婚宴上桌的是冷菜冷飯？酒店：沒(méi)有證據！怎么鑒定？

消費者懷疑，是沒(méi)有用酒店指定的婚慶，才導致后續各項服務(wù)不到位！網(wǎng)友評論：估計酒店是嫌棄餐標太低了，所以活干的就帶情緒……

（點(diǎn)擊文字即可查看視頻）

文章來(lái)源：青島網(wǎng)絡(luò )廣播電視臺

最近半個(gè)月，觀(guān)眾紀女士的狀態(tài)很不在線(xiàn)，為啥呢？

紀女士說(shuō)，這都是被自個(gè)兒的婚宴鬧得，熱熱鬧鬧的婚禮上菜品不給力，親友反饋很差，搞得她覺(jué)得自己很沒(méi)面子。

結婚是一輩子的大事，但是紀女士的婚宴搞得自己是睡不好覺(jué)，精神也受到了嚴重的打擊。

雖然婚禮已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)多月，可說(shuō)起當天的事情，紀女士仍然火冒三丈。

紀女士說(shuō)，今年1月1號，她在西海岸新區靈山灣路208號黃海酒家舉辦的婚宴，預定了7桌，每桌價(jià)格是999元。婚禮當天忙忙活活熱熱鬧鬧，不過(guò)在婚宴結束后，親朋好友的反饋讓她很是愧疚。

紀女士告訴記者：“我們公司現在已經(jīng)傳開(kāi)了，說(shuō)的好像我錢(qián)花的不到位，導致連口熱乎飯都沒(méi)吃到，然后有很多朋友同事都和我反映飯、菜品涼，然后回去肚子疼。同事帶著(zhù)孩子去參加婚宴，孩子去趟洗手間，水龍頭打開(kāi)都沒(méi)有水。因為結婚當天我很忙，沒(méi)有人跟我反饋這些問(wèn)題，這些都是我上班之后，朋友同事才給我反饋的?！?/p>

本來(lái)是熱鬧的大喜事，弄成了這個(gè)效果，紀女士很是氣惱。

紀女士朋友也跟記者反映：“實(shí)事求是的說(shuō)，反正是沒(méi)有一口熱菜，端上來(lái)就是涼的。那個(gè)魚(yú)端上來(lái)，下邊的那個(gè)湯，你用筷子去戳的話(huà)，已經(jīng)凝固起來(lái)了的那種感覺(jué)。我對象去了，他走到半路，就說(shuō)他肚子疼?！?/p>

紀女士冷靜下來(lái)仔細想想，婚禮當天出現這些問(wèn)題，很可能是有原因的。

在紀女士定這個(gè)酒店的時(shí)候，酒店工作人員給紀女士推薦了一家婚慶公司，但是因為紀女士婚禮從簡(jiǎn)，就沒(méi)用到婚慶公司。

但是在婚禮的前一天，也就是2020年12月31號，酒店的工作人員就給紀女士的先生打電話(huà)，告知說(shuō)如果不用他們指定的婚慶，酒店就要把場(chǎng)地的布置全撤了，“說(shuō)白了，就那時(shí)候，我們就是換酒店，都來(lái)不及了，因為請柬已經(jīng)發(fā)出去了?！?/p>

場(chǎng)地布置全部撤完之后就全部變成白色了，不符合紀女士結婚的場(chǎng)景。紀女士的先生趕緊又聯(lián)系了一家婚慶公司，重新將場(chǎng)地布置了一下。而且，當時(shí)雖然沒(méi)有用酒店指定的婚慶，但是最后在婚慶部分還是產(chǎn)生了費用。

紀女士表示，最后在結賬的時(shí)候，酒店仍然收取了300元的T臺費。當時(shí)紀女士覺(jué)得，結婚是大喜的事，就沒(méi)有太多計較，也交了這300元錢(qián)。

一系列的情況，讓紀女士越想越憋屈，于是，她找到了青島市西海岸新區隱珠市場(chǎng)監督管理所。

紀女士表示：“我不是糾結錢(qián)的事，我是糾結酒店的這個(gè)態(tài)度，我的訴求就讓他給我道個(gè)歉?！?/p>

協(xié)調不成，紀女士覺(jué)得一口氣出不來(lái)。不過(guò)，紀女士手里并沒(méi)有任何的證據。那么事情到底是不是真的像紀女士所說(shuō)？

記者和紀女士?jì)煽谧右黄饋?lái)到了黃海酒家酒店。

對于紀女士所說(shuō)，酒店一方并不認可。當時(shí)菜品上的時(shí)候是不是涼的，現在也無(wú)法去鑒定。

那紀女士所說(shuō)的酒店推薦婚慶，臨時(shí)通知場(chǎng)地布置變更，還有300元錢(qián)T臺費又是怎么回事呢？

黃海酒家酒店王經(jīng)理表示T費300元，已經(jīng)退還給紀女士200了，剩下100的是她自己不要了，紀女士所說(shuō)的服務(wù)不好，沒(méi)有證據，酒店并不承認。

記者在紀女士舉辦婚宴的大廳里看到，有幾處攝像頭，如果通過(guò)攝像頭查看一下當天的現場(chǎng)情況，不就真相大白了嗎？

但是黃海酒家酒店王經(jīng)理卻表示，因為事發(fā)已經(jīng)過(guò)了好幾天，監控內存不夠，無(wú)法重現了。

已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)月，當天發(fā)生的事情也并沒(méi)有證據。事情應該怎么解決？記者聯(lián)系了隱珠市場(chǎng)監督管理所。

隱珠市場(chǎng)監督管理所工作人員表示，因為現在就是糾結在這個(gè)飯菜涼了，服務(wù)不好，但是黃海酒家經(jīng)理不承認這個(gè)問(wèn)題，取證也因為時(shí)間長(cháng)了，沒(méi)法取證飯菜涼不涼的問(wèn)題，只能走法律程序了。

[ 原創(chuàng )聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載；來(lái)源：青島網(wǎng)絡(luò )廣播電視臺；責編：風(fēng)曉標；轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