婚禮堂下一個(gè)關(guān)鍵詞：用戶(hù)停留時(shí)間！

婚禮堂的“設計產(chǎn)品”在婚禮堂中扮演著(zhù)什么角色，全案設計對于婚禮堂業(yè)態(tài)的作用，設計產(chǎn)品價(jià)值是否存在！

5月17日有幸被邀請參加結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察的直播，聊了下關(guān)于全案設計的分享。

序

在很長(cháng)的一段時(shí)間里面 ，我覺(jué)得全案設計這個(gè)概念一直被模糊，從剛開(kāi)始的頂地墻的高大滿(mǎn)全，聲光電的“全案”這個(gè)在我看來(lái)是一個(gè)不知所云的感覺(jué)，也因婚禮行業(yè)是一個(gè)剛起步，具體的我們后面來(lái)看，換句話(huà)說(shuō)是并沒(méi)有太多市場(chǎng)份額“空白”所以導致了專(zhuān)業(yè)性人才并不會(huì )太多涌入，這個(gè)在我看來(lái)是一個(gè)非常好的契機，從各個(gè)方面來(lái)看都是很好的。

對于業(yè)主來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入行業(yè)白熱期，機會(huì )顯然遍地都是；對于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，機遇與競爭并存，無(wú)論是new從業(yè)者還是og從業(yè)者，都是起跑線(xiàn)；對于消費者來(lái)說(shuō)，“白嫖”與“性?xún)r(jià)比”并存，享受到了無(wú)微不至的關(guān)注，畢竟消費者會(huì )讓行業(yè)得到更多的發(fā)展土壤。

我作為一個(gè)從業(yè)者，從業(yè)11年的設計工作室創(chuàng )始人看待的態(tài)度我只能說(shuō)更“平靜”。

對于個(gè)人

對于產(chǎn)品認知更清晰“經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)品”，對于市場(chǎng)認知更有耐心“亂世出英雄”

對于團隊

兩個(gè)關(guān)鍵詞 －專(zhuān)業(yè)，領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)，細分專(zhuān)業(yè)

對于市場(chǎng)

下一個(gè)時(shí)代，更多異界領(lǐng)域業(yè)主將涌入，這是個(gè)更新的時(shí)代，機遇與明天

回顧正文

這個(gè)里面的產(chǎn)品設計，劃重點(diǎn)，產(chǎn)品不是宴會(huì )廳，不是建筑設計，不是室內設計，不是視覺(jué)設計，產(chǎn)品設計是婚禮堂板塊中的30%，運營(yíng)，投資，產(chǎn)品。

這個(gè)你細品，產(chǎn)品設計不要被設計這兩個(gè)詞迷惑了，它是一個(gè)由淺入深的東西并且是一個(gè)國家的軍事家，運營(yíng)是策略家，投資是國力。這個(gè)我不去細致的解剖，畢竟這個(gè)問(wèn)題過(guò)于有個(gè)人色彩以及局限性。

那我們繼續說(shuō)「角色」「作用」「價(jià)值」（前提提醒并無(wú)對錯，經(jīng)驗觀(guān)點(diǎn)）

「角色」——產(chǎn)出的一個(gè)部分，溢價(jià)的一個(gè)部分

「作用」——本地市場(chǎng)消費者角度識別性，本地市場(chǎng)環(huán)境護城河

「價(jià)值」——當本地市場(chǎng)沒(méi)有寡頭時(shí)，是一把市場(chǎng)斬殺利劍，未來(lái)多業(yè)態(tài)發(fā)展的切入口

壹

分享與宮設與三個(gè)業(yè)主的「故事」，在選擇三個(gè)業(yè)主時(shí)我發(fā)現一件很有意思的事，無(wú)論你什么“基因”開(kāi)始，其實(shí)最終的目的都相同，并沒(méi)有什么所謂的商業(yè)模式。

