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本文將闡述婚禮堂的概念和特點(diǎn)!
首先,非常贊同王曉玫院長(cháng)對婚禮堂的概述。
婚禮堂其實(shí)就是一個(gè)可以為婚禮消費者提供一站式結婚服務(wù)的大超市,從硬件上講,婚禮堂必須具有能夠讓結婚消費者選擇的婚禮宴會(huì )廳堂和各種附屬設施;從軟件上講,婚禮堂必須具有系列宴會(huì )產(chǎn)品、婚禮產(chǎn)品、服務(wù)項目、結婚用品等。因此,餐飲團隊、婚禮團隊、營(yíng)銷(xiāo)團隊、保障團隊以及其他更多的婚禮服務(wù)團隊和專(zhuān)業(yè)人士,在婚禮堂中都具有及其重要的、不可替代的作用。
一個(gè)真正的、確實(shí)能夠提供一站式結婚服務(wù)的婚禮堂能否健康、穩定、持續的發(fā)展,并不斷受到結婚消費者的青睞,就是要看婚禮堂能否把這一系列結婚服務(wù)的團隊及職業(yè)人士招呼在一起、籠絡(luò )在一起、團結在一起、充分發(fā)揮各自的重要作用,在這里沒(méi)有孰輕孰重,不應該顧此失彼。各個(gè)團隊及專(zhuān)業(yè)人士之間也不應該對彼此帶著(zhù)有色眼鏡、懷著(zhù)提防心理,抱著(zhù)排斥態(tài)度。各個(gè)服務(wù)團隊及專(zhuān)業(yè)人士之間的大融合、大團結才是婚禮堂取得大成功、大發(fā)展的重要前提。
一句話(huà),做好婚禮堂,對于結婚服務(wù)的核心價(jià)值必須牢記,其中的任何一個(gè)團隊和專(zhuān)業(yè)人士都有漫長(cháng)的道路要走,這個(gè)融合的過(guò)程也需要時(shí)間進(jìn)行不斷的磨合及測試。
一、婚禮堂的概念
“婚禮堂”即“一站式結婚服務(wù)”婚禮堂,簡(jiǎn)稱(chēng)“一站式”婚禮堂,也有人稱(chēng)為一站式婚禮會(huì )所、婚禮主題酒店、婚禮宮、婚禮服務(wù)中心等,是提供婚禮宴會(huì )、婚禮策劃、婚禮主持、婚禮化妝、婚禮影像、婚紗禮服、婚禮用品等一站式服務(wù)的婚禮服務(wù)機構。
“一站式”“婚禮堂起源于日本,是把婚前、婚中、婚后需要集中辦理的事項和具有內在關(guān)聯(lián)性的收費、服務(wù)及其他事項最大限度地調度,形成完整的服務(wù)鏈,對結婚消費者而言主要優(yōu)勢為省事、省力、省心。
從本世紀初開(kāi)始,“一站式”婚禮堂由日本傳入我國,在上海率先發(fā)展起來(lái)。因為其唯美浪漫的西式風(fēng)格而受到年輕一代新婚夫婦的喜愛(ài)?!耙徽臼健被槎Y堂采用的是自營(yíng)會(huì )所的模式,將婚慶策劃、婚禮宴會(huì )服務(wù)兩大核心環(huán)節進(jìn)行整合,提供專(zhuān)業(yè)的婚禮服務(wù),可復制性強。
“一站式”婚禮堂分為重資產(chǎn)和輕資產(chǎn)。所謂重資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂是指婚禮堂的運營(yíng)場(chǎng)所和設施設備全部由經(jīng)營(yíng)者投入,經(jīng)營(yíng)者運營(yíng),運營(yíng)成本高。例如,北京重資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂有花嫁麗舍、LAVIN玫瑰里團、藍調國際婚禮中心等67家。同時(shí),重資產(chǎn)的婚禮堂又可以分為一站式婚禮會(huì )館和婚禮會(huì )所兩類(lèi)。前者即一站式婚禮堂,不僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù),還提供婚紗攝影、珠寶首飾、婚紗禮服等其他相關(guān)服務(wù),一般來(lái)講宴會(huì )廳數量比較多至少有4個(gè)以上。而后者即婚禮會(huì )所,一般來(lái)講僅提供婚禮慶典服務(wù)和婚宴服務(wù),宴會(huì )廳只有1—3個(gè)左右。
