號古攝影婚紗藝術(shù)影樓預訂了一套價(jià)格為5099元的婚紗照拍攝服務(wù),當天交付定金1500元,次日又補齊了尾款3599元。
“原本是去年10月份要結婚的,但是誰(shuí)也沒(méi)想到,剛訂完婚紗照不久他們兩個(gè)就分手了,婚也不結了。我們在古攝影預定的婚紗照目前只是交了錢(qián),還什么都沒(méi)有讓他們服務(wù),過(guò)去一年里我不斷跟古攝影聯(lián)系,他們就是以各種借口押著(zhù),說(shuō)可以以后結婚或需要其他攝影服務(wù)時(shí)候再用,定金是國家規定不能退?!睆埮咳缡钦f(shuō)。
古攝影:定金可以延期使用,客人確實(shí)想退款可以退
5月12日,記者聯(lián)系到古攝影婚紗藝術(shù)影樓。
古攝影周經(jīng)理表示,之前確實(shí)了解到張女士想要退款的這一情況,但古攝影的工作人員當時(shí)也沒(méi)說(shuō)不退款,只是想要約張女士再來(lái)談?wù)劊?strong>可以將這項服務(wù)延期或者退還全款的70%或80%,單據上不退還的定金可以再次在古攝影使用。如果張女士的兒子確實(shí)沒(méi)有意愿在古攝影拍攝婚紗照了,古攝影也會(huì )全額退款給張女士。
即墨市場(chǎng)監督管理局:違反《擔保法》
5月14日下午,記者聯(lián)系到即墨市場(chǎng)監督管理局潮海工商所工作人員,工作人員表示,古攝影收取的1500元定金違反《擔保法》,超過(guò)法律規定的20%,是違規的。古攝影應該退還張女士定金中超過(guò)總額20%的部分。
根據《中華人民共和國擔保法》 第九十一條定金的數額由當事人約定,但不得超過(guò)主合同標的額的百分之二十?!吨腥A人民共和國擔保法》第八十九條當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應當抵作價(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無(wú)權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應當雙倍返還定金。
截止到發(fā)稿前,古攝影已經(jīng)全額退款給張女士。