在開(kāi)始前，我需要解釋下我對基因這個(gè)詞理解：

「出生」——前5年從事的什么行業(yè)，人脈社會(huì )資源

「環(huán)境」——本地消費習慣，認知程度，所處地理位置

「經(jīng)歷」——創(chuàng )始人市場(chǎng)，運營(yíng)，產(chǎn)品，財務(wù)擅長(cháng)

我看過(guò)蠻多成功的老板們，幾乎都非常清楚自己的基因，我會(huì )用2個(gè)視角來(lái)分享三個(gè)項目——項目預算分析、項目思路，最后也會(huì )以我 業(yè)主 市場(chǎng)來(lái)總結。

那么我們有請第一位業(yè)主——OG婚禮人。

項目名稱(chēng)：南京皇家花園

項目面積：5600平方

項目狀態(tài)：建成

竣工時(shí)間：2021年10月

項目周期：2020年–2021年

服務(wù)內容：品牌視覺(jué) 品牌定位 建筑設計 室內設計 宴會(huì )廳設計

項目預算分析：

項目起初的劃分核心原則是源頭思路是在對于皇家花園的品牌定位與品牌基因。

首先我們現在看下品牌定位，我們不要誤解品牌定位=視覺(jué)（圖案，vi手冊），品牌定位看2個(gè)。

「調性」

標語(yǔ)，這個(gè)對于品牌定位的一個(gè)核心價(jià)值，你回想無(wú)論是快銷(xiāo)品還是房地產(chǎn)有或者是傳統行業(yè)，你總能想起幾句耳熟能詳的話(huà)語(yǔ)在耳邊響起——

王老吉“怕上火喝王老吉”，

迪斯尼“開(kāi)啟奇幻之旅”

百達斐麗“沒(méi)人能擁有百達翡麗，只不過(guò)為下一代保管而已”

一句句深入人心。

除此之外，調性還有是，給消費者的體驗，這個(gè)各行各業(yè)有所不同，但是劃重點(diǎn)還是在體驗上，這個(gè)是品牌的先天條件，不是后天的。畢竟這個(gè)東西如果后天去補的話(huà)是注定要死的，原因也很簡(jiǎn)單，后天補足的是拿來(lái)主義的東西，無(wú)非是因為你看到你的競爭對手做得好，你去學(xué)習了，那你想想你花的成本你的收益，那還是回到婚嫁行業(yè)，雖然說(shuō)現在很多業(yè)主開(kāi)始意識到了這個(gè)但是真的很浮于表面。

現在最火的“沉浸式體驗”，這個(gè)就是赤裸裸的拿來(lái)主義，我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)有錯，錯的是本身這個(gè)“沉浸式體驗”基因品牌本身的在起初時(shí)候設定好的東西并非后天補的，但是你去拿來(lái)，這個(gè)好比，太子穿龍袍的感覺(jué)，為什么現在看來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，因為消費認知還沒(méi)達到，當達到了那你的投入就是竹籃打水了。

那言歸正傳，我們說(shuō)婚嫁行業(yè)中婚禮堂的調性是哪里來(lái)的，簡(jiǎn)單的梳理下，標識標牌logo這個(gè)不用說(shuō)了，平面布局規劃，功能規劃，組織架構，軟裝格調，產(chǎn)品差異，場(chǎng)景氛圍….等等太多了，為什么太多了因為你的品牌定義不同，延展的內容那就更不同了，說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你是一個(gè)名門(mén)貴族，出行應該穿什么，戴什么，出行的方式，言行舉止，吃什么，做什么這些都是因為你是名門(mén)貴族，那這就是品牌調性。

總結來(lái)說(shuō)，一句話(huà)引發(fā)的所有。

「應用」

圖形使用，這個(gè)很好理解，lv每年都會(huì )在不同的系列中添加圖形、主色彩。

為什么要這樣去做，你說(shuō)大家都是賣(mài)包賣(mài)衣服，你和dior有什么區別，那這個(gè)里面的文章大有可為了，所以說(shuō)一個(gè)好的圖形和延展可以覺(jué)得定品牌帶來(lái)的感受與文化。這個(gè)里面因為已經(jīng)牽涉到了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域我先不多以展開(kāi)，如有興趣可以具體去探討。