北京重資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂有兩個(gè)方面產(chǎn)生:
一方面是異地成熟的“一站式”婚禮堂成功引進(jìn)北京,如花嫁麗舍公司,其源自上海,2017年3月和5月北京2家店復制落地,即北京溫莎會(huì )所、北京香榭會(huì )所開(kāi)啟婚禮服務(wù)。其主要通過(guò)直營(yíng)的婚禮會(huì )所,將婚禮策劃設計、婚宴料理、證婚儀式、宴會(huì )儀式、場(chǎng)館布置、婚禮服飾造型、攝影攝像等各項服務(wù)有機整合,為新人提供專(zhuān)業(yè)化、一站式的婚慶禮儀服務(wù)?;摞惿岜本耙徽臼健毙碌甑恼_\營(yíng),標志著(zhù)花嫁麗舍異地“一站式”市場(chǎng)拓展、運營(yíng)的初步成功。
另一方面是本土的婚慶服務(wù)機構向重資產(chǎn)“一站式”婚禮堂轉型。如北京伊緣圓婚慶禮儀有限責任公司,其創(chuàng )建于1998年,是全國較早組建的專(zhuān)業(yè)婚禮公司之一,目前重資產(chǎn)的北京唐人匯伊緣圓婚禮主題酒店已在北京成立,是本土的婚慶服務(wù)機構的向重資產(chǎn)婚禮堂轉型的典范。另外還有婚紗影樓及酒店會(huì )所向“一站式”婚禮堂的華麗轉身。如諾恒集團,其第一代產(chǎn)品是婚紗攝影影視基地,諾恒對于其每年近100萬(wàn)對新人的龐大客流量,僅僅局限于婚紗拍攝,不足以滿(mǎn)足并充分利用基地內部的資源,后期經(jīng)過(guò)諾恒股東大會(huì )的意見(jiàn),諾恒決定斥資千萬(wàn)在藍調莊園建立婚禮堂,項目于2014年10月正式運營(yíng)。一站式婚禮堂+攝影基地的雙軌制運營(yíng),不僅降低了成本,還使得資源利用率更加飽和,并將這種模式在全國迅速復制,成功轉型到一站式婚禮中心,例如以后的愛(ài)情主題公園、婚嫁商城、線(xiàn)上線(xiàn)下的婚嫁O2O。
在北京除重資產(chǎn)的獨立“一站式”婚禮堂之外,還有很多北京婚慶服務(wù)機構紛紛拓寬視角尋求與酒店合作的婚禮堂模式,這是一種輕資產(chǎn)的婚禮堂模式。它是在不改變酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)的情況下,在酒店增加婚禮慶典和婚禮宴會(huì )服務(wù),酒店里的宴會(huì )廳由婚慶公司承包裝修并運營(yíng)。
比如,北京金朋友婚禮顧問(wèn)公司和婚派國際婚禮中心。北京金朋友婚禮顧問(wèn)公司嚴格意義屬于婚慶機構與酒店合作式輕資產(chǎn)的“一站式”婚禮堂,包括“鳳凰蘇源酒店、維也納婚禮堂、廣運國際飯店、廣州大廈、外國專(zhuān)家大廈、希爾頓逸林等七家“一站式”婚禮酒店。而且在鳳凰蘇源酒店、維也納婚禮堂、廣運國際飯店這三家,北京金朋友已經(jīng)參與其酒店的整體運營(yíng)?;榕蓢H婚禮中心在北京擁有包括朝陽(yáng)門(mén)私屬婚禮空間、公園158.浪漫婚禮堂、國賓頂級私屬婚禮殿堂、格蘭云天時(shí)尚婚禮空間、世紀金源私屬婚禮殿堂、亮馬河國際婚禮中心、繁星婚禮夢(mèng)工廠(chǎng)、世紀華天私屬婚禮中心、湖北大廈國際婚禮中心、北京德云紅事會(huì )館、新神力創(chuàng )意婚禮空間等60余家酒店婚禮堂,100多個(gè)優(yōu)質(zhì)宴會(huì )廳?;榕蓢H婚禮中心主營(yíng)業(yè)務(wù)是為新人提供一站式籌婚管家服務(wù),徹底顛覆傳統婚禮籌備流程,使得新人省去與酒店、婚慶、婚紗、禮服、蜜月旅行、婚紗攝影、珠寶、媽媽裝、喜酒喜糖等多個(gè)供應商對接的繁瑣流程,提升了新人籌婚效率、降低了新人籌婚成本。
二、“一站式”婚禮堂的特征
“一站式”婚禮堂與傳統婚禮服務(wù)機構相比,具有以下特點(diǎn):
