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婚宴剩一桌，再吃有點(diǎn)難！
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2021-05-06 00:00
1233
2021-05-06 00:00
1233 消費者表示之前20桌婚宴還有一桌沒(méi)有消費，沒(méi)想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕，工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……
消費者表示之前20桌婚宴還有一桌沒(méi)有消費，沒(méi)想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕，工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……
現在很多年輕人結婚，大多數都會(huì )通過(guò)婚慶公司聯(lián)系飯店，然后把酒席和婚慶典禮一起籌辦，這樣的好處是新郎可以省心省力，只要掏錢(qián)享受服務(wù)就可以了。
近日，河南鄭州一位許先生，在去年的時(shí)候通過(guò)某婚慶公司，聯(lián)系了當地一家中州國際飯店，花了26060元預定了20桌婚宴，剩下一桌沒(méi)有消費。
沒(méi)想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕。
既然消費者把錢(qián)付給了中州國際飯店，那么為什么現在消費對方又不認賬了呢？許先生找到記者一起進(jìn)行協(xié)商。
許先生對記者說(shuō)：“我去年11月11號的時(shí)候，在中州國際飯店預訂了20桌，我消費了19桌，還有一桌沒(méi)有消費。等我下次來(lái)消費的時(shí)候，就可以用我這個(gè)之前掏的這個(gè)錢(qián)頂一下。
但是，他就一直不讓我去，各種理應搪塞，要么就是裝修了，要么就是現在后廚沒(méi)有準備得勁。今天我過(guò)來(lái)消費了，我今天消費11桌，我說(shuō)我掏10桌的錢(qián)吧，他說(shuō)不中你要給我掏11桌的錢(qián)。
咱們是消費者，不是我激動(dòng)啊，主要咱是消費者啊，我現在不想消費他這個(gè)菜了，我不相信他這個(gè)飯店了！”
當記者來(lái)到中州國際飯店，發(fā)現還在正常的營(yíng)業(yè)當中，那么為什么會(huì )以各種理由拒絕許先生的這一桌酒席的消費呢？記者和許先生一起進(jìn)入飯店，尋找工作人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
中州國際飯店的工作人員對記者說(shuō)：“首先我是不欠他這一桌的，我不是這個(gè)酒店的負責人，我是屬于中州國際的，這是一品江南?！?/span>
許先生也覺(jué)得這樣的事情不可思議，對記者說(shuō)：“從門(mén)口是中州國際酒店進(jìn)來(lái)的，然后到這兒了他說(shuō)是一品江南！”
中州國際飯店的工作人員說(shuō)：“2020年11月15號，他（飯店老板）是因為欠了大廈的房租，他們的人全部撤離。它是在整個(gè)大樓，這個(gè)大樓不一定叫中州國際飯店，中州國際飯店也是租賃的?！?/p>
當記者走到了用餐大廳，中州國際飯店的工作人員解釋說(shuō)：“2020年的11月20號，這個(gè)地兒由我們酒店管了?！?/p>
記者說(shuō)：“許先生是在這里辦了20桌，其中有一桌還沒(méi)有消費，當時(shí)說(shuō)什么時(shí)候消費隨時(shí)都可以來(lái)。但是不久之后這個(gè)一品江南酒店就歸你們中州國際管了。但是這個(gè)是一品江南遺留下來(lái)的問(wèn)題，你們在接手的時(shí)候這個(gè)事情不應該有一個(gè)交接嗎？”
中州國際酒店的工作人員說(shuō)：“這個(gè)事情一品江南并沒(méi)有給我們交接?！痹S先生卻說(shuō)：“我們消費者就是無(wú)所謂了，就是這個(gè)錢(qián)我們不要打水漂了?！?/p>
記者對許先生說(shuō)：“如果說(shuō)一品江南倒閉了，中州國際飯店說(shuō)我只是用了他們家的場(chǎng)地，那我個(gè)人認為這個(gè)確實(shí)跟你們沒(méi)關(guān)系，你把錢(qián)交給誰(shuí)了？”
許先生說(shuō)：“當時(shí)婚慶公司帶著(zhù)俺過(guò)來(lái)交錢(qián)，我們就是光出錢(qián)就中了，因為我們只認婚慶公司?！?/p>
現場(chǎng)婚慶公司的工作人員對記者說(shuō)：“上次我們來(lái)到一品江南的吧臺，我們只是把錢(qián)交給了他們?！?/p>
記者對中州國家飯店的工作人員說(shuō)：“當時(shí)有一桌的涼菜已經(jīng)打包了，雖然一品江南已經(jīng)撤離了，但是能不能找到當時(shí)的老板，把人家的錢(qián)多多少少退還一點(diǎn)？”
最后，由中州國際飯店的工作人員出面，主動(dòng)承擔了許先生1200元錢(qián)的餐費，這件事情算是有了一個(gè)圓滿(mǎn)的解決。
很多網(wǎng)友對于這一幕紛紛留言：
河北邯鄲一位網(wǎng)友稱(chēng)，只要你還掛著(zhù)中州國際飯店的牌子，就必須兌現當時(shí)的承諾；
河南鄭州一位網(wǎng)友稱(chēng)，當時(shí)直接上20桌，當時(shí)涼菜已經(jīng)打包了，剩下的吃不完打包不就行了，沒(méi)有那么多后續的事情；
廣西貴港一位網(wǎng)友說(shuō)，實(shí)際上辦婚宴的和中州國際飯店是兩個(gè)飯店，這個(gè)工作人員危機公關(guān)能力不錯，也隨便打了一個(gè)廣告。
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