除了圖形以為還有更為重要的是文化應用，這個(gè)其實(shí)蠻有意思的，消費者都很喜歡去聽(tīng)故事，其實(shí)這個(gè)很容易理解，因為人類(lèi)最早的文明是哲學(xué)，哲學(xué)的意義是去詮釋和傳導，當一部分人有思想他需要去傳導給他人的時(shí)候他需要用一種簡(jiǎn)單易懂的方式去溝通，那故事變成了最好的載體，通過(guò)這樣的方式讓他人去感受和理解，那么這個(gè)就很順理成章了，時(shí)間長(cháng)了故事多了也就變成了文化。

還是把話(huà)說(shuō)回來(lái)，婚禮堂的文化建立從一開(kāi)始就需要去設定好，對內，對外，都是一個(gè)需要去做的，而且非常重要，而并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地把一個(gè)婚禮場(chǎng)景故事講好。

總結來(lái)說(shuō)，品牌文化根基等同于你的餐品文化。

我用比較多的篇幅去說(shuō)了關(guān)于品牌定位的內容，之所以這樣有很大的原因是品牌是一切產(chǎn)品設計的基礎根基。

預算分析

那么既然有了品牌定位之后我們做預算分析的時(shí)候就是一件相對有依據的事了。

首先

調性：

皇家花園slogan——開(kāi)啟城市度假宴會(huì )中心

品牌策略——空間給予每一位消費者，每一位來(lái)賓都是享受度假性宴會(huì )

城市—度假—宴會(huì )

城市：選址在城市（喧鬧中取靜）

度假：更多的體驗空間（外內外結構）

宴會(huì )：宴會(huì )的體驗不再是宴席吃飯（把更多的體驗回歸給來(lái)賓）

空間構造：釋放公共空間，空間功能為集合空間（接待，娛樂(lè )，休息），多空間集合（不再有隔墻阻隔，開(kāi)放且重合），功能與體驗組合將停留—體驗—傳播變成一個(gè)線(xiàn)性體驗感，不再讓消費印象是刻板的 當市場(chǎng)消費沒(méi)有找到替代品時(shí)，占領(lǐng)用戶(hù)的心智便可以持之長(cháng)久。

應用：

樹(shù)—諾蘭德的樹(shù)

直觀(guān)應用：符合及聯(lián)想品牌，將品牌符號植入到空間中具象造型表達

抽象應用：抽象表達色彩，圖形影響感的空間格局，沒(méi)有直線(xiàn)，不小于120度折角面

符號衍生應用：主力宴會(huì )廳與品牌調性 圖形相結合（主力廳在市場(chǎng)做強投放廣告）

前置條件已經(jīng)基本梳理完成，那接下來(lái)就是整個(gè)項目的預算分析。

項目預算

現羅列下整個(gè)預算（此預算僅包含產(chǎn)品）包含的內容

A品牌設計延展應用

B建筑設計及施工

C室內設計及施工

D宴會(huì )廳及施工

這個(gè)里面的預算值得重點(diǎn)說(shuō)一下的是一個(gè)婚禮堂它包含的內容非常多。

現在預算中所涉到的是產(chǎn)品內容預計占到總體預算的60%-80%（數值的浮動(dòng)與市場(chǎng)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)思路，品牌定位密不可分）

從上述的表圖中看出，其在初品牌定位的時(shí)候已經(jīng)決定了其預算的傾向，在有這樣一個(gè)基礎的時(shí)候我們就能非常地符合支出的劃分了。

分析

景觀(guān)與外立面+公共區域是與宴會(huì )廳預算幾乎是一樣的重量，雖然宴會(huì )廳是作為產(chǎn)出的部分，但是在建筑和公共區域的部分也與其相當，原因其實(shí)除了和品牌定位有關(guān)以外，更重要的是因為經(jīng)營(yíng)的思考。