1.特色鮮明,場(chǎng)所設施專(zhuān)為婚禮服務(wù)建灶臺。很多重資產(chǎn)的婚禮堂是為婚禮服務(wù)專(zhuān)門(mén)建造的,只做婚禮婚宴服務(wù),不做他用?;槎Y堂一般具有不同風(fēng)格的宴會(huì )廳、儀式堂、來(lái)賓休息室、新人化妝室等,既可提供婚禮所需要的時(shí)尚喜慶氣氛,也可提供神圣莊嚴的氛圍。同時(shí),建筑風(fēng)格的設計以及合理的動(dòng)線(xiàn)安排,能夠保證新人在享受服務(wù)的同時(shí)避免其他干擾,使婚禮具有較強的私密性和安全性。
2.省時(shí)省心,提高新人婚禮籌備效率。對新人來(lái)說(shuō),舉辦婚禮慶典需要婚宴場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、燈光、化妝、攝影攝像、司儀、婚禮策劃等,這些準備工作較為繁瑣,也較為專(zhuān)業(yè),初涉其中的新人處理起來(lái)較為棘手?;槎Y堂提供的專(zhuān)業(yè)性的一站式婚禮服務(wù)解決了這個(gè)難題,讓婚禮籌備變得省心,也迎合了當下“懶人經(jīng)濟”的趨勢,提升了新人籌婚效率,降低了新人籌婚成本。
婚禮堂一般采用集團化統一管理的模式,將婚宴場(chǎng)地,婚宴菜品,婚禮策劃,婚禮服裝,甚至婚禮用品,婚宴酒水及相關(guān)延展項目做了匯總,婚禮堂服務(wù)可讓新人在一個(gè)時(shí)間,一個(gè)地點(diǎn),解決多種需求,縮短了新人籌備婚禮的時(shí)間,讓新人一次性解決婚禮需求。
3.整體采購,降低新人婚禮成本。“一站式”婚禮堂采用集團化統一管理定價(jià)的模式,將婚宴場(chǎng)地,婚宴菜品,婚禮策劃,婚禮服裝,甚至婚禮用品,婚宴酒水及相關(guān)延展項目做了統一的服務(wù)及定價(jià),相比于以往的零散采購,降低了新人的婚禮成本,有效節約了新人資金。對于婚禮機構來(lái)說(shuō)產(chǎn)業(yè)鏈做了充分整合,節省了燈光、搭建、舞美及人工費用、物料成本等等費用,提高了經(jīng)濟效益。
4.資源整合,打破婚禮服務(wù)領(lǐng)域條塊分割。傳統的婚禮服務(wù),婚禮宴會(huì )、婚禮策劃、婚紗禮服、化妝、花藝、攝影攝像等婚禮服務(wù),均由不同的主體提供,新人要與這些經(jīng)營(yíng)主體分頭聯(lián)系,多方奔波。后來(lái),有一些婚禮服務(wù)機構開(kāi)始推出“一條龍”服務(wù),為新人提供除婚宴以外的所有婚禮相關(guān)服務(wù),極大地方便了新人。但是由于婚禮服務(wù)與婚宴服務(wù)仍由不同的主體提供,雙方為了追求各自的利益最大化,不可避免地會(huì )發(fā)生矛盾。一旦發(fā)生矛盾,新人需要與他們分別協(xié)調,耗費了新人的時(shí)間、精力,如果婚禮當天發(fā)生矛盾,則會(huì )大大影響新人結婚的心情,留下終身的遺憾。
“一站式”婚禮堂整合了各方資源,打破了婚禮服務(wù)市場(chǎng)的條塊分割,從婚禮策劃開(kāi)始一直到婚宴結束,為新人提供全流程的“一站式”服務(wù),保證了婚禮各環(huán)節順暢銜接、圓滿(mǎn)完成。改變了婚禮服務(wù)機構的輕資產(chǎn)模式,出現了有固定資產(chǎn)的婚禮服務(wù)機構婚禮堂服務(wù)模式出現之前,婚禮服務(wù)機構都是輕資產(chǎn)模式,無(wú)固定場(chǎng)所。重資產(chǎn)的婚禮堂出現后,使婚禮服務(wù)機構有了固定資產(chǎn),社會(huì )信譽(yù)度、品牌形象度大大提升。
?[ 原創(chuàng )聲明:本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載;作者:北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院婚禮文化與傳媒藝術(shù)學(xué)院院長(cháng)王曉玫;責編:風(fēng)曉標;轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多