我們解析下，當一個(gè)宴會(huì )中心將體驗回歸給來(lái)的每一個(gè)人，那么就意味著(zhù)每來(lái)過(guò)的人都會(huì )對此會(huì )體驗會(huì )評價(jià)會(huì )討論會(huì )發(fā)生，這個(gè)里面當然會(huì )有好有壞，其實(shí)從避重就輕的原則上來(lái)看，只要好聲大過(guò)噓聲都是有利的，最實(shí)際的收益是獲客成本，這個(gè)也很好理解，人都是從眾效應的，如果大家都有長(cháng)時(shí)間的婚禮經(jīng)驗都會(huì )有體會(huì )，賓客其實(shí)才是評判一場(chǎng)婚禮的好壞的“關(guān)鍵人物”。

畢竟張口說(shuō)你好，幫你和周?chē)巳ビ懻撛u價(jià)的時(shí)候你的廣告已經(jīng)出去了，再換句話(huà)說(shuō)，如果有比較好的評價(jià)的時(shí)候，表面上看是降低了獲客成本，但是你細細想更重要的是將獲客和轉化都做完了，這個(gè)里面的底層邏輯是減少管理半徑及服務(wù)半徑，一對客人經(jīng)過(guò)手的人越多那就意味著(zhù)出現“錯誤”的概率就越大，你別想去解決這個(gè)問(wèn)題，因為這是個(gè)無(wú)解題，那既然是無(wú)解的那通過(guò)大部分人的好評去掩蓋這樣的問(wèn)題不是一件非常帥的事。

這個(gè)里面還有個(gè)很重要的知識點(diǎn)，皇家作為一家服務(wù)過(guò)5千+的用戶(hù)基因公司，在這個(gè)方面去花精力優(yōu)化我相信是非常簡(jiǎn)單的事，畢竟從人員架構到培訓再到將其落地這個(gè)可能在同類(lèi)競爭中是一種天賦異稟的優(yōu)勢，我記得趙智龍和我說(shuō)過(guò)一句話(huà)，leon你到皇家來(lái)，你會(huì )看到從你進(jìn)門(mén)開(kāi)始就會(huì )有人陪伴并且熱情地接待，即使知道你根本不是我們的用戶(hù)，他問(wèn)：你知道為什么嗎？答案很顯然因為我會(huì )去口口相傳，這個(gè)的廣告是無(wú)法用錢(qián)去衡量的，就像海底撈你說(shuō)它的火鍋好吃嗎，不好吃我相信只要你不是被餓了一周的人你都會(huì )說(shuō)還不錯，但是這個(gè)還可以其實(shí)是建立在聽(tīng)說(shuō)，到店，最后是舉起大拇指。

總結：時(shí)代不缺新事物，缺的是持之以恒的經(jīng)典。

說(shuō)完了項目預算，最后分享關(guān)于皇家花園地在施工執行中，我們是如何保障其落地，預算，成果的。

首先甲乙雙方充分的溝通和信任（請記住我說(shuō)的是溝通和信任這個(gè)是有前后順序的，溝通本身就是一種默契度的接觸「對項目的理解，應該怎么做，最后是契合」）

我們說(shuō)一個(gè)項目在前期籌備的時(shí)候最重要的是 人，場(chǎng)。而這個(gè)里面核心的價(jià)值點(diǎn)是認知，對于我or宮設來(lái)說(shuō)我們不接的項目99%的原因是「認知」，

最后舉個(gè)例子總結上述來(lái)結束

業(yè)主說(shuō)：leon路上的車(chē)都是方輪子，真的好奇特！

我說(shuō)：嗯，不是方輪子還是圓的嗎？這個(gè)世界上所有的輪子都是方的只是你不知道

業(yè)主說(shuō)：也對，其實(shí)都是方的，那leon我希望把方輪子的車(chē)開(kāi)上路讓所有人看看我們的車(chē)除了方還特別快

…………………

成果

[ 原創(chuàng )聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載；來(lái)源：宮設Design；責編：風(fēng)曉標；轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
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